企业社会工作的常用技术围绕着职工的不同问题呈现出多样性特征，不包括（）。

A. 职工协助方案的技术

B. 职业生涯规划的技术

C. 职业社会康复的技术

D. 劳资冲突的规划技术

A. 职工协助方案的技术

B. 职业生涯规划的技术

C. 职业社会康复的技术

D. 劳资协调的技术

E. 职工工作能力评估的技术

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

A. 包括解决社会问题

B. 包括促进社会公正

C. 最终目的是促进社会革命

D. 是社会工作所承担的社会责任的具体体现

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

A. 企业是有清晰的地理范围和职工文化的社会共同体

B. 企业是特殊的社区

C. 企业社区的组织工作由企业社会工作者负责

D. 企业社区的服务对象是社区居民

A. 收集调查与问题有关的全部设计和施工资料,分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况

B. 找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断,找出最可能造成质量问题的原因

C. 进行细致的现场研究,观察记录全部实况,充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征

D. 围绕原点对现场各种现象和特征进行分析,区别导致同类质量问题的不同原因,逐步揭示质量问题萌生、发展和最终形成的过程

A. 企业社会工作的提供者是专业社会工作者

B. 企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C. 企业社会工作的场域是企业内

D. 企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

A. 随着社会的发展社会工作专业伦理也要相应调整

B. 当前我国的社会工作专业伦理应该涵盖所有问题

C. 我国本土实践应与国际社会工作专业伦理相结合

D. 社会工作伦理体系应当着眼当前问题保持稳定性

E. 社会工作专业实践应与政府的政治治理相互协调

A. 女性发展不属于社会工作的服务范畴

B. 妇女权益的维护只能依赖法律手段

C. 妇女社会工作主要针对成年女性，不包括女童

D. 妇女社会工作是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B. 协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C. 因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D. 兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

A. 解决妇女存在的特殊问题和发展问题

B. 保障足妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展

C. 推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标

D. 妇女社会工作的工作对象开始以男性为主

E. 用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，总结和提炼本土的妇女工作实践经验

A. 服务对象

B. 机构内的不同社会工作者

C. 劳动部门的工作人员

D. 社区工作者

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. 系统理论认为，受助者的问题来自于其所在的系统，而不是单纯的个人问题

B. 系统理论和社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是不同的

C. 生态系统理论深受达尔文“人在情境中”观念的影响

D. 社会工作对系统理论的应用始于赫恩早期提出的统合取向的社会工作概念

A. 价值取向不同

B. 活动方式不同

C. 处理问题的难易程度不同

D. 社会约束不同

E. 专业技术能力不同

A. 不同的社会有完全不同的道德

B. 社会经济基础和社会关系的不同决定了道德的差异性

C. 不同的社会条件下有着不同的社会价值观念

D. 社会道德规范包括基本道德规范和一系列特定道德规范

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 胆汁质的特征：对任何事物发生兴趣，具有很高的兴奋性，但其抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性

B. 多血质的特征：思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生也容易发生变化，不易适应当今世界变化多端的社会环境

C. 黏液质的特征：突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。

D. 抑郁质的特征：安静、不善于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情境，束手无策，感到十分恐惧

A. 保密问题

B. 人情与法制及规定的冲突问题

C. 价值介入与客观性的矛盾

D. 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

E. 社会工作者职业责任与其家庭责任之间的冲突

A. 搞好劳动组织和班组建设，不断提高施工现场人员的思想和技术素质

B. 按审核批准的施工总平面图布置管理施工现场，规范场容

C. 经常检查施工项目现场管理的落实情况，听取社会公众、近邻单位的意见，发现问题及时处理

D. 加强施工现场文明建设，展示和宣传企业文化，塑造企业及项目经理部的良好形象

E. 研究、认识和利用技术规律，科学地组织各项技术工作，充分发挥技术的作用

A. 妇女社会工作是以弱势妇女为对象

B. 一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作的专业化发展

C. 另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标

D. 两方面内容相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵

A. 人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B. 社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手

C. 受助者与各个系统之间的关系是动态的

D. 社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断

E. 对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

A. 全国性的社会工作组织有责任推动和定期更新其伦理守则或伦理指引

B. 社会工作者必须具备所需的资历，并发展工作上所需的技巧和职业能力

C. 社会工作者必须行为正直，这包括不滥用职权和与服务对象之间的信任关系

D. 社会工作者必须行为正直，偶尔可以用职权谋取福利

E. 社会工作者不需要资历，想干就能加入

A. 家庭社会工作出现的时间要比家庭治疗早

B. 家庭社会工作和家庭治疗关注的焦点是一样的

C. 家庭社会工作更为强调“人在情境中”的服务理念

D. 二者专业关系不同

A. 职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助

B. 新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C. 职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D. 职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

A. 发展性社会工作将投资与社会发展相结合，引入了社会投资的概念

B. 传统社会工作的焦点在于问题的解决和修补

C. 发展性社会工作较为重视院舍服务

D. 发展性社会工作更注重问题的预防和服务对象能力的发展

A. 开展评估

B. 建立关系

C. 聚焦问题

D. 稳定情绪

A. 尽管存在着诸多困难社会工作者仍然对社会前途持乐观态度

B. 社会工作者应以现实主义的精神积极推动社会发展与进步

C. 社会工作者认为社会工作专业是社会发展的唯一推动力量

D. 社会工作者认为通过社会服务可以完全消除社会问题推动社会进步

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 保密问题

B. 自我决定问题

C. 价值介入与客观性的矛盾

D. 双重关系

E. 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

A. 尽管存在着诸多困难社会工作者仍然对社会前途持乐观态度

B. 社会工作者应以理想主义的精神积极推动社会发展与进步

C. 社会工作专业是社会发展的重要推动器和一种重要的手段

D. 社会工作者认为通过社会服务可以消除社会问题推动社会进步

A. 注重专业实践

B. 多方协同

C. 注重专业价值

D. 促进发展

A. 社会服务是社会工作者的职业，志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严，因此，他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务，社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般

A. 厂医转介的职工

B. 企业社会工作部门的职工

C. 职工家属或者亲友介绍的职工

D. 社会工作者主动发现的职工

A. 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

B. 保密

C. 价值介入与客观性的矛盾

D. 自我决定问题

E. 人情与法制及规定的冲突问题

A. 问卷问题要考虑回答者的性别差异

B. 问卷问题要围绕所有问题展开

C. 问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D. 问卷问题要运用专业术语表述

A. 问卷问题要考虑回答者的性别差异

B. 问卷问题要围绕所有问题展开

C. 问卷问题要考虑回答者的受教育程度

D. 问卷问题要运用专业术语表述

A. 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

B. 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

C. 社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

D. 社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 增强居民解决社区问题的能力

B. 完成一项具体的工作

C. 解决特定的社会问题

D. 达到一定的社会福利目标

A. 自我认识包括认识个人的潜能、智力、兴趣、人格特征

B. 确认自我的工作价值观就是了解自我等价值体系

C. 评估环境因素包括对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素的了解、判断和选择

D. 认识工作世界是对工作发展前景、就业与职业训练资源，以及工作机会的认识

A. 承认妇女的多样性，注重与其一起工作时视角的多样性

B. 妇女本身也是资源，她们有能力处理自己的问题

C. 妇女是发展的客体，而不是主体

D. 增加妇女的资源和选择的多样性

A. 企业外的社会工作者

B. 企业内的社会工作者

C. 社会组织中的企业社会工作者

D. 政府部门内的企业社会工作者

E. 工会等人民团体内的企业社会工作者