在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术包括（）。

A. 劳动保障监察

B. 协助企业落实劳动保障监察的相关规定

C. 协助劳动争议处理

D. 紧急情况的危机干预

E. 职业评估

A. 职工协助方案的技术

B. 职业生涯规划的技术

C. 职业社会康复的技术

D. 劳资冲突的规划技术

A. 协调劳资冲突

B. 提升老王的身体素质

C. 协助老王平衡工作和生活

D. 为老王提供专业生涯规划

A. 学科知识

B. 政策知识

C. 技术知识

D. 文化知识

A. 职工协助方案的技术

B. 职业生涯规划的技术

C. 职业社会康复的技术

D. 劳资协调的技术

E. 职工工作能力评估的技术

A. 学校社会工作目的在于协调学校、家庭及社区之间的关系并促进其教育功能

B. 学校社会工作是为处境困难的学生提供的专业服务

C. 学校社会工作者需要掌握有关社会工作专业的知识、方法、技巧和价值观

D. 学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生

E. 学校社会工作者和学校班主任的职责是一样的

A. 协调者

B. 调解者

C. 协商者

D. 中间人

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做，不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

A. 企业外的社会工作者

B. 企业内的社会工作者

C. 社会组织中的企业社会工作者

D. 政府部门内的企业社会工作者

E. 工会等人民团体内的企业社会工作者

A. 社会科学知识

B. 调查研究技术

C. 口语和文字表达技术

D. 现代资讯工具使用技术

A. 我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验

B. 中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的

C. 中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩

D. 中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

A. 保密问题

B. 人情与法制及规定的冲突问题

C. 价值介入与客观性的矛盾

D. 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

E. 社会工作者职业责任与其家庭责任之间的冲突

A. 主动介绍自己

B. 沟通

C. 倾听

D. 面质

A. 全国性的社会工作组织有责任推动和定期更新其伦理守则或伦理指引

B. 社会工作者必须具备所需的资历，并发展工作上所需的技巧和职业能力

C. 社会工作者必须行为正直，这包括不滥用职权和与服务对象之间的信任关系

D. 社会工作者必须行为正直，偶尔可以用职权谋取福利

E. 社会工作者不需要资历，想干就能加入

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

A. 企业社会工作的提供者是专业社会工作者

B. 企业社会工作的核心工作对象是企业职工

C. 企业社会工作的场域是企业内

D. 企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

A. 在实践中可能遇到由于自身生理问题等原因没有能力做出决定的服务对象

B. 社会工作者会面临自己的价值观与服务对象的价值观的冲突

C. 面对无法自己做决定的服务对象，社会工作者需要代替其做出决定

D. 社会工作者会面临人情与法制的冲突

E. 在实践中可能遇到由于心理等原因没有能力做出决定的服务对象

A. 协调劳资双方的冲突

B. 增强小刘的身体素质

C. 平衡小刘工作和生活

D. 为小刘购买康复辅具

A. 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B. 以困难群体及其问题或需要为主要研究对象

C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D. 在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

E. 首要目标是协助研究对象纾缓和解决问题

A. 资源的提供

B. 资源的培育

C. 资源的利用

D. 需求的表达

E. 利益的协调

A. 组员是否自愿参加小组

B. 组员参加小组的动机

C. 组员各自的能力

D. 是否能够帮助小组实现目标

E. 组员的家庭背景

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定

A. 机构中资深的社会工作者

B. 社会服务机构中的志愿者

C. 接受过社会工作专业训练的实习生

D. 一线初级工作人员

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 了解工程概况、施工计划

B. 掌握所从事工作的内容、操作方法、作业流程、技术要求

C. 掌握安全技术措施

D. 提升工作技能

E. 提升安全加强

A. 我国社会工作职业化发展是在党和政府领导与推动下开展的，具有很强的自上而下的色彩，因此我国社会工作价值观强烈的反映了政府的需要

B. 我国社会工作价值观中“以人为本”的理念完全反映在国家制度体系中

C. 我国是社会工作价值观中强调社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐

D. 我国社会工作价值观中强调“平等待人注重民主参与”，社会工作者要按照服务对象的意愿提供服务，满足其服务需求

A. 社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会对个人的责任

B. 社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致

C. 社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展

D. 社会工作价值观要求社会工作者在服务中，满足服务对象提出的所有需求

A. 社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会对个人的责任

B. 社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致

C. 社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展

D. 社会工作价值观要求社会工作者在服务中，满足服务对象提出的所有需求

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感和体验的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 社会工作者一般扮演技术专家的角色

B. 注重社区长远发展.强调过程目标的实现

C. 社会工作者一般扮演使能者的角色

D. 注重社区文化建设，强调方案实施的结果

A. 社会工作者一般扮演技术专家的角色

B. 注重社区长远发展，强调过程目标的实现

C. 社会工作者一般扮演使能者的角色

D. 注重社区文化建设。强调方案实施的结果

A. 职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助

B. 新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C. 职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D. 职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

A. 小林采用的是定性研究方法

B. 小林应在调查过程中排除对企业员工的影响

C. 理论假设可以在研究过程中逐步完善

D. 调查结果可发现企业员工的特殊需求

E. 调查收集的资料主要是数据资料

A. 小林采用的是定性研究方法

B. 小林应在调查过程中排除对企业员工的影响

C. 理论假设可以在研究过程中逐步完善

D. 调查结果可发现企业员工的特殊需求

E. 调查收集的资料主要是数据资料

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

A. 工程施工分包是指承包人将中标工程项目分解后分别发包给具有相应资质的企业完成

B. 专业工程分包是指专业工程承包人将所承包的部分专业工程施工任务发包给具有相应资质的企业完成的活动

C. 施工劳务分包是指施工总承包企业或专业承包企业将其承包工程中的劳务作业分包给施工劳务企业完成的活动

D. 劳务分包企业可以将承包的部分劳务作业任务分包给同类企业

A. 掌握企业用工需求变化

B. 合理组织劳务队伍

C. 确定施工作业人员引进渠道

D. 完全掌握作业人员的动态

A. 工程施工分包是指承包人将中标工程项目分解后分别发包给具有相应资质的企业完成

B. 专业工程分包是指专业工程承包人将所承包的部分专业工程施工任务发包给具有相应资质的企业完成

C. 劳务作业分包是指施工总承包企业或专业承包企业将其承包工程中的劳务作业发包给劳务分包企业

D. 劳务分包企业可以将承包的部分劳务作业任务分包给同类企业

A. 家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

C. 家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难

D. 家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧

A. 运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B. 评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与

C. 评估的目的在于提高机构的经济效益

D. 分为中期评估和后期评估

A. 社会工作价值观包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法

B. 社会工作的价值观是利己主义

C. 价值观是社会工作的灵魂

D. 社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务理论实践中养成的

A. 在服务的过程中，社会工作者要做到对服务对象价值观的认同

B. 应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

C. 在服务实践中，始终相信服务对象的潜能和能动性

D. 对服务对象强调工作者服务的专业性，帮助服务对象接纳工作者的观点

A. 在服务的过程中，社会工作者要做到对服务对象价值观的认同

B. 应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

C. 在服务实践中，始终相信服务对象的潜能和能动性

D. 对服务对象强调工作者服务的专业性，帮助服务对象接纳工作者的观点

A. 国家对于最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员给予就业救助

B. 就业救助的形式主要包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等内容

C. 社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，进行自我认知调整

D. 社会工作者要替救助对象了解就业形势，帮助他实现不恰当的就业期望