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第1题
中型饭店一般拥有多少间房间（）。
A.
100间以下
B.
500—1000
C.
100—500间
D.
1000间以上
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第2题
中型饭店一般拥有多少间房间（）。
A.
100间以下
B.
100～300间
C.
300～500间
D.
500间或1000间
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第3题
中型饭店一般拥有多少间房间（）。
A.
100间以下
B.
100～300间
C.
300～500间
D.
500间或1000间
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第4题
大型饭店，一般是指拥有（）间以上的客房。
A.
100-300
B.
300-500
C.
500间以上
D.
600间以上
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第5题
中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）
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第6题
中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）
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第7题
大型饭店一般拥有300—500间客房。（）
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第8题
大型饭店一般拥有300～500间客房。（）
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第9题
大型饭店一般拥有300～500间客房。（）
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第10题
根据饭店的规模分类有（）。
A.
家庭旅馆
B.
小型饭店
C.
中型饭店
D.
大型饭店
E.
超大型饭店
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第11题
根据饭店的规模分类有（）。
A.
家庭旅馆
B.
小型饭店
C.
中型饭店
D.
大型饭店
E.
超大型饭店
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第12题
按照传统规模分类，旅游饭店可以分为大、中、小型三类。其中，中型饭店要求客房规模在（）。
A.
100间以下
B.
100～300间
C.
100～500间
D.
400间以上
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第13题
以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（）。
A.
要求购买房中物品
B.
要求住单间但不愿另付房费
C.
要求延长住店时间且饭店有空房
D.
要求住高标准房间且同意支付差价
E.
要求住不同楼层的客房且饭店有空房
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第14题
链条炉分段送风的配风方式是
A.
两端少,中间多
B.
中间多,两端少
C.
一般多
D.
无法判断
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第15题
以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予协助、满足的是（）。
A.
要求购买房中物品
B.
要求住单间但不愿另付房费
C.
要求延长住店时间且饭店有空房
D.
要求住高标准房间且同意支付差价
E.
要求住不同楼层的客房且饭店有空房
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第16题
接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第17题
接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第18题
四星级、五星级饭店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。
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第19题
四星级、五星级饭店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。
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第20题
（）饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活，主要是接待常住客人。
A.
商务型饭店
B.
度假型饭店
C.
长住型饭店
D.
会议型饭店
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第21题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第22题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第23题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第24题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第25题
五星级饭店应有至少()间（套）可供出租的客房。
A.
30间
B.
40间
C.
50间
D.
60间
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第26题
旅游饭店按照其规模大小，可以分为（）。
A.
商务型饭店
B.
小型饭店
C.
中型饭店
D.
大型饭店
E.
经济型饭店
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第27题
旅游饭店按照其规模大小，可以分为（）。
A.
商务型饭店
B.
小型饭店
C.
中型饭店
D.
大型饭店
E.
经济型饭店
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第28题
五星级饭店应有至少（）间（套）可供出租的客房。
A.
30间
B.
40间
C.
50间
D.
60间
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第29题
五星级饭店应有至少（）间（套）可供出租的客房。
A.
30间
B.
40间
C.
50间
D.
60间
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第30题
链条炉分段配风分方式_____
A.
两端少、中间多
B.
两端多、中间少
C.
两端多、中间多
D.
两端少、中间少
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第31题
按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。
A.
商务型饭店
B.
长住式饭店
C.
度假型饭店
D.
会议型饭店
E.
连锁型饭店
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第32题
按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。
A.
商务型饭店
B.
长住式饭店
C.
度假型饭店
D.
会议型饭店
E.
连锁型饭店
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第33题
一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第34题
专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第35题
一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第36题
专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第37题
接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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第38题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
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第39题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
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第40题
某游客因与同房游客有意见，不想与其同住。下列做法中，正确的是（）。
A.
请旅游团领队调解或者内部调整
B.
若有空房，可满足其要求，房费由二人共担
C.
若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店
D.
若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
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第41题
F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪正确处理方法有（）。
A.
与领队一起进行调解
B.
调解不成，设法在内部进行调整
C.
调解、调整不成，与饭店联系
D.
有空房让S先生住下，说明差价自理
E.
将处理情况报地接社备案
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第42题
F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪正确处理方法有（）。
A.
与领队一起进行调解
B.
调解不成，设法在内部进行调整
C.
调解、调整不成，与饭店联系
D.
有空房让S先生住下，说明差价自理
E.
将处理情况报地接社备案
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第43题
一旅游团入住饭店，当游客提出因房间里（）需要调换房间时，导游应立即联系饭店予以满足。
A.
中央空调出现故障
B.
有蚊子和蟑螂
C.
卫生间太小
D.
看不到风景
E.
床单有污迹
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第44题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应（）。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系，若有空房，酌情满足
C.
确有困难，应讲清原因
D.
如有差价，应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
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第45题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应（）。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系，若有空房，酌情满足
C.
确有困难，应讲清原因
D.
如有差价，应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
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第46题
旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应积极协助，下列说法错误的是（）。
A.
请领队出面解决
B.
积极与饭店协商尽可能满足
C.
协助解决，房费差价由甲、乙分别承担
D.
协助解决，涉及增加的所有房费差价，由甲自理
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第47题
在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。（）
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第48题
在房间众多的建筑物（如宾馆、饭店）安装点型火灾探测器，其报警确认灯要背向客房的房门口。
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第49题
对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。
A.
旅游团领队
B.
地陪导游员
C.
游客代表
D.
旅行社计调
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第50题
为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
A.
长住型饭店
B.
度假型饭店
C.
商务型饭店
D.
会议型饭店
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搜题
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