如果在海边或低洼地区旅游时遇到了台风，应尽快带领旅游者到远离海岸的坚固的宾馆或台风庇护站躲避。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 应带领旅游者迅速跑到空旷场地蹲下，尽量避开狭窄街道、高大建筑、立交桥、高压线等危险处

B. 野外遇地震，应避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡，如遇山崩，要带领旅游者向滚石相反方向的两侧躲避

C. 海边遇地震，应迅速组织旅游者远离海岸，以防地震引发海啸，一般湖边发生海啸概率很低，因此只要站到高处即可

D. 乘车途中遇地震，应迅速让司机将车开往空旷处停车，然后组织游客迅速跳车

A. 正确

B. 错误

A. 若预报降雨红色预警，应对旅游团的山谷活动进行调整

B. 泥石流发生时，带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑

C. 组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品

D. 不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上

E. 在泥石流运动中，应该从侧面，平行于泥石流的方向拉出遇险者

A. 正确

B. 错误

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中，上海只有2家，即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前，须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名，并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中，上海只有2家，即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前，须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名，并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

A. 海平面显著下降

B. 有巨浪袭来

C. 鱼类突然蹿出海面，来回跳跃

D. 鱼虾等许多海洋生物出现在浅滩

E. 潮汐突然反常涨落

A. 带领游客到电线杆或信号塔等有明显标志物的地方，便于指示方位和救援人员发现

B. 带领游客迅速离开低洼地带，选择较高的地方躲避

C. 利用通信设备，不断发出求救信号，以求及早得到解救

D. 设法稳定旅游者的情绪

E. 如果离开原地要采用集体行动，不要让游客单独离开，防止陷入绝境

A. 正确

B. 错误

A. 若在室外遇地震，应带领游客尽量避开狭窄街道和高大建筑物

B. 若在海边遇地震，应迅速组织游客远离海岸，以防海啸

C. 若乘车途中遇地震，应立即让司机停车，组织游客有序撤离

D. 若在野外遇地震，应避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡

E. 若入住饭店遇地震，应带领游客乘坐电梯迅速撤离

A. 迷失方向后，应立即按原路返回

B. 尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜

C. 提前做好各项防晒防风沙的准备

D. 如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避

A. 鼓励游客积极参与水上项目

B. 劝阻旅游者不去非游泳区游泳

C. 劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全

D. 导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋

E. 应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍

A. 鼓励游客积极参与水上项目

B. 劝阻旅游者不去非游泳区游泳

C. 劝阻不会游泳者，不要游到深水区，即使带着救生圈也不安全

D. 导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动，以防抽筋

E. 应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍

A. 台湾地区旅游主管部门

B. 海峡两岸旅游交流协会

C. 各接待单位

D. 接待社

A. 台湾地区旅游主管部门

B. 海峡两岸旅游交流协会

C. 各接待单位

D. 接待社

A. 加强对旅游者的提示

B. 采取必要的安全防范措施

C. 停止组团或者带团前往风险区域

D. 组织已在风险区域的旅游者离开

A. 为避免打扰客人，站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情

B. 避免在休息时间打扰旅游者

C. 一般不单独去异性旅游者的房间

D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达

A. 为避免打扰客人，站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情

B. 避免在休息时间打扰旅游者

C. 一般不单独去异性旅游者的房间

D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达

A. 海峡两岸旅游交流协会

B. 海峡两岸关系协会

C. 国家旅游局

D. 国务院台湾事务办公室

A. 海峡两岸旅游交流协会

B. 海峡两岸关系协会

C. 国家旅游局

D. 国务院台湾事务办公室

A. 带领游客到电线杆或信号塔等有明显标志物的地方，便于指示方位和救援人员发现

B. 带领游客迅速离开低洼地带，选择较高的地方躲避

C. 利用通讯设备，不断发出求救信号，以求及早得到解救

D. 设法稳定旅游者的情绪

E. 如果离开原地要采用集体行动，不要让游客单独离开，防止陷入绝境

A. 若预报降雨红色预警，应对旅游团的山谷活动进行调整

B. 泥石流发生时，带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑

C. 组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品

D. 不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上

E. 在泥石流运动中，应该从侧面，平行于泥石流的方向拉出遇险者

A. 四级风险的，加强对旅游者的提示

B. 三级风险的，采取必要的安全防范措施

C. 二级风险的，已在风险区域内的，调整或者中止行程

D. 二级风险的，停止组团或者带团前往风险区域

E. 一级风险的，停止组团或者带团前往风险区域，组织已在风险区域的旅游者撤离

A. 正确

B. 错误

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找

B. 全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游

C. 委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游

D. 寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案

E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

A. 自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区

B. 集体就餐时，正确使用公共餐具

C. 适量点用，避免浪费

D. 在就餐时抽烟，应指示其到指定抽烟区域就座

E. 听从工作人员指挥，注意安全，爱护环境

A. 调整或中止旅游团行程

B. 与旅游者磋商解决办法

C. 组织已在风险区域的旅游者撤离

D. 采取必要的安全防范措施

A. 切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方

B. 从室内撤离时，应乘坐电梯尽快离开

C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域

D. 无法从室内撤离时，应躲在桌、床等结实的家具下

E. 应注意保护头部，防止砸伤

A. 台湾旅游

B. 边境过境旅游

C. 港澳旅游

D. 出国旅游

E. 免签证旅游

A. 台湾旅游

B. 边境过境旅游

C. 港澳旅游

D. 出国旅游

E. 免签证旅游

A. 认真核对签证有效期间

B. 把全陪介绍给领队

C. 致欢迎辞

D. 认真核对团体资料，防止错接

A. 向本单位负责人报告

B. 救助或者协助救助受困旅游者

C. 根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求，采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施

D. 情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门报告

E. 立即中止行程，再汇报给旅行社相关部门

A. 旅游者家中亲属死亡

B. 旅行社发布虚假广告

C. 旅游者本人突发疾病

D. 组团社所委托的地接社不具备相应资质

E. 旅游目的地发生地震、台风、洪水、海啸等自然灾害

A. 2小时

B. 90分钟

C. 1小时

D. 半小时

A. 2小时

B. 90分钟

C. 1小时

D. 半小时

A. 认真核对签证有效期间

B. 把全陪介绍给领队

C. 致欢迎辞

D. 认真核对团体资料，防止错接

A. 海平面显著下降

B. 有巨浪袭来

C. 鱼类突然蹿出海面，来回跳跃

D. 感觉到较强的震动

E. 潮汐突然反常涨落

A. 加强对旅游者的提示

B. 采取必要的安全防范措施

C. 停止组团或者带团前往风险区域

D. 组织已在风险区域的旅游者撤离

A. 一级风险的，加强对旅游者的提示

B. 四级风险的，停止组团或带团前往风险区域

C. 三级风险的，采取必要的安全防范措施

D. 二级风险的，已在风险区域的，调整或者中止行程

E. 四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离

A. 正确

B. 错误

A. 游客代表

B. 前厅服务员

C. 地陪导游

D. 领队

A. 住店登记

B. 行李运送

C. 客房预订

D. 就餐安排

A. 住店登记

B. 行李运送

C. 客房预订

D. 就餐安排

A. 香港特别行政区居民出境旅游的业务

B. 在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务

C. 中国内地居民赴香港特别行政区旅游的业务

D. 中国内地居民赴台湾地区旅游的业务

E. 中国内地居民出国旅游的业务