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[多选题]

根据饭店的规模分类有（）。

A. 家庭旅馆

B. 小型饭店

C. 中型饭店

D. 大型饭店

E. 超大型饭店

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第1题

根据饭店的规模分类有（）。

A. 家庭旅馆

B. 小型饭店

C. 中型饭店

D. 大型饭店

E. 超大型饭店

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第2题

根据饭店的规模分类有（）。

A. 家庭旅馆

B. 小型饭店

C. 中型饭店

D. 大型饭店

E. 超大型饭店

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第3题

按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。

A. 商务型饭店

B. 长住式饭店

C. 度假型饭店

D. 会议型饭店

E. 连锁型饭店

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第4题

按照传统分类法，旅游饭店可分为四种类型（）。

A. 商务型饭店

B. 长住式饭店

C. 度假型饭店

D. 会议型饭店

E. 连锁型饭店

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第5题

按照传统规模分类，旅游饭店可以分为大、中、小型三类。其中，中型饭店要求客房规模在（）。

A. 100间以下

B. 100～300间

C. 100～500间

D. 400间以上

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第6题

旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第7题

旅游饭店按照传统分类法可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第8题

旅游饭店按照其规模大小，可以分为（）。

A. 商务型饭店

B. 小型饭店

C. 中型饭店

D. 大型饭店

E. 经济型饭店

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第9题

旅游饭店按照其规模大小，可以分为（）。

A. 商务型饭店

B. 小型饭店

C. 中型饭店

D. 大型饭店

E. 经济型饭店

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第10题

一位客人在某饭店住宿期间，其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃，依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，（）。

A. 如果责任在饭店一方，由饭店按物品的实际价值赔偿

B. 如果责任在饭店一方，由饭店按一般物品予以赔偿

C. 如果是客人自己的行为造成的，饭店承担部分责任

D. 如果责任在饭店一方，由饭店按物品的双倍价值赔偿

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第11题

一位客人在某饭店住宿期间，其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃，依据《中国旅游饭店行业规范》的规定，（）。

A. 如果责任在饭店一方，由饭店按物品的实际价值赔偿

B. 如果责任在饭店一方，由饭店按一般物品予以赔偿

C. 如果是客人自己的行为造成的，饭店承担部分责任

D. 如果责任在饭店一方，由饭店按物品的双倍价值赔偿

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第12题

为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第13题

为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第14题

我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第15题

我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第16题

客人对寄存的一般物品没有提出需要采取特殊保管措施的，因为物品自身的原因造成毁损或损耗的，（）。

A. 饭店按照一般物品赔偿

B. 饭店按照物品实际价值赔偿

C. 饭店承担部分赔偿责任

D. 饭店不承担赔偿责任

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第17题

客人对寄存的一般物品没有提出需要采取特殊保管措施的，因为物品自身的原因造成毁损或损耗的，（）。

A. 饭店按照一般物品赔偿

B. 饭店按照物品实际价值赔偿

C. 饭店承担部分赔偿责任

D. 饭店不承担赔偿责任

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第18题

中型饭店一般拥有多少间房间（）。

A. 100间以下

B. 100～300间

C. 300～500间

D. 500间或1000间

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第19题

饭店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

A. 一星级、二星级饭店不作要求

B. 三星级最低220分

C. 四星级最低320分

D. 五星级最低420分

E. 白金五星要达到550分以上

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第20题

中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第21题

旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给游客。

A. 饭店设施

B. 饭店名称

C. 饭店地址

D. 饭店星级

E. 饭店电话

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第22题

被称为“上海最早的摩天大楼”的建筑是（）。

A. 国际饭店

B. 锦江饭店

C. 汇中饭店

D. 百老汇饭店

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第23题

被称为“上海最早的摩天大楼”的建筑是（）。

A. 国际饭店

B. 锦江饭店

C. 汇中饭店

D. 百老汇饭店

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第24题

中型饭店一般拥有多少间房间（）。

A. 100间以下

B. 100～300间

C. 300～500间

D. 500间或1000间

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第25题

（）饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活，主要是接待常住客人。

A. 商务型饭店

B. 度假型饭店

C. 长住型饭店

D. 会议型饭店

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第26题

接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第27题

接待常住客人，这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同，写明居住的时间和服务项目等的饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第28题

根据《消防法》规定，旅游饭店（）等应当配置相应种类的轻便灭火器材，宾馆、饭店的各楼层宜配备供住客自救用的安全门或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。

A. 客房

B. 餐厅

C. 走道

D. 大堂

E. 各楼层服务台

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第29题

A. 客房

B. 餐厅

C. 走道

D. 大堂

E. 各楼层服务台

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第30题

旅游竞争重要的方式之一就是（）。

A. 导游服务质量

B. 饭店服务质量

C. 旅游业规模

D. 旅游景点的吸引力

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第31题

饭店星级划分条件中，设施设备环节总分600分，按最终得分进行星级划分，以下说法正确的是（）。

A. 一星级、二星级饭店不作要求

B. 三星级最低220分

C. 四星级最低320分

D. 五星级最低420分

E. 白金五星要达到550分以上

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第32题

一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第33题

专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第34题

一般位于海滨、山城景色区或温泉附近的饭店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第35题

专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是（）。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第36题

2015年11月，李某参加广州某旅行社组织的海南五日游，由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定，饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由（）承担。

A. 广州某旅行社

B. 李某

C. 饭店

D. 李某和饭店相应

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第37题

A. 广州某旅行社

B. 李某

C. 饭店

D. 李某和饭店相应

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第38题

中型饭店是指一般拥有300间客房，一般旅游者喜欢这类饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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第39题

中国第一家中外合资饭店是（）。

A. 京伦饭店

B. 建国饭店

C. 长富宫饭店

D. 外交公寓

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第40题

中国第一家中外合资饭店是（）。

A. 京伦饭店

B. 建国饭店

C. 长富宫饭店

D. 外交公寓

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第41题

若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。

A. 团长

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台人员

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第42题

若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。

A. 团长

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台人员

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第43题

离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（）。

A. 饭店行李员

B. 饭店服务台

C. 客房服务员

D. 饭店门童

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第44题

离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（）。

A. 饭店行李员

B. 饭店服务台

C. 客房服务员

D. 饭店门童

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第45题

离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（）。

A. 饭店行李员

B. 饭店总服务台

C. 客房服务员

D. 饭店门童

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第46题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。

A. 直接答复：“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第47题

一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。

A. 直接答复：“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

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第48题

为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

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第49题

（）是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。

A. 商务型饭店

B. 度假型饭店

C. 长住型饭店

D. 会议型饭店

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第50题

（）饭店往往位于城市中心，且回头客较多。

A. 商务型饭店

B. 度假型饭店

C. 长住型饭店

D. 会议型饭店

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语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
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