期望和现实之间的差距形成我们的压力来源。

A. 正确

B. 错误

A. 本我由内驱力和欲望组成

B. 自我是本我由经验中发展出来的

C. 本我遵循现实原则

D. 自我遵循享乐原则

E. 自我具有管理人格体系的能力

A. “陈先生，您对我们有什么期望？”

B. “陈先生，您是怎么知道我们机构的？”

C. “陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”

D. “陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”

A. 小组是各个构成单元相互联系和形成的一个完整的系统

B. 小组成员间的相互依存关系形成了小组的内在动力基础

C. 分裂的压力来源于小组成员彼此之间的相互遵从

D. 小组行为会随着小组成员的改变而改变

E. 任何一个小组都会面临内聚力的挑战和分裂的压力

A. “同心圆”：增进彼此熟悉程度

B. “心之畅想”：回顾成长，展望未来

C. “我们的约定”：制定小组契约

D. “假如我是辅导员”：角色扮演

A. 组成团队的目的是完成一项共同任务

B. 团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C. 不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现

D. 团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

A. 运用催化、示范、质疑、开放互动等技巧促进老年人之间的交流

B. 促进老年人之间沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组目标

C. 促进老年人之间当面澄清其苦恼的问题和期待解决的各种需求

D. 带领组员建构和发展社会性的关系取代原来有缺陷的社会网络

E. 激发老年人的潜能提升他们寻求解决问题办法和自我发展的能力

A. 帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距

B. 帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力

C. 帮助学生学习利用社会资源

D. 帮助学生掌握合适的学习方法

E. 帮助学生家长缓解经济压力

A. 你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B. 你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C. 你说你不生老公的气，可你也好几天都不理他了吧？

D. 你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 能够意识到小组的情境，评估小组的情境并在小组中采取行动

D. 组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能

E. 个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

A. 我国是世界综合国力和国际影响力领先国家的国际地位

B. 我国是世界最大的发展中国家的国际地位

C. 我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情

D. 我们对我国基本实现社会主义现代化的判断

E. 我们对我国社会主义所处历史阶段的判断

A. 个人的无力感源于环境的压迫

B. 社会环境中存在各种直接或间接阻碍，使人们无法实现权能

C. 受助者是有能力和潜能的

D. 每个人都不缺少权能

E. 重视人的生活经验、发展时期和生活空间

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情景，评估小组的情景、并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

A. 人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B. 人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C. 小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D. 人能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动

E. 小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

A. “我们夫妻俩都是清华博士毕业，我们的儿子一定也能上清华。”

B. “我的梦想是当一个科学家，但我成绩不太好，这简直是白日梦。”

C. “我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来。”

D. “疫情对各行各业的影响太大了，我儿子到现在还没找到工作，真让人着急。”

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用

A. 通过旅游者的反馈，找出与自己期望所扮角色之间的差距，努力缩小差距

B. 调动社会经验和知识，间接体会旅游者的情感和需要，找出解决问题的方法和途径

C. 直接在实践中观察、体会旅游者的心情和需要，寻求双方沟通的最佳途径

D. 加强专业技能学习，努力在实践中让客人满意

E. 积极引导和管理旅游者，让旅游者配合导游员工作

A. 通过旅游者的反馈，找出与自己期望所扮角色之间的差距，努力缩小差距

B. 调动社会经验和知识，间接体会旅游者的情感和需要，找出解决问题的方法和途径

C. 直接在实践中观察、体会旅游者的心情和需要，寻求双方沟通的最佳途径

D. 加强专业技能学习，努力在实践中让客人满意

E. 积极引导和管理旅游者，让旅游者配合导游员工作

A. “你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家？”

B. “你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”

C. “你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”

D. “小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”

E. “你们平时都忙于工作，没时间管孩子。是不是你们小时候也这样？”

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 归属与爱的需要

D. 自我实现的需要

A. “赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B. “赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C. “赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D. “赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

A. 内在动力

B. 外在压力

C. 外在动力

D. 激励机制

E. 吸引力

A. 您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢

B. 您刚才所说的对我们有很大的启发

C. 大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗

D. 您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材

A. 通过私人感情建立相互之间的关系。

B. 采取必要的策略维持利诱和压力的水平。

C. 澄清彼此的期望，在合作目标等方面达成共识。

D. 注意澄清双方的责任和权利使交往更顺利。

A. 自我实现的需要

B. 归属与爱的需要

C. 关系的需要

D. 尊重的需要

A. “我们绝不会公开您的个人资料”

B. “我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C. “我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D. “我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

A. 制订服务方案

B. 服务绩效评估

C. 人力资源管理

D. 服务过程控制

A. 制定服务方案

B. 服务绩效评估

C. 人力资源管理

D. 服务过程控制

A. 任何两期之间的协方差值不依赖于两期的时点

B. 均值和方差不随时间的改变而改变

C. 任何两期之间的协方差值不依赖于两期的距离或滞后长度

D. 随机变量是连续的

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然，对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片，大家选一张，根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫？那我们一起来谈谈迷茫的原因，好吗？"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作，工作的前景，需要具备的能力"

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

A. 本我处于一种混沌状态，它不会随时间与经验的改变而发生改变

B. 自我调节本我的欲望以及超我与外界的要求

C. 超我由自我发展得来，包括意识、前意识和潜意识

D. 自我是本我由经验中发展出来的，包括意识和前意识

A. 增进员工对工作的兴趣

B. 掌握员工的个体差异

C. 满足员工自我实现的愿望

D. 降低员工的职业倦怠

A. 开始节点的最早时间与工作总时差之和

B. 开始节点的最早时间与工作持续时间之和

C. 完成节点的最迟时间与工作持续时间之差

D. 完成节点的最迟时间与工作总时差之差

E. 完成节点的最迟时间与工作自由时差之差

A. 正确

B. 错误

A. 许多机构的志愿者越来越多，受到政府或社会赞助者的期待压力的影响，因而需要专业管理

B. 志愿者是最有价值的工作人员和伙伴

C. 社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

D. 志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

E. 志愿者有很高的自主性和自发性，希望受到专业管理

A. 用汽负荷波动,并有一定的周期性

B. 部分用户的用汽压力小于锅炉的工作压力

C. 锅炉额定压力与用汽压力之间的压差越大、经济效益越大

D. 一般用于解决周期性蒸汽日负荷的调峰、

A. 帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性

B. 提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力

C. 协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发展

D. 帮助青少年解决就业的困扰

E. 协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现

A. 不成熟或者有缺陷的本我和超我功能

B. 有缺陷的自我和超我功能

C. 过分严厉的自我防卫机制和超我功能

D. 不成熟的自我和超我功能

E. 不良的现实生活环境

A. 散客团队客人的期望值差异较大

B. 客人参团价格可能因购买时间早晚而不同

C. 散客团队容易出现低接待成本、高满意度现象

D. 散客团队一般在距离旅游目的地较近的大中型城市成团

A. 用汽负荷波动，并有一定的周期性

B. 部分用户的用汽压力小于锅炉的工作压

C. 锅炉额定压力与用汽压力之间的压差越大、经济效益越大

D. 一般用于解决周期性蒸汽日负荷的调峰

A. 用汽负荷波动，并有一定的周期性

B. 部分用户的用汽压力小于锅炉的工作压

C. 锅炉额定压力与用汽压力之间的压差越大、经济效益越大

D. 一般用于解决周期性蒸汽日负荷的调峰

A. 用汽负荷波动,并有一定的周期性

B. 部分用户的用汽压力小于锅炉的工作压

C. 锅炉额定压力与用汽压力之间的压差越大、经济效益越大

D. 一般用于解决周期性蒸汽日负荷的调峰

A. “好吧，我只答应你待一个小时！”

B. “对不起，我对这个没有兴趣！”

C. “今天我已经答应父母放学后马上回家的，我想我没有时间和你们一起去了！”

D. “我星期六有课外活动，不能和你们一起去了！”

E. “我现在没空，不好意思。”

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 归属需要

D. 尊重需要

E. 自我实现的需要

A. 不成熟的超我功能

B. 不良的现实环境

C. 不成熟的自我功能

D. 过分严厉的自我防御机制和超我功能

E. 强烈的自尊感

A. 不成熟的超我功能

B. 不良的现实环境

C. 不成熟的自我功能

D. 过分严厉的自我防御机制和超我功能

E. 强烈的自尊感

A. 均值

B. 方差

C. 协方差

D. 期望

A. 职业道德是长期以来自然形成的

B. 职业道德大多没有实质的约束力和强制力

C. 职业道德的调节职能只体现在调节从业人员内部的关系这一方面

D. 职业道德的标准是多元化的

A. 职业道德是长期以来自然形成的

B. 职业道德大多没有实质的约束力和强制力

C. 职业道德的调节职能只体现在调节从业人员内部的关系这一方面

D. 职业道德的标准是多元化的