A. 组织的功能
B. 支持的功能
C. 行政的功能
D. 领导的功能
搜题
第1题
A. 组织的功能
B. 支持的功能
C. 行政的功能
D. 领导的功能
第2题
A. 督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
B. 督导是被督导者的上级,其指导具有权威性
C. 督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
D. 督导的核心责任是保证社会工作服务的专业水平
第3题
A. 工作计划和分配
B. 工作监督与评估
C. 工作协调与沟通
D. 工作引导与授权
第4题
A. 回顾被督导者的长处和弱点,帮助其更加清醒地把握自我,加强自我改进
B. 建立相互信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定,督导者嗯要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求并征求被督导者的意见。
C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白的说明自己的工作手法和目的,让被督导者放松心情,接受督导
D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解释疑惑、指导工作、促进其发展,支持被督导者做好服务
第5题
A. 教育性督导强调教导被督导者知识,支持性督导强调给予被督导者情感帮助
B. 教育性督导强调团体会谈,支持性督导强调个别会谈
C. 教育性督导强调完成任务,支持性督导强调被督导者的个人成长
D. 教育性督导强调工作监督、总结和评估,支持性督导强调工作授权、协调与沟通
第6题
A. 与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B. 综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C. 清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D. 了解社会工作者既往经验,明确督导目的和方式
第7题
A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程,通过督导者与被督导者的互动,提升社会工作者的专业知识和能力
C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中,指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现,来增进被督导者的专业能力,并支持被督导者的工作动力
D. 督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动
第8题
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
第9题
A. 参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
B. 增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
C. 提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
D. 及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
第10题
A. 由具有相同需求或技术层次的社会工作者组成
B. 参与督导的成员来自同一机构或同一工作团队
C. 在督导过程中有非常明确的督导者和被督导者
D. 参与者按机构方便的时间组织和安排督导会议
第12题
A. 行政性督导
B. 教育性督导
C. 支持性督导
D. 考核性督导
第13题
A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
第14题
A. 它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员、实习学生及志愿等进行的训练
B. 它通过一种定期和持续的监督、指导来进行的专业训练
C. 在督导中督导者承担更多责任
D. 通过督导可以使被督导者提高专业技巧、确保服务质量
E. 在咨询式督导中,督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询关系
第15题
A. 督导者要协助被督导者持续学习,提高学习效率
B. 督导者与被督导者应保持专业关系,避免情感投入
C. 督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标
D. 督导者与被督导者是上下级的关系,扮演权威和督察的角色
第16题
A. 督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B. 督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和服务报告
C. 督导者应接纳被督导者的感受
D. 为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者提出评价
E. 督导者要帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题
第17题
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
第18题
A. 工作监督、总结和评估
B. 给予关怀和支持
C. 教育有关“工作者本身”的知识
D. 工作授权、协调与沟通
E. 安置和引导工作人员
第19题
A. 督导者与被督导者相互熟悉和了解
B. 督导者与被督导者建立互相信任感
C. 督导者向被督导者分享实践的经验
D. 督导者提醒被督导者更加清醒把握自我
第20题
A. 行政性督导
B. 教育性督导
C. 支持性督导
D. 考核性督导
第21题
A. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时也可以概括地了解被督导者的情况
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题
D. 督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
E. 督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
第22题
A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程
D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威
第23题
A. 督导过程具有隐秘性
B. 所接受的指导信息容易有偏差
C. 督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系
D. 督导者与被督导者之间因观点不同,容易引发冲突
第24题
A. 工作计划和分配
B. 给予关怀与支持
C. 教育有关“工作者本身”的知识
D. 工作授权、协调与沟通
E. 安置和引导工作人员
第25题
A. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下,决定和解决案主的某一问题
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D. 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E. 节省时间、经费和专业人力
第26题
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作
第27题
A. 给被督导者详细的答案
B. 尽可能要提供被督导者所需的资源
C. 是要做一个真实的人,而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者
D. 在任何情况下,都要尊重被督导者个人的选择
第28题
A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪
B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法
C. 引导被督导者看到自己的工作成效
D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧
第29题
A. 协助被督导者发现工作成效.并自我欣赏
B. 引导被督导者学习压力管理方法,预防职业倦怠
C. 强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练
D. 激发被督导者的工作动机和士气,并对机构产生认同感
E. 指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序
第30题
A. 尽快胜任工作
B. 树立正确的工作态度
C. 提高工作效率
D. 提升自我价值感
第32题
A. 授权小方按照事先制定好的招募计划工作
B. 授权小方全权决定志愿者录用名单
C. 安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单
D. 请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订
第33题
A. 引导与沟通
B. 维持纪律与督导训练
C. 使用领导者的权威
D. 增进员工对工作的兴趣
E. 获取员工合作
第34题
A. 志愿者督导一般由两种方式产生
B. 资深志愿者有资格担任督导
C. 志愿者督导工作是静态的工作模式
D. 要发挥行政、教育和支持三大功能
第35题
A. 向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程
B. 向志愿者交代岗位职责,服务时间和频次
C. 向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题
D. 向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点
第36题
A. 引导与沟通
B. 发挥团队精神
C. 使用领导者的权威
D. 获取员工的合作
E. 维持纪律与督导训练
第37题
A. 被督导者有机会相互分享和学习
B. 被督导者不易隐藏自己的问题
C. 可逐一检查被督导者的工作记录
D. 充分讨论服务个案的细节问题
第38题
A. 支持的功能
B. 教育的功能
C. 服务的功能
D. 行政的功能
第39题
A. 咨询式督导
B. 管理式督导
C. 训练式督导
D. 师徒式督导
第40题
A. 督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B. 督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C. 对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D. 督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
第41题
A. 咨询式督导
B. 管理式督导
C. 训练式督导
D. 师徒式督导
第42题
A. 训练式督导
B. 师徒式督导
C. 管理式督导
D. 咨询式督导
第43题
A. 节省时间、经费和专业人力
B. 督导者与被督导者紧密的分享共同观点,容易形成共同谋划关系
C. 可以提供机会进行充分的角色扮演
D. 督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
第44题
A. 节省时间、经费和专业人力
B. 督导者与被督导者紧密的分享共同观点,容易形成共同谋划关系
C. 可以提供机会进行充分的角色扮演
D. 督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
第46题
A. 督导者扮演师傅的角色
B. 强调学习过程,焦点集中在一般议题上
C. 督导者承担更多的责任
D. 被督导者自己承担更多的责任
第47题
A. 避免被督导者承受不合理的工作量而产生的负担。
B. 向本机构提出开展社区所需要的某项服务的建议
C. 帮助管理者了解被督导者的利益并提出改善建议
D. 处理因服务对象对被督导者的不满而导致的申诉
第48题
A. 行政
B. 教育
C. 支持
D. 协调
第50题
A. 团体督导的成员必须来自同一工作团队
B. 团体督导必须是定期且持续性地进行
C. 督导者应以书面文字的方式记录督导内容
D. 特殊情况下可以由数名督导者督导一名被督导者
E. 团体督导的成员数量应不少于七人
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