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第1题
全陪与地陪搞好协作关系，应该注意（）。
A.
相互尊重
B.
相互通融
C.
善于向对方学习
D.
坚持原则，平等协商
E.
努力与合作者建立良好的人际关系
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第2题
全陪与地陪搞好协作关系，应该注意（）。
A.
相互尊重
B.
相互通融
C.
善于向对方学习
D.
坚持原则，平等协商
E.
努力与合作者建立良好的人际关系
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第3题
全陪与地陪搞好协作关系，应该注意（）。
A.
相互尊重
B.
相互通融
C.
善于向对方学习
D.
坚持原则，平等协商
E.
努力与合作者建立良好的人际关系
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第4题
带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（）。
A.
向地陪通报实到人数
B.
向地陪介绍领队
C.
将保管的行李托运单交给地陪
D.
向地陪介绍旅行行程
E.
协助地陪做好离开机场的有关工作
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第5题
带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后，全陪的主要工作有（）。
A.
向地陪通报实到人数
B.
向地陪介绍领队
C.
将保管的行李托运单交给地陪
D.
向地陪介绍旅行行程
E.
协助地陪做好离开机场的有关工作
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第6题
全陪在游览过程中的服务主要包括（）。
A.
核实计划安排
B.
协助领队工作
C.
协助地陪工作
D.
协调各方关系
E.
必要时代替地陪讲解
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第7题
全陪在游览过程中的服务主要包括（）。
A.
核实计划安排
B.
协助领队工作
C.
协助地陪工作
D.
协调各方关系
E.
必要时代替地陪讲解
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第8题
全陪的各站服务中包括做好联络工作，其联络工作的内容包括（）。
A.
做好领队与旅游者之间的联络、协调工作
B.
做好领队与地陪之间的联络、协调工作
C.
做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作
D.
做好上、下站之间的联络工作
E.
通报情况，落实接待事宜
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第9题
全陪的各站服务中包括做好联络工作，其联络工作的内容包括（）。
A.
做好领队与旅游者之间的联络、协调工作
B.
做好领队与地陪之间的联络、协调工作
C.
做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作
D.
做好上、下站之间的联络工作
E.
通报情况，落实接待事宜
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第10题
旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会，导游员应该（）。
A.
婉言拒绝
B.
协助购买门票
C.
告知旅游者一切费用自理
D.
提醒有关注意事项
E.
陪同前往
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第11题
游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（）。
A.
地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.
全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.
委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.
寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.
地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
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第12题
导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。（）
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第13题
全陪导游人员在与地陪导游核对商定日程时应注意（）。
A.
增加当地新推景点
B.
上下站行程间的互补性
C.
删减客人不感兴趣的景点
D.
安排适合客人口味的风味餐
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第14题
导游调动领队积极性的主要途径是善于利用适当的场合让领队有表现的机会。（）
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第15题
全陪在与地陪核对商定日程时，做法错误的是（）。
A.
全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致
B.
全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性
C.
活动日程的安排一般应以组团社的接待计划为依据
D.
如果发现双方日程安排有出入，全陪有权予以更改
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第16题
待一切安排妥当之后，地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间，由（）通知全团成员，（）还应将叫早时间通知饭店前台办理旅游团的叫早手续。
A.
地陪，地陪
B.
地陪，全陪
C.
全陪或领队，地陪
D.
全陪或领队，领队
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第17题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第18题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第19题
全陪应保管好机（车、船）票和托运行李牌，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的（）。
A.
地接计调员
B.
地方导游员
C.
旅游车司机
D.
地接行李员
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第20题
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第21题
全程导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。（）
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第22题
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给（）。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第23题
全程导游应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。（）
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第24题
全陪应与领队和地陪认真核对并商定旅游活动日程，下列说法错误的是（）。
A.
全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致
B.
全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性，减少重复
C.
活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据
D.
如在商定过程中发现双方活动日程有出入，全陪有权更改
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第25题
全陪应与领队和地陪认真核对并商定旅游活动日程，下列说法错误的是（）。
A.
全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致
B.
全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性，减少重复
C.
活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据
D.
如在商定过程中发现双方活动日程有出入，全陪有权更改
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第26题
地陪在与领队、全陪的合作中，要特别注意尊重领队和全陪；相互支持，相互沟通；尽力避免正面冲突。（）
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第27题
旅游团离开一地赴下一地时，不需要全陪做的离站服务是（）。
A.
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B.
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C.
征求游客对整个接待工作的意见和建议
D.
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管
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第28题
旅游团离开一地赴下一地时，不需要全陪做的离站服务是（）。
A.
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B.
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C.
征求游客对整个接待工作的意见和建议
D.
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管
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第29题
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该（）。
A.
以领队、全陪的计划为准
B.
以地陪手中的计划为准
C.
以双方商定的计划为准
D.
及时报告接待旅行社
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第30题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第31题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第32题
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。
A.
以领队、全陪的计划为准
B.
以地陪手中的计划为准
C.
以双方商定的计划为准
D.
及时报告接待旅行社
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第33题
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。
A.
以领队、全陪的计划为准
B.
以地陪手中的计划为准
C.
以双方商定的计划为准
D.
及时报告接待旅行社
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第34题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
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第35题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
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第36题
旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由（）共同负责。
A.
地陪和行李员
B.
领队和行李员
C.
地陪、全陪、领队和行李员
D.
全陪、地陪和行李员
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第37题
在景点游览过程中，全陪的职责是协助地陪做好讲解和向导工作。（）
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第38题
在接站时，如发生行李（），地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续。
A.
丢失或破损
B.
未到或破损
C.
破损或送错
D.
未到或丟失
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第39题
在接站时，如发生行李（），地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失登记或赔偿申报手续。
A.
丢失或破损
B.
未到或破损
C.
破损或送错
D.
未到或丟失
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第40题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第41题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第42题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第43题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第44题
执行旅游接待计划是每位导游人员的主要责任，但在旅游地具体执行者应是（）。
A.
地陪
B.
全陪
C.
全陪和地陪
D.
全陪和领队
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第45题
导游服务集体成员中的（）是中心人物。
A.
地陪
B.
全陪
C.
全陪和地陪
D.
全陪和领队
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第46题
如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。
A.
地接社计调部
B.
地陪
C.
景区有关部门
D.
全陪
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第47题
如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。
A.
地接社计调部
B.
地陪
C.
景区有关部门
D.
全陪
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第48题
全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）。
A.
举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右，必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起，保证他们安全
D.
殿后，注意旅游者动向和周围环境
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第49题
全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）。
A.
举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右，必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起，保证他们安全
D.
殿后，注意旅游者动向和周围环境
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第50题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（）。
A.
与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐
B.
帮助旅游者提前在外卖店代购
C.
请旅游者自行解决次日的早餐
D.
请餐厅提前准备简便的餐食
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搜题
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