社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。

A. 倾听

B. 沟通

C. 主动介绍自己

D. 询问

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. 小张家庭的问题是小张的问题

B. 小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗

B. 刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您的女儿是很聪明的

C. 刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢

D. 每个人都有缺点，孩子也一样

A. 着重从张女士儿童时期的经历来分析其宿命论的根源

B. 引导张女士与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧

C. 协助张女士消除无力感并相信自己有解决问题的能力

D. 组建受家暴妇女互助小组，协助张女士与组员相互支持

A. 刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗

B. 刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您白女儿是很聪明的

C. 刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢

D. 每个人都有缺点，孩子也一样

A. 让郑女士记录家庭争吵的频率

B. 鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C. 让郑女士明确自己面临的问题

D. 让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

A. 丈夫对夫妻问题的看法

B. 李女士为处理夫妻问题所做的努力

C. 李女士对夫妻问题的看法

D. 丈夫为处理夫妻问题所做的努力

A. 李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？

B. 李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易

C. 李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？

D. 李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？

A. 支持张女士再婚的想法，让张女士不要介意女儿的反对

B. 支持张女士女儿的想法，为了女儿社工反对张女士再婚

C. 社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定

D. 社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说

A. 对李女士表示理解，对婆婆教育孩子的陈旧观念表示不认同

B. 对李女士做出同理反应，表达对李女士丈夫行为的不理解

C. 与李女士一同分析问题的原因，鼓励李女士与婆婆和丈夫进行坦诚的沟通，让李女士的自我选择与决定

D. 向李女士提供解决目前困扰的具体办法

A. 支持张女士再婚的想法，让张女士不要介意女儿的反对

B. 支持张女士女儿的想法，为了女儿反对张女士再婚

C. 社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定

D. 社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说

A. 妇女社会工作是以弱势妇女为对象

B. 一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女发展，推动妇女工作的专业化发展

C. 另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主流，实现性别平等的目标

D. 两方面内容相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵

A. 因所获信息与服务无关，不必采取行动

B. 遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息

C. 征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题

D. 直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益

A. 家庭成员出现问题时，他们需要调整自己的行为和沟通交流方式

B. 家庭问题是由某个或者某些家庭成员导致的

C. 家庭所面临的危机既是机会，也是挑战

D. 因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决

A. 张萍把工作重点放在了改善母女关系上

B. 间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿

C. 用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状

D. 帮助魏女士和女儿合理地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪

E. 首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关系紧张

A. 履历

B. 工资收入

C. 工作

D. 女性年龄

E. 婚姻状况

A. 找小明谈话并质疑他的行为

B. 到社区了解小明朋友的情况

C. 了解张某夫妇和小明对问题的看法

D. 教给张某夫妇管教小明的技巧

A. 制订介入服务计划

B. 与方女士家庭成员建立稳定的合作关系

C. 全面评估方女士家庭成员的问题

D. 明确服务介入的目标和基本要求

E. 查阅与方女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料

A. 深入了解事情的情况，鼓励张女士作出决定

B. 为了孩子的利益，反对张女士再婚

C. 让张女士先散心，把事情放一段再说

D. 为了张女士的幸福，支持张女士再婚

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

A. 社会工作者与服务对象制订计划

B. 阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C. 在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D. 在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求

E. 社会工作者对服务对象进行预估和问题分析

A. 改善与丈夫的关系

B. 加强与女儿的沟通

C. 调整其丈夫与女儿的关系

D. 明确与女儿的界限

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

A. 挖掘张女士早期经验以揭示其自责心理的根源

B. 帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值

C. 帮助张女士确认非理性的思维方式及其对情绪的影响

D. 改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有结构的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有机的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

A. 和他的家人联系，给予李女士更多的情感支持，帮他渡过难关

B. 运用个案或者小组工作的方法，对更年期女性的紧张焦虑和恐惧情绪进行疏导

C. 普及更年期健康知识，协调整合社会资源为李女士提供服务

D. 整合社会力量帮助李女士解决社会生活中的难题，为他们营造舒心健康的生活环境

A. 通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要

B. 在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈

C. 师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待

D. 学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确定解决问题的方案

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。

A. 全面评估冷女士家庭成员的问题

B. 与冷女士家庭成员建立稳定的合作关系

C. 制订介入服务计划

D. 明确服务介入的目标和基本要求

E. 查阅与冷女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 将受暴妇女问题个人化

B. 分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C. 协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

D. 接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

A. 会谈

B. 观察

C. 运用现有资料

D. 同情心

E. 澄清

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗？”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗？”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”

A. 普及健康知识，协调并整合社会资源为服务对象服务

B. 让谢女士的情绪问题随时间与经验的发展，顺其自然的消除

C. 请谢女士的家人多给予她心理和情感的支持，助其渡过难关

D. 整合社会力量帮助人到中年的谢女士解决其社会生活中的难题，为其营造一个舒心的工作与生活环境，保持积极健康的心态。

A. 全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题

B. 全面性问题是妻子的软弱性格

C. 形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题

D. 形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B. 家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 让王女士清楚描述女儿的问题表现

B. 让王女士澄清希望解决其他问题

C. 协助王女士根据严重程度给问题排序

D. 帮助教育其女儿

A. 了解问题

B. 了解需求

C. 界定问题

D. 界定需求

A. 了解徐女士对小组的期望

B. 邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍

C. 评估徐女士是否适合参加本小组

D. 转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

A. 改变儿子不合理的行为

B. 改变王女士不合理的认知

C. 增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D. 明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

A. 对小兰身上目前出现的问题进行分析，初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题

B. 小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C. 小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D. 与小兰的父母进行约谈，为小兰改善家庭环境和支持网络

E. 尽快为小兰找到理想的工作，促进其更快地融入社会