“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作水平。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有（）。

A. 小林采用的是定性研究方法

B. 小林应在调查过程中排除对企业员工的影响

C. 理论假设可以在研究过程中逐步完善

D. 调查结果可发现企业员工的特殊需求

E. 调查收集的资料主要是数据资料

A. 小林采用的是定性研究方法

B. 小林应在调查过程中排除对企业员工的影响

C. 理论假设可以在研究过程中逐步完善

D. 调查结果可发现企业员工的特殊需求

E. 调查收集的资料主要是数据资料

A. 职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助

B. 新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C. 职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D. 职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

A. 当社会工作者依据“支持社会工作理论”为受助人提供帮助时，是依据“社会工作理论”对人及社会环境的理解来确定具体的帮助计划

B. “支持社会工作的理论”与“社会工作理论”相互依存

C. “支持社会工作的理论”与“社会工作理论”彼此贯通

D. “支持社会工作理论”为社会工作者提供关于人及其关系的理论解释和支持

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D. 家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

A. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C. 家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能

D. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

A. 对问题及需要进行诊断

B. 制定解决问题的计划

C. 评估疾病对小姜及家人的影响

D. 寻求社会资源帮助小姜

A. 帮助医生疏导患者的情绪

B. 帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法

C. 帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划

D. 帮助医生制订患者的家庭疗养计划

A. 家庭个别化原则

B. 满足家庭成员需要原则

C. 家庭处境化原则

D. 帮助家庭成员增能原则

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

C. 家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难

D. 家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决

A. 了解家庭的基本情况

B. 初步评估受助家庭的问题

C. 全面评估受助家庭成员的问题

D. 初步确立服务目标和计划

E. 与家庭成员建立基本信任关系

A. 指出家庭成员的问题.提供解决问题的方法

B. 观察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要

C. 评估失独家庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划

D. 只关注失独家庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题

E. 从失独家庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求

A. 体现研究者的多元角色

B. 以困难群体及其问题或需要为主要研究对象

C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D. 旨在推进福利、促进实务和提升理论

E. 首要目标是协助研究对象纾缓和解决问题

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决

A. “您认为孩子为什么会这样？”

B. “孩子哪些表现让您不满意？”

C. “您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗？”

D. “您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系

A. 了解员工的个别差异

B. 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C. 提供员工参与决策的机会

D. 协助员工制订职业生涯发展计划

A. 当社会工作者依据“支持社会工作理论”为受助人提供帮助时，是依据“社会工作理论”对人及社会环境的理解来确定具体的帮助计划

B. “支持社会工作理论”与“社会工作理论”相互依存

C. “支持社会工作理论”与“社会工作理论”彼此贯通

D. “社会工作理论”的实践过程又能为“支持社会工作理论”提供进一步理解人与社会实践的素材

A. 有助于解决问题，从而对服务对象有所帮助

B. 有助于服务项目效果的评估，为服务完善提供建议

C. 研究成果可以上升到理论层面，推进实践理论的发展

D. 研究应该恪守社会工作专业伦理

E. 有助于激发政治、经济、社会和文化功能

A. 社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧

B. 只要有爱心，就可以从事社会工作

C. 助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己

D. 社区工作人员是专业社会工作者

A. 培养学习习惯

B. 改善人际关系

C. 培养独立能力

D. 改善健康状况

A. 社会工作就是做好事，就是志愿服务

B. 社会工作注重专业价值、强调专业方法

C. 社会工作就是彻底地为服务对象提供各种帮助

D. 社会工作是帮助有困难的人及群体的活动

E. 社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

A. 让郑女士记录家庭争吵的频率

B. 鼓励郑女士讲出内心的苦恼与委屈

C. 让郑女士明确自己面临的问题

D. 让郑女士看到丈夫与孩子好的方面

A. 了解员工之间的关系

B. 调解员工的工作不和问题

C. 承诺给员工加薪

D. 让员工以各自标准开展工作

E. 主动向员工说明计划改变的原因

A. 家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B. 家庭服务以家庭整体为服务对象

C. 夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D. 是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

A. 考虑潜在组员的来源

B. 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点

C. 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望

D. 帮助潜在组员了解小组工作的意义

A. “目前您最希望看到孩子改变的是什么？”

B. “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”

C. “您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗？”

D. “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”

E. ”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”

A. 满足职工需求是企业社会工作的核心内容

B. 协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的主要内容

C. 因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务

D. 兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略

A. 为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务

B. 帮助申请社会救济

C. 帮助寻找暂时性工作

D. 为失依儿童寻找替代家庭或收养机构

E. 送其亲友去临时救助站

A. 平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳

B. 社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践

C. 社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估

D. 以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识

E. 专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加

A. 家庭处境

B. 家庭个别化

C. 满足家庭成员需要

D. 帮助家庭成员增能

A. 针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预

B. 协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素

C. 为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助

D. 家庭社会工作围绕个人而开展

A. 家庭个别化原则

B. 家庭成员需求满足原则

C. 家庭处境化原则

D. 家庭成员增能原则

A. 开发李然的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

A. 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者

B. 以困难群体及其问题或需要为主要研究对象

C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法

D. 在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理

E. 首要目标是协助研究对象纾缓和解决问题

A. 提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

B. 维护职工合法权益，体现社会公平正义

C. 协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D. 为企业职工提供心理疏导和支持

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B. 鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C. 帮助组员了解、认识和探索自己

D. 促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E. 开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

A. 根据患者需要提供初级医疗服务

B. 帮助患者连接医疗资源

C. 协调医护人员与患者及家属的关系

D. 帮助患者处理心理和社会关系方面的问题

A. 家庭处境

B. 帮助家庭成员增能

C. 家庭个别化

D. 满足家庭成员需要

A. 是社会工作者与服务对象互动及合作的过程

B. 服务对象在助人活动中处于被动和从属地位

C. 是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动

D. 是社会工作者依据专业价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动

E. 助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动

A. 授权小方按照事先制定好的招募计划工作

B. 授权小方全权决定志愿者录用名单

C. 安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

D. 请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订

A. 开发张强的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决张强的问题

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断

A. 社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式

B. 社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析

C. 社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件

D. 社会工作者对王某做危险性判断