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第1题
带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有()。
A.
向地陪通报实到人数
B.
向地陪介绍领队
C.
将保管的行李托运单交给地陪
D.
向地陪介绍旅行行程
E.
协助地陪做好离开机场的有关工作
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第2题
带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有()。
A.
向地陪通报实到人数
B.
向地陪介绍领队
C.
将保管的行李托运单交给地陪
D.
向地陪介绍旅行行程
E.
协助地陪做好离开机场的有关工作
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第3题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者要求
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第4题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后,要引领客人到行李托运出口处,拿取、清点行李,如果所需时间较长,可让未托运行李的客人()。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第5题
全陪带领团队客人乘机抵达目的地机场后,要引领客人到行李托运出口处,拿取、清点行李,如果所需时间较长,可让未托运行李的客人()。
A.
到出站口处等候
B.
一同等待一起出站
C.
先出站上车等候
D.
先到出站口认找地陪
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第6题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
A.
带领游客出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告游客意见和要求
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第7题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者意见和要求
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第8题
送外国旅游团出境时,地陪在()可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第9题
送外国旅游团出境时,地陪在()可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第10题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第11题
如果旅游团乘坐火车、轮船离站,地陪应提前()带领旅游团抵达车站或码头。
A.
2小时
B.
90分钟
C.
1小时
D.
半小时
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第12题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国,地陪()可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第13题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国,地陪()可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第14题
全程陪同导游员蒋丽带领旅游团从北京乘飞机抵达青岛,在机场出站时她首先应该()。
A.
移交行李和行李托运单
B.
认找地陪和旅游车
C.
收集旅游者意见
D.
向旅行社反映团队情况
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第15题
在航空旅行途中,全陪的主要工作职责是()。
A.
帮助客人保管贵重物品
B.
保管团队客人的护照
C.
保管团队客人的机票、行李托运单
D.
协助领队分发登机牌
E.
提醒客人安全注意事项
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第16题
在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第17题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,()地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第18题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,()地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第19题
全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的()。
A.
地接计调员
B.
地方导游员
C.
旅游车司机
D.
地接行李员
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第20题
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第21题
全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。()
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第22题
在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。
A.
地方导游
B.
地接行李员
C.
饭店行李员
D.
旅游团领队
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第23题
全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。()
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第24题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第25题
地陪送团离开本站时,可以离开旅游团返回的情况有()。
A.
送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C.
送国内航班,飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
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第26题
地陪送团离开本站时,可以离开旅游团返回的情况有()。
A.
送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C.
送国内航班,飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
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第27题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。()
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第28题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。()
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第29题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
一个半小时
D.
2小时
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第30题
误机事故发生后,导游员应()。
A.
立即向旅行社有关部门报告
B.
尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开
C.
必要时,根据旅行社领导的意见乘坐其他方式的交通工具前往下一站
D.
向旅游团赔礼道歉
E.
不必通知下一站
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第31题
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第32题
送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第33题
送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第34题
送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第35题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
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第36题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
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第37题
在游客抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪的姓名以及旅游团人数,以防()。
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第38题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第39题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第40题
地陪应在旅游团出站前,持接站牌站立在出口醒目的位置,热情迎候旅游团。接站牌上写的内容不包括()。
A.
团名
B.
领队姓名
C.
团号
D.
旅行社名称
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第41题
在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。
A.
与旅游团的全陪联系
B.
与旅游团领队联系
C.
与上一站旅行社联系
D.
与接待社计调部联系
E.
与机场(车站、码头)问讯处联系
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第42题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后,全程导游应向旅游者一一告别,并提醒他们带好自己的行李和物品。()
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第43题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后,全程导游应向旅游者一一告别,并提醒他们带好自己的行李和物品。()
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第44题
为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间,地陪通常应在火车预定抵达时间前()与车站问讯处联系。
A.
1小时
B.
2小时
C.
3小时
D.
4小时
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第45题
为了避免入境旅游团内部产生矛盾,分配酒店住房、航班机位、火车铺位的工作一般由()来做。
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第46题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第47题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第48题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第49题
()是地陪导游人员在做计划准备时要有针对性地做出的详细计划要求。
A.
每个旅游者的基本情况,含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
B.
旅游者中具有共性的特征,包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
C.
主要联络人姓名、电话号码或其他通
D.
入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况
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第50题
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数,()。
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
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