《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 正确

B. 错误

A. 初级中学

B. 高级中学

C. 大学专科

D. 大学本科

A. 初级中学

B. 高级中学

C. 大学专科

D. 大学本科

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 就读于燕山大学一年级的归国华侨小张

B. 今年6月刚加入中国国籍的俄罗斯姑娘娜塔莎

C. 去年曾患甲型肝炎现已痊愈的小王

D. 年满18岁的高二学生小李

A. 就读于燕山大学一年级的归国华侨小张

B. 今年6月刚加入中国国籍的俄罗斯姑娘娜塔莎

C. 去年曾患甲型肝炎现已痊愈的小王

D. 年满18岁的高二学生小李

A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试

B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D. 身体健康

A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民和高中、中专以上学历才能均可报考导游人员资格考试

B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D. 身体健康

A. 完善导游人员资格考试和等级考核制度

B. 实施导游和领队专业素养研培计划

C. 举办导游大赛，培育一批职业素养好、服务技能强的先进典型

D. 加强对专职和兼职导游人员的管理，完善导游和领队的培训和管理制度

A. 完善导游人员资格考试和等级考核制度

B. 实施导游和领队专业素养研培计划

C. 举办导游大赛，培育一批职业素养好、服务技能强的先进典型

D. 加强对专职和兼职导游人员的管理，完善导游和领队的培训和管理制度

A. 正确

B. 错误

A. 依法取得导游证

B. 接受旅行社委托

C. 向导、讲解

D. 提供相关旅游服务

A. 正确

B. 错误

A. 高中以上学历

B. 中国公民

C. 身体健康

D. 已加入外国国籍的中国人

A. 高中以上学历

B. 中国公民

C. 身体健康

D. 已加入外国国籍的中国人

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 获得导游人员资格证3年未从业的，资格证自动失效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 国家旅游局

B. 省、自治区、直辖市旅游局

C. 国家旅游局或其委托省、自治区、直辖市旅游局

D. 国务院

A. 国家旅游局

B. 省、自治区、直辖市旅游局

C. 国家旅游局或其委托省、自治区、直辖市旅游局

D. 国务院

A. 取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年

B. 业绩明显

C. 在报考前3年内实际带团不少于60个工作日

D. 经考核、考试合格

E. 初级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种本科以上学历

A. 取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年

B. 业绩明显

C. 在报考前3年内实际带团不少于60个工作日

D. 经考核、考试合格

E. 初级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种本科以上学历

A. 获得导游人员资格证终身有效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 中华人民共和国公民

B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C. 身体健康

D. 良好的应变能力及突发事件处理能力

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 【内容考查】本题考查的是施工单位全员的安全生产教育培训。

F. 【选项分析】《建设工程安全生产管理条例》的规定，施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行1次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。

A. 《导游人员管理条例》

B. 《旅行社管理条例》

C. 《旅游服务基础术语》

D. 《导游服务质量》

A. 国内本省以外的人

B. 具有中专学历的人

C. 外籍华人

D. 具有大专学历的

A. 国内本省以外的人

B. 具有中专学历的人

C. 外籍华人

D. 具有大专学历的人

A. 加强责任制管理

B. 加强培训与考核，确保导游人员的素质

C. 实行合同管理，强化导游人员的责任感

D. 强化导游人员的检查、监督机制

E. 实行导游人员等级评定制度

A. 加强责任制管理

B. 加强培训与考核，确保导游人员的素质

C. 实行合同管理，强化导游人员的责任感

D. 强化导游人员的检查、监督机制

E. 实行导游人员等级评定制度

A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名

D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 制定导游人员管理的有关政策、法规

B. 承担导游培训等具体工作

C. 依法保护导游人员的合法权利

D. 通过相关法律制度对导游人员进行管理

E. 接受导游注册

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证