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首页>试题列表>在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
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[判断题]

在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()

A. 正确

B. 错误

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第1题

在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()

A. 正确

B. 错误

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第2题

在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全程导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()

A. 正确

B. 错误

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第3题

在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团(者)。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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第4题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督地接社接待计划实施

E. 安排旅游团在当地的活动

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第5题

在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。

A. 15分钟

B. 半小时

C. 45分钟

D. 1小时

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第6题

全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。

A. 避免误机

B. 避免空接

C. 以防错接

D. 以防漏接

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第7题

在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。

A. 15分钟

B. 半小时

C. 45分钟

D. 1小时

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第8题

全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。

A. 避免误机

B. 避免空接

C. 以防错接

D. 以防漏接

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第9题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督组团社接待计划实施

E. 安排旅游团在各地的活动日程

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第10题

在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第11题

在旅游团抵达前,地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第12题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 制定出合理的活动日程

B. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况

C. 认真地与领队核对、商定日程

D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求

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第13题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第14题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第15题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第16题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第17题

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

A. 带领游客出站

B. 与地陪接洽

C. 与地陪交接行李

D. 转告旅游团情况

E. 转告游客意见和要求

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第18题

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

A. 带领旅游者出站

B. 与地陪接洽

C. 与地陪交接行李

D. 转告旅游团情况

E. 转告旅游者要求

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第19题

当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。

A. 地方导游员

B. 旅游团领队

C. 旅游团团长

D. 地接行李员

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第20题

一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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第21题

一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社,必须换团

E. 与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店

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第22题

导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。()

A. 正确

B. 错误

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第23题

在接待入境旅游团时,全陪通常应在接团(),与首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况。

A. 前一天

B. 前一周

C. 前三天

D. 当天

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第24题

接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。

A. 确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间

B. 与全陪联络

C. 再次核实旅游团(者)抵达的准确时间

D. 与行李员联络

E. 持接站标志迎候旅游团(者)

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第25题

接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。

A. 确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间

B. 与全陪联络

C. 再次核实旅游团(者)抵达的准确时间

D. 与行李员联络

E. 持接站标志迎候旅游团(者)

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第26题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第27题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第28题

在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有()。

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场(车站、码头)问讯处联系

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第29题

因为变更旅游行程,可能会因此导致旅游费用的增减,按照《旅游法》规定,增加的费用由()承担。

A. 旅游者

B. 旅游者和组团社

C. 组团社

D. 旅游者和地接社

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第30题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第31题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第32题

在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向()报告。

A. 地接社

B. 旅游团

C. 组团社

D. 旅游局

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第33题

在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向()报告。

A. 地接社

B. 旅游团

C. 组团社

D. 旅游局

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第34题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性服务

A. 认真与领队核对、商定日程

B. 弄清并分析旅游团的基本情况,制定出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况

D. 认真查阅接待计划及相关资料,全面掌握旅游团情况,研究该团成员特点和特殊要求

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第35题

地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系,了解该团有无变化,约定接团时间和地点。()

A. 正确

B. 错误

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第37题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第38题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第39题

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告()。

A. 境外旅行社

B. 组团社

C. 当地接待社

D. 当地旅游局

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第40题

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告()。

A. 境外旅行社

B. 组团社

C. 当地接待社

D. 当地旅游局

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第41题

以下导游人员预防错接的措施中,错误的是()。

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 严防他人非法接走旅游团

D. 未及时抵达接站地点

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第42题

以下导游人员预防错接的措施中,错误的是()。

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 严防他人非法接走旅游团

D. 未及时抵达接站地点

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第43题

送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理出境手续时

C. 与旅游团成员交接行李后

D. 旅游团进入安检区后

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第44题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第45题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第46题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第47题

接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

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第48题

接待计划是导游人员()的主要依据。

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预订相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排当地活动曰程

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第49题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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第50题

接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的()文件。

A. 指导性

B. 意向性

C. 契约性

D. 建议性

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