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对无票乘车的,补收票款时起止站应如何计算?()

A. 自始发站起至发现时的最近前方停车站止

B. 自乘车站(不能判明时自列车始发站)起至发现时的最近前方停车站止

C. 自始发站起至终点站止

D. 自乘车站起至终点站止

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第1题

对无票乘车的,补收票款时起止站应如何计算?()

A. 自始发站起至发现时的最近前方停车站止

B. 自乘车站(不能判明时自列车始发站)起至发现时的最近前方停车站止

C. 自始发站起至终点站止

D. 自乘车站起至终点站止

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第2题

对无票乘车的,补收票款时起止站应如何计算?()

A. 自始发站起至发现时的最近前方停车站止

B. 自乘车站(不能判明时自列车始发站)起至发现时的最近前方停车站止

C. 自始发站起至终点站止

D. 自乘车站起至终点站止

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第3题

关于火车票遗失补办的说法中,正确的是()。

A. 如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票

D. 在列车上自丢失站起(不能判明时,从列车始发站起)补收票价,核收手续费

E. 车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

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第4题

关于火车票遗失补办的说法中,正确的是()。

A. 如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票

D. 在列车上自丢失站起(不能判明时,从列车始发站起)补收票价,核收手续费

E. 车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

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第5题

关于火车票遗失补办的说法中,正确的是()。

A. 如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办

B. 挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票

D. 在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费

E. 车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

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第6题

根据铁道部《铁路旅客运输规程》的规定,对于不符合乘车条件的,按()规定处理。

A. 无票或持失效票乘车的,应按规定补票,核收手续费,加收50%票款

B. 持伪造车票乘车的,除按无票处理外,并交公安机关处理

C. 持涂改车票乘车的,只加倍核收所乘列车区间的票款即可

D. 持站台票的人员可以上车,到车上补票即可

E. 无票人员可以上车,到车上补票即可

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第7题

根据铁道部《铁路旅客运输规程》的规定,对于不符合乘车条件的,按()规定处理。

A. 无票或持失效票乘车的,应按规定补票,核收手续费,加收50%票款

B. 持伪造车票乘车的,除按无票处理外,并交公安机关处理

C. 持涂改车票乘车的,只加倍核收所乘列车区间的票款即可

D. 持站台票的人员可以上车,到车上补票即可

E. 无票人员可以上车,到车上补票即可

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第8题

持站台票上车并在开车后()分钟后仍不声明的,按无票处理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 45

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第9题

持站台票上车并在开车后()分钟后仍不声明的,按无票处理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 45

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第10题

承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。()

A. 正确

B. 错误

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第11题

李某家中有急事而临时要求乘火车,如果列车长同意上车,李某可以()。

A. 按正常票价补票

B. 按正常票价补票,加收补票费

C. 除补票外,核收相关手续费

D. 除补票外,还需要加收票款及手续费

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第12题

李某家中有急事而临时要求乘火车,如果列车长同意上车,李某可以()。

A. 按正常票价补票

B. 按正常票价补票,加收补票费

C. 除补票外,核收相关手续费

D. 除补票外,还需要加收票款及手续费

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第13题

承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。()

A. 正确

B. 错误

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第14题

《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以()。

A. 对其罚款

B. 拘留

C. 将其扭送铁路派出所

D. 责令其下车

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第15题

旅客在丢失车票后,及时到车站售票窗口进行了挂失补办手续,到站后,凭客运记录,新车票和购票时使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,只需要交纳20%退票费即可。()

A. 正确

B. 错误

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第16题

火车离站48小时之前退票,乘客应支付原票款()的退票费。

A. 1%

B. 5%

C. 10%

D. 50%

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第17题

购买高铁车票的旅客,在发车前2小时申请退票,铁路部门按规定应收取票面价格50%退票费。()

A. 正确

B. 错误

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第18题

游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价()计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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第19题

游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价()计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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第20题

游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价()计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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第21题

旅游者在办理退票手续时,不正确的做法是()。

A. 旅游者因堵车误机,要求退票则免收手续费

B. 旅游者要求退票,票务人员应认真查验乘机人的有效证件,核对机票上的乘机人的姓名、航班、日期及票号

C. 旅游者要求在飞机离站前24小时前退票,应收取票价10%以下的退票手续费

D. 旅游者要求在飞机离站后退票,应收取票价50%的退票手续费

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第22题

游客乘飞机或火车旅行必须保管好机票、车票,若途中发现丢失了票证,如能出示足够的证明,经确认后,从发现丢失票证地起补收票款。()

A. 正确

B. 错误

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第23题

关于持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路的说法,正确的有()。

A. 不产生手续费

B. 不可以直接办理径路变更

C. 必须在通票有效期能够到达到站时方可办理

D. 办理时的原票价低于变径后的票价时需补收新旧径路里程票价差额

E. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效

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第24题

关于持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路的说法,正确的有()。

A. 不产生手续费

B. 不可以直接办理径路变更

C. 必须在通票有效期能够到达到站时方可办理

D. 办理时的原票价低于变径后的票价时需补收新旧径路里程票价差额

E. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时,持原票乘车有效

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第25题

对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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第26题

对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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第27题

下列说法正确的有()。

A. 珍妮没赶上火车,两小时之后仍可以要求铁路运输企业为其办理退票手续

B. 保罗违章乘车还拒绝补款,铁路列车人员可以责令其下车

C. 爱丽丝在铁路线上玩耍,被火车碾成重伤,铁路运输企业不承担责任

D. 由于铁路运输企业的重大过失,造成爱德华未保价的托运物品损坏,铁路运输企业应按实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额

E. 凯瑟琳持站台票送朋友上车未来得及下车,不需补票,只需在最近前方停车站下车

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第28题

下列说法正确的有()。

A. 珍妮没赶上火车,两小时之后仍可以要求铁路运输企业为其办理退票手续

B. 保罗违章乘车还拒绝补款,铁路列车人员可以责令其下车

C. 爱丽丝在铁路线上玩耍,被火车碾成重伤,铁路运输企业不承担责任

D. 由于铁路运输企业的重大过失,造成爱德华未保价的托运物品损坏,铁路运输企业应按实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额

E. 凯瑟琳持站台票送朋友上车未来得及下车,不需补票,只需在最近前方停车站下车

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第29题

下列哪些不是有效车票?()

A. 持学生票,但不能出示学生证的

B. 持残疾人优惠票,但无残疾人证,或是证明非残疾人

C. 非票面所示列车的

D. 持低档次车票乘坐高档车次的

E. 乘坐票面所规定的列车

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第30题

下列哪些不是有效车票?()

A. 持学生票,但不能出示学生证的

B. 持残疾人优惠票,但无残疾人证,或是证明非残疾人

C. 非票面所示列车的

D. 持低档次车票乘坐高档车次的

E. 乘坐票面所规定的列车

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第31题

因()原因造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应承担相应的法律责任。

A. 不可抗力

B. 旅客自身

C. 铁路运输企业

D. 旅客家属

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第32题

因()原因造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应承担相应的法律责任。

A. 不可抗力

B. 旅客自身

C. 铁路运输企业

D. 旅客家属

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第33题

在航空运输中,民航可以查验客票,对无票乘机的旅客,在到达地被发现,只收取自始发地至到达地的票款。()

A. 正确

B. 错误

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第34题

在航空运输中,民航可以查验客票,对无票乘机的旅客,在到达地被发现,只收取自始发地至到达地的票款。()

A. 正确

B. 错误

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第35题

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当()。

A. 按原价要求票款

B. 增收票款

C. 不收票款

D. 退票或者减收票款

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第36题

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当()。

A. 按原价要求票款

B. 增收票款

C. 不收票款

D. 退票或者减收票款

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第37题

一对1米高的孪生兄妹随父母乘火车软卧旅行需要如何购票?

A. 免费旅行

B. 购买儿童票

C. 购买全价票

D. 一人免费,一人购买儿童票

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第38题

团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前()小时。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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第39题

团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。()

A. 正确

B. 错误

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第40题

团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前()小时。

A. 12

B. 24

C. 48

D. 72

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第41题

团体旅客办理的车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。()

A. 正确

B. 错误

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第42题

团体旅客办理的火车票,在改签、退票时,应不晚于开车前72小时。()

A. 正确

B. 错误

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第43题

王先生一家乘火车前往昆明旅游,上车后王先生就感到身体不适,到郑州后下车休息,家属去车站退票,结果是()。

A. 退还郑州到昆明的车票费

B. 退剩余里程的票款,承担退票款

C. 不退,按规定旅客开始旅行后不退票

D. 退全票,旅客是因身体不适被迫中止旅行的

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第44题

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这一规定适用的范围包括()。

A. 按照规定免费的旅客

B. 持失效票的旅客

C. 持优待票的旅客

D. 未经承运人许可搭乘的无票旅客

E. 经承运人许可搭乘的无票旅客

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第45题

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这一规定适用的范围包括()。

A. 按照规定免费的旅客

B. 持失效票的旅客

C. 持优待票的旅客

D. 未经承运人许可搭乘的无票旅客

E. 经承运人许可搭乘的无票旅客

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第46题

旅客在火车票面指定的开车时间前24小时以上、不足48小时要求退票时,应按票价()计收退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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第47题

飞机离站前12小时退票,应支付原票款()的退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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第48题

飞机离站前12小时退票,应支付原票款()的退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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第49题

按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。()

A. 正确

B. 错误

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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