航空公司委托的旅游企业作为指定代理，事先向航空公司订下若干数目的机位，作为举办团体旅行之用的机票称为（）。

A. 旅游机票

B. 经济机票

C. 包机机票

D. 团体机票

A. 航空公司依法承担赔偿责任

B. 旅行社依法承担赔偿责任

C. 旅行社先承担责任再向航空公司追偿

D. 旅行社与航空公司依法分担赔偿责任

A. 接受旅游者的委托，代订住宿

B. 接受旅游者的委托，代办出境、入境、签证手续等

C. 接受社会团体的委托，为其差旅等公务活动，代办交通等事务

D. 旅游咨询、旅游活动设计服务

A. 报告旅游团名称

B. 报告旅游团团号

C. 报告乘机人数

D. 呈上全团护照

E. 呈上全团机票

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费

A. 旅游者机票遗失，票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明

B. 为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废

C. 旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票

D. 旅游者取票时须缴纳补票费

A. 该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险

B. 此种保险旅游者只能购买一份

C. 保险期限为自旅游者签订保险合同之时起

D. 保险期限为旅游者抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止

E. 由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责

A. 该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险

B. 此种保险旅游者只能购买一份

C. 保险期限为自旅游者签订保险合同之时起

D. 保险期限为旅游者抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止

E. 由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责

A. 英国

B. 美国

C. 德国

D. 西班牙

A. 带失主办理行李丢失和认领手续

B. 打电话询问寻找行李的情况

C. 协助失主购置必要的生活用品

D. 积极设法负责查找

E. 告知失主可向有关部门索赔

A. MU是东方航空公司的英文编号

B. 5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码

C. 4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码

D. 02是该航班的具体编号

E. 2表示去程航班

A. MU是东方航空公司的英文编号

B. 5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码

C. 4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码

D. 02是该航班的具体编号

E. 2表示去程航班

A. 属于航空公司的过错，由航空公司承担责任

B. 属于旅行社的过错，由旅行社赔礼道歉并赔偿损失

C. 属于旅游者自身的过错，可以决定撤销立案，通知旅游者并说明理由

D. 双方均有过错，各自承担相应的责任

A. 属于航空公司的过错，由航空公司承担责任

B. 属于旅行社的过错，由旅行社赔礼道歉并赔偿损失

C. 属于旅游者自身的过错，可以决定撤销立案，通知旅游者并说明理由

D. 双方均有过错，各自承担相应的责任

A. 英文代码和两个阿拉伯数字

B. 两个阿拉伯数字和汉语拼音字头

C. 英文代码和四个阿拉伯数字

D. 汉语拼音字头和三个阿拉伯数字

A. 该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险

B. 此种保险旅游者只能购买一份

C. 保险期限为自旅游者签订保险合同之时起

D. 保险期限为旅游者抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止

E. 由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责

A. MU是东方航空公司的英文编号

B. 5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码

C. 4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码

D. 02是该航班的具体编号

E. 2表示去程航班

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅行社因为地接社的原因而对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合协助履行义务导致违约

D. 旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 旅游机票

B. 学生机票

C. 包机机票

D. 团体机票

E. 经济机票

A. “CA”表示中国国际航空公司

B. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司的数字代码

C. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码

D. CA919属于我国国际航班

E. CA919属于我国国内航班

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围

B. “旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过

C. 扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器

D. “旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申辩的权利

A. 未满2周岁婴儿应按成人适用的正常票价的10%购票

B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克

C. 无论是手提或托运的行李中，都禁止夹带打火机

D. 在飞机起飞前2小时之内退票，需支付原票款20%的退票手续费

E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

A. 半小时

B. 1小时

C. 一个半小时

D. 2小时

A. 与地接社联系，请协助查找

B. 向航空公司索赔

C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找

D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

A. 与地接社联系，请协助查找

B. 向航空公司索赔

C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找

D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

A. 与地接社联系，请协助查找

B. 向航空公司索赔

C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找

D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

A. 让游客暂时不要领取行李

B. 向旅行社汇报

C. 联系航空公司地面服务人员

D. 联系保险公司

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

A. 南方航空公司

B. 海南航空公司

C. 东方航空公司

D. 中国国际航空公司

A. 是旅行社和旅游者订立的合同

B. 是《合同法》规定的委托合同的一种

C. 旅游代订合同可以是无偿合同

D. 旅行社仅对代订行为承担责任

E. 旅行社代订行为的后果由旅游者承担

A. 旅行社因为其地接社的原因而对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约

D. 旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务

A. 英国

B. 美国

C. 德国

D. 西班牙

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 旅行社因为其地接社原因对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约

D. 旅行社因为饭店原因对旅游者违约

E. 旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

A. 减轻

B. 免除

C. 减轻或免除

D. 减轻和免除

A. 抵离接送，行李提取和托运

B. 代订饭店，代租汽车，代订、代购、代确认交通票据

C. 代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证

D. 代办国内旅游委托，提供导游服务

E. 代向当地旅游管理机关办理申报检验手续等