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第1题
当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。
A.
旅游车型号和标志
B.
旅游车的颜色和车号
C.
旅游车的停车地点
D.
旅游车司机的姓名
E.
游览后的开车时间
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第2题
当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。
A.
旅游车型号和标志
B.
旅游车的颜色和车号
C.
旅游车的停车地点
D.
旅游车司机的姓名
E.
游览后的开车时间
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第3题
当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（）。
A.
旅游车型号和标志
B.
旅游车的颜色和车号
C.
旅游车的停车地点
D.
旅游车司机的姓名
E.
游览后的开车时间
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第4题
在到达游览景点开始正式游览前，导游人员要向游客作提醒工作，提醒的内容包括（）。
A.
旅行车的位置
B.
景点门票价格
C.
景点游览线路
D.
景点开放时间
E.
不要在景点购物
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第5题
在旅游团抵达景点下车前，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项。（）
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第6题
在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做（）。
A.
概括性介绍
B.
详细的说明
C.
分段式讲解
D.
启发式讲解
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第7题
在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做（）。
A.
概括性介绍
B.
详细的说明
C.
分段式讲解
D.
启发式讲解
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第8题
快抵达景点时，下车前地陪导游员要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间。（）
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第9题
对于地陪景区服务，下列说法正确的有（）。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
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第10题
对于地陪景区服务，下列说法正确的有（）。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
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第11题
旅游车抵达下榻的饭店后，在游客下车前地陪应提醒旅游者（）。
A.
下车后在原地等候
B.
下车后不要走散
C.
带好手提行李和随身物品
D.
记住饭店的名称
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第12题
旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒旅游者（）。
A.
下车后在原地等候
B.
下车后不要走散
C.
带好手提行李和随身物品
D.
记住饭店的名称
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第13题
旅游团抵达旅游景点后的导游服务，地陪应向游客讲清的问题有（）。
A.
游览结束后的集合时间
B.
旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.
进入景点后的游览线路
D.
游览的主要景观及其特色、价值
E.
游览中的注意事项及安全
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第14题
旅游车驶进下榻饭店后，地陪在下车前应向全团讲清（）。
A.
停车地点
B.
旅行路线
C.
下次的集合时间
D.
下次的集合地点
E.
餐食特色
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第15题
下列讲解内容中，属于地陪在景点示意图前应向游客讲清的有（）。
A.
景点的主要设施
B.
游览路线
C.
游览所需时间
D.
集合时间和地点
E.
景点景观的功能
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第16题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第17题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第18题
下列情形中，导游员可允许旅游者离团的是（）。
A.
若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动
B.
若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可
C.
若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
D.
若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩
E.
若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
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第19题
旅游者上车出发游览前，地陪要（）。
A.
再次清点旅游团游客人数
B.
提醒旅游者带好随身物品
C.
介绍当日游览景点的特色
D.
对旅游者的配合表示感谢
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第20题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第21题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第22题
送客旅行车到达车站，下车前，地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品，照顾全团旅游者下车后（）。
A.
帮助年老体弱的游客进站
B.
方可送客进站
C.
再检查一下车内有无旅游者遗漏的物品
D.
方可返回
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第23题
根据旅行社责任保险的有关规定，下列情形中，旅行社不需承担责任的是（）。
A.
某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折
B.
旅游者在景点参观时因车窗未关好，致使车上的行李被盗
C.
旅游者参加水上活动受伤，之前导游未作充分提示
D.
因司机疲劳驾驶发生车祸，旅游者受伤
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第24题
根据旅行社责任保险的有关规定，下列情形中，旅行社不需承担责任的是（）。
A.
某旅游团客人自行外出吃夜宵时滑倒发生骨折
B.
旅游者在景点参观时因车窗未关好，致使车上的行李被盗
C.
旅游者参加水上活动受伤，之前导游未作充分提示
D.
因司机疲劳驾驶发生车祸，旅游者受伤
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第25题
属于预防旅游者走失应做好的工作有（）。
A.
做好提醒工作
B.
时刻和旅游者在一起
C.
在上下车时清点人数
D.
导游员团队要密切配合
E.
增强旅游讲解吸引力
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第26题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第27题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第28题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第29题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第30题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第31题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第32题
为预防旅游者在旅游期间物品丢失，导游人员应该（）。
A.
多做提醒工作
B.
在旅游活动中，最好由导游代管旅游者的证件
C.
切实做好每次行李的清点、交接工作
D.
进入景区游览时，提醒旅游者将贵重物品放在车上，由司机代为保管
E.
下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门
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第33题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第34题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第35题
第一天游览结束，游客返回饭店下车时，地陪的正确做法是（）
A.
先下车，去安排晚餐
B.
先下车，照顾游客下车
C.
后下车，以示尊重游客
D.
后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好
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第36题
全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）。
A.
举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右，必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起，保证他们安全
D.
殿后，注意旅游者动向和周围环境
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第37题
全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）。
A.
举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右，必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起，保证他们安全
D.
殿后，注意旅游者动向和周围环境
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第38题
地陪在旅游团抵达前应做的业务安排（）。
A.
联络司机
B.
核实人数
C.
移交行李
D.
确认交通工具抵达时间
E.
提前抵达接站地点
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第39题
为了顺利完成接待任务，地陪在接团前有必要将该团队的活动日程和具体时间安排告知司机。（）
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第40题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的受理范围，下列表述错误的是（）。
A.
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B.
旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C.
旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
D.
旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
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第41题
旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者的事项有（）。
A.
是否结清了饭店的账目
B.
是否办理好个人事务
C.
是否有物品遗留在客房
D.
是否将钥匙交到服务台
E.
是否与饭店人员告别
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第42题
地陪在提醒游客带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（），面带笑容搀扶或协助他们上车。
A.
领队身前
B.
司机左侧
C.
全陪右侧
D.
车门一侧
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第43题
全陪应保管好机（车、船）票和托运行李牌，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的（）。
A.
地接计调员
B.
地方导游员
C.
旅游车司机
D.
地接行李员
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第44题
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第45题
全程导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。（）
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第46题
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第47题
全程导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。（）
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第48题
广义的旅游回归行为不包括（）。
A.
旅游者回到常住地之后调整心理状态
B.
旅游者回到常住地之后调整生活状态
C.
重新适应常住地生活的过程
D.
做出下次旅游的计划安排
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第49题
广义的旅游回归行为不包括（）。
A.
旅游者回到常住地之后调整心理状态
B.
旅游者回到常住地之后调整生活状态
C.
重新适应常住地生活的过程
D.
做出下次旅游的计划安排
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第50题
根据地方导游服务程序及《导游服务规范》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎词
D.
认真核对团体资料防止接错
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搜题
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