下列属于旅游主管部门管理权限的是（）。

A. 制定导游人员管理的有关政策、法规

B. 承担导游培训等具体工作

C. 依法保护导游人员的合法权利

D. 通过相关法律制度对导游人员进行管理

E. 接受导游注册

A. 旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门

B. 请求解决的纠纷属于民事争议

C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 旅游行政管理部门

B. 工商行政管理部门

C. 旅游主管部门

D. 工商主管部门

A. 由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

B. 由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理

C. 由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

D. 由设区的市级旅游行政管理部门受理

A. 由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

B. 由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理

C. 由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

D. 由设区的市级旅游行政管理部门受理

A. 国家旅游局

B. 组团社所在地的县级以上旅游行政管理部门

C. 组团社所在地的省级旅游行政管理部门

D. 组团社所在地的地市级以上旅游行政管理部门

E. 组团社所在地经授权的地市级以上旅游行政管理部门

A. 国家旅游局

B. 组团社所在地的县级以上旅游行政管理部门

C. 组团社所在地的省级旅游行政管理部门

D. 组团社所在地的地市级以上旅游行政管理部门

E. 组团社所在地经授权的地市级以上旅游行政管理部门

A. 县级旅游主管部门

B. 设区的市级旅游主管部门

C. 省级旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

A. 县级以上旅游主管部门

B. 市级以上旅游行政管理部门

C. 省级以上旅游主管部门

D. 国务院

A. 投诉主体只能是旅游者

B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

C. 请求解决的纠纷属于民事争议

D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金

B. 每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元

C. 向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有

D. 旅游行政管理部门负责管理保证金

A. 有出境旅游权限的旅行社需缴纳120万元人民币的质量保证金

B. 每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元

C. 向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有

D. 旅游行政管理部门负责管理保证金

A. 县级旅游主管部门

B. 市级旅游主管部门

C. 省级旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

A. 县级以上旅游主管部门

B. 市级以上旅游主管部门

C. 省级以上旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

A. 旅行社所在地的工商行政管理部门

B. 原许可的省级以上旅游行政管理部门

C. 旅行社所在地的县级以上旅游行政管理部门

D. 旅行社地域名注册的工商行政管理部门与旅游行政管理部门

A. 旅行社所在地的工商行政管理部门

B. 原许可的省级以上旅游行政管理部门

C. 旅行社所在地的县级以上旅游行政管理部门

D. 旅行社地域名注册的工商行政管理部门与旅游行政管理部门

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 产品质量监督部门；有关主管部门

B. 市场监督管理部门；旅游主管部门

C. 工商行政管理部门；有关主管部门

D. 有关主管部门；旅游主管部门

A. 认为旅行社侵犯导游合法权益

B. 认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的

C. 认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的

D. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的

E. 认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的

A. 国务院旅游行政主管部门或者其委托的省级旅游行政管理部门

B. 省级旅游行政管理部门或者其委托的县级旅游行政管理部门

C. 国家工商行政管理部门或者其委托的省级工商行政管理部门

D. 省级工商行政管理部门或者其委托的县级工商行政管理部门

A. 当地政府

B. 当地公安局

C. 旅游行政主管部门

D. 旅游管理部门

A. 国务院

B. 国务院旅游主管部门

C. 省级旅游管理部门

D. 市级旅游管理部门

A. 国家旅游行政管理部门

B. 省级旅游行政管理部门

C. 当地旅游行政管理部门

D. 当地公安部门

A. 国家旅游行政管理部门

B. 省级旅游行政管理部门

C. 当地旅游行政管理部门

D. 当地公安部门

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游执法机构

C. 地方旅游行政管理部门

D. 旅游协会

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游执法机构

C. 地方旅游行政管理部门

D. 旅游协会

A. 甲旅行社

B. 当地旅游行政管理部门

C. 甲旅行社和当地旅游行政管理部门

D. 甲旅行社或当地旅游行政管理部门

A. 甲旅行社

B. 当地旅游行政管理部门

C. 甲旅行社和当地旅游行政管理部门

D. 甲旅行社或当地旅游行政管理部门

A. 表明身份

B. 满足导游员归属感的需要

C. 便于旅游主管部门的监督检查

D. 便于导游人员与游客沟通、交流

E. 便于组织安排工作

A. 旅游责任管理机构

B. 旅游投诉部门

C. 旅游投诉管理机关

D. 旅游受理管理机关

A. 旅游责任管理机构

B. 旅游投诉部门

C. 旅游投诉管理机关

D. 旅游受理管理机关

A. 安全行政管理部门

B. 旅游行政管理部门

C. 旅游者

D. 导游人员

A. 安全行政管理部门

B. 旅游行政管理部门

C. 旅游者

D. 导游人员

A. 旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构

B. 公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构

C. 公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构

D. 旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构

A. 同级人民政府

B. 上级人民政府

C. 同级旅游安全管理部门

D. 上级旅游主管部门

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

A. 文化和旅游部

B. 国务院

C. 地方旅游主管部门

D. 风景名胜区管理机构

A. 有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门

B. 旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定

C. 旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金

D. 旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内，应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件

E. 旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定

A. 外事部门

B. 外汇管理部门

C. 价格主管部门

D. 商务主管部门

E. 工商行政管理部门

A. 外事部门

B. 外汇管理部门

C. 价格主管部门

D. 商务主管部门

E. 工商行政管理部门

A. 国家旅游局和各省级旅游行政管理部门

B. 旅游行政管理部门和旅游企业

C. 旅行社企业和旅馆业

D. 旅游者和旅行社企业

A. 国家旅游局和各省级旅游行政管理部门

B. 旅游行政管理部门和旅游企业

C. 旅行社企业和旅馆业

D. 旅游者和旅行社企业

A. 旅游行政主管部门

B. 工商行政主管部门

C. 价格主管部门

D. 市场主管部门

A. 旅游行政主管部门

B. 工商行政主管部门

C. 价格主管部门

D. 市场主管部门

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

B. 旅游行政管理部门对旅行社实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件；但旅行社及其分支机构有权拒绝检查其财务账簿

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

B. 旅游行政管理部门对旅行社实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件；但旅行社及其分支机构有权拒绝检查其财务账簿

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

A. 文化和旅游管理部门

B. 城市建设行政主管部门

C. 退役军人工作主管部门

D. 民政部门

A. 旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构报告

B. 公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构报告

C. 公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告

D. 旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构报告