下列关于导游工作的概念表述准确的有（）。

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. “自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B. “自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C. “自我概念”是可以学来的，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D. 处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

A. 项目管理三大目标包括规定的时间、费用和质量

B. 一定的约束条件是制订项目管理目标的依据

C. 项目管理具有重复性和多次性的特点

D. 项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性的特点

A. 项目管理三大目标包括规定的时间、费用和质量

B. 一定的约束条件是制订项目管理目标的依据

C. 项目管理具有重复性和多次性的特点

D. 项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性的特点

A. 工程量清单是包括工程数量的明细清单

B. 工程量清单由招标人提供

C. 工程量清单是招标文件组成部分

D. 工程量清单包括工程数量相应的单价

A. 工程量清单是包括工程数量的明细清单

B. 工程量清单由招标人提供

C. 工程量清单是招标文件组成部分

D. 工程量清单包括工程数量相应的单价

A. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷、债券等的借款利息和融资费用

B. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷等的借款利息和融资费用

C. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、债券等的借款利息和融资费用

D. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷、债券等的借款利息

A. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷、债券等的借款利息和融资费用

B. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷等的借款利息和融资费用

C. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、债券等的借款利息和融资费用

D. 建设期贷款利息是指项目建设期发生的支付银行贷款、出口信贷、债券等的借款利息

A. 关于学习与模仿

B. 关于人与社会的关系

C. 关于镜中自我的概念

D. 关于首属小组的概念

E. 关于小组的内象和分裂的问题

A. 关于学习与模仿

B. 关于人与社会的关系

C. 关于镜中自我的概念

D. 关于首属小组的概念

E. 关于小组的内聚和分裂的问题

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 讲解重要内容时应加大音量

B. 讲解重要内容时可用强调语气停顿

C. 讲解众所周知的内容时语速可适当加快

D. 针对青年学生讲解时语速可适当加快

E. 表达肯定、庄严等感情状态时多用升调

A. 力总是成对出现的，分为作用力和反作用力

B. 力是矢量，既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中，力的单位为牛顿(N)或千牛顿(kN)

A. 限制民事行为能力的

B. 无民事行为能力的

C. 因过失犯罪受过刑事处罚的

D. 被吊销导游证之日起已逾3年的

E. 患有甲类、乙类传染性疾病的

A. 多跨静定梁是指由若干根梁用铰相连，并用若干支座与基础相连而组成的静定结构。

B. 多跨静定梁的受力分析遵循先基本部分，后附属部分的分析计算顺序。

C. 基本部分上的荷载可使其自身和附属部分均产生内力和弹性变形。

D. 附属部分上的荷载仅能在其自身上产生内力和弹性变形。

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

B. 由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

C. 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖

D. 上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件

E. 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

A. 由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

B. 由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

C. 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖

D. 上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件

E. 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

A. 桁架是由链杆组成的格构体系，当荷载仅作用在结点上时，杆件仅承受轴向力，截面上只有均匀分布的正应力。

B. 桁架是由链杆组成的格构体系，当荷载作用在结点和链杆上时，杆件仅承受轴向力，截面上只有均匀分布的正应力。

C. 一般平面桁架内力分析利用截面法，由于杆件仅承受轴向力，因此可利用平衡关系式求解内力。

D. 桁架是由链杆组成的格构体系，当荷载仅作用在结点上时，是最理想的一种结构形式。

A. 构件是由固体材料制成的，在外力作用下，固体将发生变形，故称为变形固体。

B. 在进行静力分析和计算时，构件的微小变形对其结果影响可以忽略不计，因而将构件视为刚体。

C. 在进行构件的强度、刚度、稳定性计算和分析时，必须考虑构件的变形。

D. 对于变形固体来讲，受到外力作用发生的变形称为弹性变形。

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 期权是一种选择的权利，即买方能够在未来的特定时间或者一段时间内按照事先约定的价格买入或者卖出某种约定标的物的权利

B. 期权是一种选择的权利，即买方必须在未来的特定时间或者一段时间内按照未来的价格买入或者卖出某种约定标的物的权利

C. 期权是一种选择的权利，即买方必须在未来的特定时间或者一段时间内按照事先约定的价格买入或者卖出某种约定标的物的权利

D. 期权是一种选择的权利，即买方能够在未来的特定时间或者一段时间内按照未来的价格买入或者卖出某种约定标的物的权利

A. 表明身份

B. 满足导游员归属感的需要

C. 便于旅游主管部门的监督检查

D. 便于导游人员与游客沟通、交流

E. 便于组织安排工作

A. 工程量清单是包括工程数量的明细清单

B. 工程量清单也包括工程数量相应的单价

C. 工程量清单由招标人提供

D. 工程量清单是招标文件的组成部分

A. 力总是成对出现的，分为作用力和反作用力

B. 力是矢量，既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中，力的单位为牛顿（N）或千牛顿（kN）

A. 力总是成对出现的，分为作用力和反作用力

B. 力是矢量，既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中，力的单位为牛顿（N）或千牛顿（kN）

A. 力总是成对出现的，分为作用力和反作用力

B. 力是矢量，既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中，力的单位为牛顿（N）或千牛顿（kN）

A. 力总是成对出现的，分为作用力和反作用力

B. 力是矢量，既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理，力的大小、方向不变，作用点发生改变，力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中，力的任一要素发生改变时，都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中，力的单位为牛顿(N)或千牛顿(kN)

A. 力总是成对出现的,分为作用力和反作用力

B. 力是矢量,既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理,力的大小、方向不变,作用点发生改变,力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中,力的任一要素发生改变时,都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中,力的单位为牛顿(N)或千牛顿(kN)

A. 力总是成对出现的,分为作用力和反作用力

B. 力是矢量,既有大小又有方向

C. 根据力的可传性原理,力的大小、方向不变,作用点发生改变,力对刚体的作用效应不变

D. 力的三要素中,力的任一要素发生改变时,都会对物体产生不同的效果

E. 在国际单位制中,力的单位为牛顿(N)或千牛顿(kN)

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 服务性、艺术性、宣传性、经济性、涉外性

B. 娱乐性、文化性、社会性、经济性、政治性

C. 服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性

D. 服务性、文化性、社会性、公益性、宣传性

A. 服务性、艺术性、宣传性、经济性、涉外性

B. 娱乐性、文化性、社会性、经济性、政治性

C. 服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性

D. 服务性、文化性、社会性、公益性、宣传性

A. 坠落高度基准面

B. 可能坠落范围

C. 可能坠落范围半径

D. 基础高度

E. 高处作业高度

A. 坠落高度基准面

B. 可能坠落范围

C. 可能坠落范围半径

D. 基础高度

E. 高处作业高度

A. 工程造价两种含义表明需求主体和供给主体追求的经济利益相同

B. 工程造价在建设过程中是不确定的，直至竣工决算后才能确定工程的实际造价

C. 实际工程造价职能的最主要条件是形成市场竞争机制

D. 生产性项目总投资包括其总造价和流动资产投资两部分

E. 建设性目各阶段依次形成的工程造价之间的关系是前者制约后者

A. 工程造价两种含义表明需求主体和供给主体追求的经济利益相同

B. 工程造价在建设过程中是不确定的，直至竣工决算后才能确定工程的实际造价

C. 实际工程造价职能的最主要条件是形成市场竞争机制

D. 生产性项目总投资包括其总造价和流动资产投资两部分

E. 建设性目各阶段依次形成的工程造价之间的关系是前者制约后者

A. 工程造价两种含义表明需求主体和供给主体追求的经济利益相同

B. 工程造价在建设过程中是不确定的，直至竣工决算后才能确定工程的实际造价

C. 实际工程造价职能的最主要条件是形成市场竞争机制

D. 生产性项目总投资包括其总造价和流动资产投资两部分

E. 建设性目各阶段依次形成的工程造价之间的关系是前者制约后者