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第1题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前()与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第2题
地陪要确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间,一般情况下应在火车、轮船预定到达时间前2小时向问讯处询问。()
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第3题
在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第4题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第5题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第6题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前()与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第7题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前()与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第8题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
一个半小时
D.
2小时
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第9题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第10题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第11题
旅游团未到达之前,导游员可以提前上网查询或向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。()
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第12题
地陪在旅游团抵达前应做的业务安排()。
A.
联络司机
B.
核实人数
C.
移交行李
D.
确认交通工具抵达时间
E.
提前抵达接站地点
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第13题
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间,地陪通常应在飞机抵达预定时间前()同机场问讯处联系。
A.
2小时
B.
3小时
C.
4小时
D.
5小时
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第14题
为了解所接旅游团班机抵达的准确时间,地陪通常应在飞机抵达预定时间前()同机场问讯处联系。
A.
2小时
B.
3小时
C.
4小时
D.
5小时
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第15题
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。
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第16题
对于乘飞机离境的旅游团,地陪应该提醒或协助领队提前()小时确认机位。
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第17题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第18题
地陪到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该()。
A.
继续在机场等待
B.
立即将情况报告接待社
C.
与司机商量返回
D.
立即将情况报告组团社
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第19题
如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知()。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第20题
如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全陪应在得到确切信息后,迅速通知()。
A.
下一站的地接社
B.
客源地的组团社
C.
目的地的组团社
D.
其后各站地接社
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第21题
全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
A.
组团社计调部
B.
组团社接待部
C.
上一站
D.
下一站
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第22题
全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A.
计调部
B.
组团社
C.
上一站
D.
下一站
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第23题
全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
A.
组团社计调部
B.
组团社接待部
C.
上一站
D.
下一站
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第24题
全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。
A.
计调部
B.
组团社
C.
上一站
D.
下一站
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第25题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第26题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第27题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第28题
地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。()
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第29题
地方导游在核实旅游团交通票据时,如果发现旅游者所乘的航班(车次、船次)或时间有变更,应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社,以防下站漏接。()
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第30题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第31题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者(),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第32题
在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。
A.
实际人数
B.
人员情况
C.
特殊要求
D.
抵达的准确时间
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第33题
某旅游团上午12点抵达北京火车站,地陪到车站迎接的时间是()。
A.
11点
B.
11点30分
C.
12点
D.
12点10分
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第34题
为了顺利完成接待任务,地陪在接团前有必要将该团队的活动日程和具体时间安排告知司机。()
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第35题
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指()。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
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第36题
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指()。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
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第37题
全陪导游员应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的信息。()
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第38题
地陪在出发接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第39题
地陪在出发接团前,通常应提前()到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第40题
地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
A.
2小时
B.
1小时
C.
半小时
D.
1刻钟
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第41题
地陪应提前()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
A.
2小时
B.
1小时
C.
半小时
D.
1刻钟
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第42题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船起航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性。
A.
接待计划上的时间
B.
计调人员告知的时间
C.
时刻表上的时间
D.
网上所载的时间
E.
问讯处告知的时间
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第43题
在接站服务中,地陪应通知旅游车司机出发的时间,商定见面地点,确保提前半个小时抵达接站地点,并告知司机旅游团()。
A.
旅游活动日程
B.
旅游团性质
C.
出发具体时间
D.
旅游团构成
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第44题
地陪应在旅游者离站前一天,核实旅游团(者)离开的机(车、船)票,要做到时间上的四核实,即()。
A.
中途站时间
B.
计划时间
C.
问询时间
D.
票面时间
E.
时刻表时间
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第45题
当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者()核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.
离站前一天
B.
离站的当天
C.
抵站后当天
D.
抵站前一天
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第46题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第47题
某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。
A.
13:00
B.
13:30
C.
14:00
D.
14:30
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第48题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第49题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
1.5小时
D.
2小时
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第50题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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