中国国际航空公司规定，飞机离站前4小时退票，应支付原票款（）的退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 0%

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 0%

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

A. 50%

B. 40%

C. 20%

D. 10%

A. 1%

B. 5%

C. 10%

D. 50%

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

A. 旅游者因堵车误机，要求退票则免收手续费

B. 旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人的姓名、航班、日期及票号

C. 旅游者要求在飞机离站前24小时前退票，应收取票价10%以下的退票手续费

D. 旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50%的退票手续费

A. 未满2周岁婴儿应按成人适用的正常票价的10%购票

B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克

C. 无论是手提或托运的行李中，都禁止夹带打火机

D. 在飞机起飞前2小时之内退票，需支付原票款20%的退票手续费

E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费

A. 退还郑州到昆明的车票费

B. 退剩余里程的票款，承担退票款

C. 不退，按规定旅客开始旅行后不退票

D. 退全票，旅客是因身体不适被迫中止旅行的

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

A. 正确

B. 错误

A. 自始发站起至发现时的最近前方停车站止

B. 自乘车站（不能判明时自列车始发站）起至发现时的最近前方停车站止

C. 自始发站起至终点站止

D. 自乘车站起至终点站止

A. 自始发站起至发现时的最近前方停车站止

B. 自乘车站（不能判明时自列车始发站）起至发现时的最近前方停车站止

C. 自始发站起至终点站止

D. 自乘车站起至终点站止

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

A. 正确

B. 错误

A. 旅游者未乘机，应当得到赔偿

B. 旅游者遗失客票有过错，应承担相应责任

C. 客票被他人使用，民航应承担责任

D. 客票已被他人使用，民航不承担责任

A. 旅游者未乘机，应当得到赔偿

B. 旅游者遗失客票有过错，应承担相应责任

C. 客票被他人使用，民航应承担责任

D. 客票已被他人使用，民航不承担责任

A. 按原价要求票款

B. 增收票款

C. 不收票款

D. 退票或者减收票款

A. 按原价要求票款

B. 增收票款

C. 不收票款

D. 退票或者减收票款

A. 把票款退给游客

B. 不退票款，让其自行处理

C. 不退票款，请求谅解

D. 将票将给客人，请客人自己去退票款

A. 把票款退给游客

B. 不退票款，让其自行处理

C. 不退票款，请求谅解

D. 将票将给客人，请客人自己去退票款

A. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

B. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

C. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

D. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

E. 以上说法都不正确

A. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

B. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

C. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

D. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

E. 以上说法都不正确

A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票

D. 在列车上自丢失站起（不能判明时，从列车始发站起）补收票价，核收手续费

E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费

A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票

D. 在列车上自丢失站起（不能判明时，从列车始发站起）补收票价，核收手续费

E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费

A. 外国货币

B. 外国政府公债

C. 外国公司债券

D. 外国固定资产

E. 外币支付凭证

A. 外国货币

B. 外国政府公债

C. 外国公司债券

D. 外国固定资产

E. 外币支付凭证

A. 旅游机票

B. 经济机票

C. 包机机票

D. 团体机票

A. 属于免办签证人员的

B. 持有效的外国人居留证件的

C. 持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留时间超过24小时的

D. 持联程客票搭乘国际航行的交通工具从中国过境前往第三国或者地区，或者在国务院批准的特定区域停留不超过规定时限的

E. 国务院规定的可以免办签证的其他情形

A. 如果购票后丢失车票，失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时，失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，应另行购票

D. 在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费

E. 车票遗失补办时，车站按规定核收补票的手续费

A. 无票或持失效票乘车的，应按规定补票，核收手续费，加收50%票款

B. 持伪造车票乘车的，除按无票处理外，并交公安机关处理

C. 持涂改车票乘车的，只加倍核收所乘列车区间的票款即可

D. 持站台票的人员可以上车，到车上补票即可

E. 无票人员可以上车，到车上补票即可

A. 无票或持失效票乘车的，应按规定补票，核收手续费，加收50%票款

B. 持伪造车票乘车的，除按无票处理外，并交公安机关处理

C. 持涂改车票乘车的，只加倍核收所乘列车区间的票款即可

D. 持站台票的人员可以上车，到车上补票即可

E. 无票人员可以上车，到车上补票即可

A. 南方航空公司

B. 海南航空公司

C. 东方航空公司

D. 中国国际航空公司

A. 不产生手续费

B. 不可以直接办理径路变更

C. 必须在通票有效期能够到达到站时方可办理

D. 办理时的原票价低于变径后的票价时需补收新旧径路里程票价差额

E. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效

A. 不产生手续费

B. 不可以直接办理径路变更

C. 必须在通票有效期能够到达到站时方可办理

D. 办理时的原票价低于变径后的票价时需补收新旧径路里程票价差额

E. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效

A. “CA”表示中国国际航空公司

B. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司的数字代码

C. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码

D. CA919属于我国国际航班

E. CA919属于我国国内航班

A. 面额固定

B. 使用方便

C. 比较安全

D. 严格规定流通期限

A. 面额固定

B. 使用方便

C. 比较安全

D. 严格规定流通期限

A. 根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票

B. 根据承运人的安排改乘其他班次

C. 退票，并收取相应的手续费

D. 退票，并承担违约责任