旅行途中遇到台风时导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻找低洼地或紧贴地面躲避。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 应带领旅游者迅速跑到空旷场地蹲下，尽量避开狭窄街道、高大建筑、立交桥、高压线等危险处

B. 野外遇地震，应避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡，如遇山崩，要带领旅游者向滚石相反方向的两侧躲避

C. 海边遇地震，应迅速组织旅游者远离海岸，以防地震引发海啸，一般湖边发生海啸概率很低，因此只要站到高处即可

D. 乘车途中遇地震，应迅速让司机将车开往空旷处停车，然后组织游客迅速跳车

A. 若在室外遇地震，应带领游客尽量避开狭窄街道和高大建筑物

B. 若在海边遇地震，应迅速组织游客远离海岸，以防海啸

C. 若乘车途中遇地震，应立即让司机停车，组织游客有序撤离

D. 若在野外遇地震，应避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡

E. 若入住饭店遇地震，应带领游客乘坐电梯迅速撤离

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 若预报降雨红色预警，应对旅游团的山谷活动进行调整

B. 泥石流发生时，带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑

C. 组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品

D. 不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上

E. 在泥石流运动中，应该从侧面，平行于泥石流的方向拉出遇险者

A. 至多20分钟

B. 至少20分钟

C. 至多60分钟

D. 至少60分钟

A. 领队身前

B. 司机左侧

C. 全陪右侧

D. 车门一侧

A. 在机场等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部负责人同意后

A. 客房部

B. 电话总机

C. 值班经理

D. 总服务台

A. 马上离开，前往酒店查看

B. 询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站

C. 在附近寻找至少20分钟

D. 确认迎接无望时可自行离开

E. 确认迎接无望时经计调部门同意才可离开

A. 马上离开，前往酒店查看

B. 询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站

C. 在附近寻找至少20分钟

D. 确认迎接无望时可自行离开

E. 确认迎接无望时经计调部门同意才可离开

A. 地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找

B. 全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游

C. 委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游

D. 寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案

E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店

A. 报告旅行社领导

B. 与机场联系

C. 通知下一站

D. 稳定游客情绪

A. 正确

B. 错误

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 带失主办理行李丢失和认领手续

B. 打电话询问寻找行李的情况

C. 协助失主购置必要的生活用品

D. 积极设法负责查找

E. 告知失主可向有关部门索赔

A. 与机场联系，请求等候

B. 立即组织游客尽快赶赴机场

C. 向旅行社汇报即将误机情况

D. 安排好滞留期间的相关事宜

E. 改乘其他交通工具去下一站

A. 与机场联系，请求等候

B. 立即组织游客尽快赶赴机场

C. 向旅行社汇报即将误机情况

D. 安排好滞留期间的相关事宜

E. 改乘其他交通工具去下一站

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 带领游客到电线杆或信号塔等有明显标志物的地方，便于指示方位和救援人员发现

B. 带领游客迅速离开低洼地带，选择较高的地方躲避

C. 利用通信设备，不断发出求救信号，以求及早得到解救

D. 设法稳定旅游者的情绪

E. 如果离开原地要采用集体行动，不要让游客单独离开，防止陷入绝境

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 在饭店等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部或散客部同意后

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 迷失方向后，应立即按原路返回

B. 尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜

C. 提前做好各项防晒防风沙的准备

D. 如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避

A. 报告旅行社领导

B. 与机场联系

C. 通知下一站

D. 稳定游客情绪

A. 报告旅行社领导

B. 与机场联系

C. 通知下一站

D. 稳定游客情绪

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 立刻制止，并报告旅行社请求调换司机

B. 提醒司机开慢点，注意安全

C. 请司机暂时休息，由导游开车

D. 为司机准备醒酒茶或醒酒药物，请司机服用后继续开车

A. 立刻制止，并报告旅行社请求调换司机

B. 提醒司机开慢点，注意安全

C. 请司机暂时休息，由导游开车

D. 为司机准备醒酒茶或醒酒药物，请司机服用后继续开车

A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续

B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品

C. 在旅游过程中，导游员要经常与机场失物登记处保持联系，询问行李的寻找进展

D. 如行李确已丢失，可让失主向有关的航空公司索赔

E. 行李丢失一般是找不回来了，只能让游客重新添置生活用品

A. 至多20分钟

B. 至少20分钟

C. 至多60分钟

D. 至少60分钟

A. 旅游团即将离开一地赴另一地时

B. 到治安不理想、复杂、混乱的地方

C. 游客单独骑自行车去车水马龙的街头

D. 去治安环境理想的大型购物中心

E. 去不对外开放的地区、机构参观游览

A. 旅游团即将离开一地赴另一地时

B. 到治安不理想、复杂、混乱的地方

C. 游客单独骑自行车去车水马龙的街头

D. 去治安环境理想的大型购物中心

E. 去不对外开放的地区、机构参观游览

A. 带失主办理行李丢失和认领手续

B. 打电话询问寻找行李的情况

C. 协助失主购置必要的生活用品

D. 积极设法负责查找

E. 告知失主可向有关部门索赔

A. 正确

B. 错误

A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览

B. 负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源

C. 负责保管好客人的财物，确保客人的人身和财产安全

D. 解答游客问询，协助处理旅途中遇到问题

A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览

B. 负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源

C. 负责保管好客人的财物，确保客人的人身和财产安全

D. 解答游客问询，协助处理旅途中遇到问题

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站