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督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落,经了解小兰最近压力比较大,担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定,并鼓励她要相信自己,有什么问题可以随时来找他,在这里督导老郭发挥的功能是()。

A. 教育性功能

B. 支持性功能

C. 行政性功能

D. 引导性功能

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第1题

督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落,经了解小兰最近压力比较大,担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定,并鼓励她要相信自己,有什么问题可以随时来找他,在这里督导老郭发挥的功能是()。

A. 教育性功能

B. 支持性功能

C. 行政性功能

D. 引导性功能

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第2题

督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落,经了解小杨最近压力比较大,担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老王对小杨的工作表示了肯定,并鼓励她要相信自己,有什么问题可以随时来找他,在这里督导老王发挥的功能是()。

A. 教育性功能

B. 支持性功能

C. 行政性功能

D. 引导性功能

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第3题

老郭退休前是某部队的高级军官,去年回家后,对新的生活非常不适应,不喜欢出去活动,也不愿与邻居打交道,但每次与家人、朋友说起在部队的生活时,就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心,鼓励他多与老朋友聚聚,有时间参加一些社区活动,但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者,希望社会工作者可以帮助老郭。问题:.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些?.社会工作者应该开展哪些介入工作?
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第4题

社会工作者小郭刚入职的时候,由机构内的资深社会工作者老孙担任他的督导。老孙经常教授小郭有关服务对象的知识,并示范各种工作方法和技巧。工作一年以后,小郭逐渐适应工作角色,但仍然坚持每周与老孙联系,请教服务中遇到的问题,老孙也会耐心解答。关于老孙与小郭之间的督导类型发生的变化是()。

A. 由师徒式转变为管理式

B. 由师徒式转变为咨询式

C. 由训练式转变为咨询式

D. 由训练式转变为管理式

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第5题

小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班,接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性,问题是怀疑丈夫出轨,内心压力很大。阿兰已结婚21年,其丈夫是某事业单位的中层领导,他们有一个正在读大学的女儿,他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了,因为阿兰无意中发现她的丈夫和一个下属女职员的暧昧短信和通话记录,阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚,但又不敢直面丈夫,她害怕一旦丈夫真的出轨,那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚,但是又觉得自己被丈夫背叛了,她内心十分纠结,最近常常失眠多梦,做什么都提不起精神,精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中,发现阿兰透露出迟疑的态度,她虽然是主动寻求帮助的,但是却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾,感觉对小陈的资历有些怀疑,不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。问题:.针对上述案例,社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任?.请简要阐述接案工作的具体过程。
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第6题

社会工作者小张刚参加工作不久,在一次带领小组时,有组员抱怨参加小组没能解决实际困难,这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发,小张的督导者最适宜的做法是()。

A. 教导其厘清与组员的价值冲突,建立信任关系

B. 支持其参加情绪管理培训课程,预防职业倦怠

C. 鼓励其提升人际沟通技巧,解决冲突问题

D. 引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

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第7题

社会工作者小王近年来一直在A社区工作,由于工作需要,明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前,小王需要做的工作之一是()

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B. 告诉社区居民自己与他们不再有关系

C. 向居民承诺随叫随到

D. 悄悄离开

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第8题

社会工作者小王近年来一直在A社区工作,由于工作需要,明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前,小王需要做的工作之一是()。

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B. 告诉社区居民自己与他们不再有关系

C. 向居民承诺随叫随到

D. 悄悄离开

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第9题

李杰是某志愿服务组织的志愿者,主要是为社区老年人提供服务。以下关于李杰作为志愿者的权利和义务的说法,错误的是()。

A. 李杰最近家里出了一些事情,他可以根据自己的情况减少参加志愿服务的时间与次数

B. 李杰可获得志愿服务活动所需的教育和培训

C. 李杰因个人原因不能继续从事志愿服务活动,应及时告知该服务组织

D. 在服务过程中,某位老人向李杰透露了自己早年的隐私,李杰对其所在的服务组织不必保守秘密

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第10题

社会工作者马磊一年来一直在协助社区居民与开发商谈判搬迁安置和补偿标准。马磊协助社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时马磊因工作调动结束了在社区的工作。在结束与社区的工作关系前,马磊需要做的工作之一是()。

A. 肯定社区居民的能力,增强其信心

B. 告诉社区居民自己与他们不再有关系

C. 向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D. 悄悄离开,避免社区居民伤心

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第11题

社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改善督导服务,对此,小田正确的改进措施有()。

A. 根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处

B. 对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非

C. 把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升

D. 依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力

E. 尊重志愿者的个人意愿,尽力配合其兴趣.专长.时间要求安排服务任务

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第12题

志愿者绩效评估的目的有()。

A. 可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

B. 帮助志愿者发展自我潜能

C. 帮助志愿者发现自身不足

D. 可以保证机构服务质量

E. 可以改进志愿者管理

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第13题

志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能,让他们能够成长,并能在一个安全的气氛下自我反思,然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含()。

A. 给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气

B. 帮助志愿者适应压力和稳定情绪

C. 协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

D. 增强志愿者的自我功能并建立自信心

E. 帮助志愿者解决面临的经济困难

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第14题

大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上无所事事,情绪十分低落。社会工作者小张介入后,对小梅进行了情绪疏导,并与她一起分析讨论,决定开办一家网上工艺品商店。一年来,在小张的协助下,网店发展走上了正轨,小梅已掌握了所有业务流程,情绪也恢复正常。在此情况下,小张觉得可以结案了。一天,小张在家访中告诉小梅,自己的任务已完成,从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊,情绪又回落到服务前的状态,没有心思处理网店的业务了。问题:.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。.结合案例,说明为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
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第15题

以下()不是危机介入模式的特点

A. 迅速了解服务对象的主要问题

B. 有效稳定服务对象的情绪

C. 积极协助服务对象解决当前问题

D. 激发服务对象的求助愿望

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第16题

老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里不适应,经常发脾气,在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子,言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲,有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话,甚至对张老伯产生一种厌恶,这是一种()现象。

A. 移情

B. 反移情

C. 心理压力

D. 情绪枯竭

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第17题

在完成服务对象问题的预估之后,社会工作者还需要给服务对象的问题作出一个诊断的内容通常包括()。

A. 服务对象的问题从什么时候开始,其中经历了哪些重要的影响事件

B. 服务对象问题的主要表现

C. 对象问题的成因

D. 服务对象的功能和环境中拥有的资源

E. 实施干预的建议

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第18题

服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()

A. 安抚小王的情绪,劝他不要过于着急

B. 分享自己遇到类似问题时的处理方法

C. 亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题

D. 缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处

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第19题

服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()

A. 安抚小王的情绪,劝他不要过于着急

B. 分享自己遇到类似问题时的处理方法

C. 亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题

D. 缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处

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第20题

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的()阶段。

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

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第21题

老年社会工作者小张,在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时,处理起来总会想到自己过世的老父亲,感到一种焦虑和内疚,这是一种()现象。

A. 移情

B. 反移情

C. 专业冲突

D. 心理压力

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第22题

小高失业多月,一直不敢外出求职。社会工作者对其进行了多次鼓励,并介绍了不同求职方法的优劣。此后,小高下定决心,开始了求职活动。在上述过程中,社会工作者体现的专业价值伦理有()。

A. 相信人有改变自己的动机和能力

B. 为服务对象保密

C. 服务对象最小伤害

D. 服务对象自我决定

E. 与服务对象的利益冲突

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第23题

最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷,机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有()。

A. 介绍为独居老人服务的技巧

B. 讲解独居老人的人际交往特征

C. 分析独居老人服务的政策

D. 帮助小李了解问卷设计的原则

E. 说明本机构的服务使命

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第24题

最近,社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求,他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现:问卷的某些问题针对性不强,开放式问题较多,还有专业术语使用等问题。根据这一情况,老杨需要向小李督导的内容有()。

A. 介绍为独居老人服务的技巧

B. 讲解独居老人的人际交往特征

C. 分析独居老人服务的政策

D. 帮助小李了解问卷设计的原则

E. 说明本机构的服务使命

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第25题

使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色,下列对“使能”的理解正确的是()。

A. 使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制或减轻问题的症状

B. 使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”

C. 使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

D. 使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为

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第26题

社会工作者小姚大学毕业不久,目前主要负责为社区独居老人提供服务,她发现自己在个案辅导中,老人常把她当成孙辈,她认为这会使得服务很难深入,为此,她向督导寻求帮助。根据小姚工作遇到的问题,督导最合适的做法是()

A. 向小姚介绍独居老人的心理特征,指导她改善专业关系

B. 建议小姚将自己的感受告诉老人,提醒她别与老人走得太近

C. 理解小姚的担忧,告诉她刚工作先保证完成机构分配的任务

D. 让小姚接受这一事实,并说明这种情况会随着阅历增长而改善

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第27题

在老年社会工作服务过程中,评估不是社会工作者单方面的事情,而是社会工作者与老人合作共同完成的,是两者都有所贡献的一个动态过程。以下属于社会工作者在评估中要注意的事项的是()。

A. 评估最好是在老人的家中,或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行

B. 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严

C. 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度

D. 平衡好老人自立与依赖他人的需要,防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害

E. 为保证评估的统一性,所有类型的老人的评估都只能用一种方法

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第28题

小刘退伍后总觉得自己什么都干不了,针对这种情况,社会工作者应以()方法介入。

A. 肯定赞许

B. 关注接纳

C. 化解不满

D. 加强沟通

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第29题

某社区内行动不便的老年人长期存在“理发难”的问题。下列做法中,最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是()

A. 将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店

B. 发放“服务劵”,让老年人购买上门理发的服务

C. 指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发

D. 招募有理发技能的志愿者,为老年人上门理发

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第30题

一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下()情况之一时就可以结案。

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素,需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

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第31题

小王夫妻两均来自单亲家庭,他们非常渴望拥有一个完美和谐的家,说话做事总是小心翼翼,怕伤害到对方。但自孩子出生后,妻子把大部分时间和精力放在孩子身上,小王觉得受了冷落,开始抱怨指责妻子;妻子认为丈夫不理解她的辛苦,久而久之,他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况,社会工作者设计了婚姻辅导活动,该活动的主要目的应为()。

A. 鼓励小王夫妻扮演对方的角色,理解彼此的需要

B. 鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历,缓解他们内心的压力

C. 指导小王夫妻了解自己行为背后的担心,调整他们对早年经历的认知

D. 协助小王夫妻反思自己性格存在的不足,改善他们对父母身份的认识

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第32题

小兰今年23岁,高职毕业后一直没有固定工作,换过好几个工作,从超市收银员到食品店营业员,之后就又失业在家了。由于母亲经常催促她出门找工作,给小兰造成了很大的心理压力,后来就对母亲产生反感,交流也少了,家庭气氛也不好。再加上小兰本身性格内向,而且一直没有再找到合适的工作,因此越加自卑,越加不愿与人交往.常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中,小兰想到了社区中的社会工作者,因此找到社会工作者小田。以下小田对小兰这个个案的介入方法正确的有()。

A. 对小兰身上目前出现的问题进行分析,初步判定她面临着就业、家庭关系等方面的问题

B. 小田决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C. 小田设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念,克服自卑感

D. 与小兰的父母进行约谈,为小兰改善家庭环境和支持网络

E. 尽快为小兰找到理想的工作,促进其更快地融入社会

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第33题

督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。

A. 引导者

B. 缓冲者

C. 管理者

D. 仲裁者

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第34题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第35题

社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外,每年仅回国看望她一次,她因而感到自己被子孙抛弃,心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶,给了王奶奶极大的精神慰藉,并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待,小东目前的状况可能是出现了()。

A. 透支现象

B. 耗竭现象

C. 移情现象

D. 反移情现象

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第36题

小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵,情急之下还动手打了起来,为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们:“根据刚才你们讲的情况,你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样是为了()。

A. 了解问题

B. 了解需求

C. 界定问题

D. 界定需求

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第37题

社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬,表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是()

A. “一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。

B. “我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。

C. “这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。

D. “我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢?”

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第38题

(知识点已过时)刚升入高一的小华对学校社会工作者说,由于不适应寄宿生活,最近晚上在宿舍内不能入睡,时常浮现出童年时自己被自己被父母遗弃后,与奶奶相依为命,生活艰难的生活片段,导致自己情绪低落,但又没有熟悉的同学可以倾诉。根据心理社会治疗模式,小华面临的压力来自于()。

A. 童年的艰苦经历

B. 寄宿生活的环境

C. 缺乏交流的对象

D. 失眠引发的情绪

E. 其非理性的行为

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第39题

社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬,表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是()。

A. “一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”

B. “我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”

C. “这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”

D. “我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢?”

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第40题

王迪是某高校的学生,课余时间在某志愿服务组织从事残疾人志愿服务。以下关于王迪作为志愿者的权利和义务的说法,正确的是()。

A. 王迪这个学期课程紧张,他可以根据实际情况减少参加志愿服务的时间与次数

B. 对于该志愿服务组织拓展的其他超出约定范围的服务,王迪可拒绝

C. 其他组织需要招募志愿者,该组织可以把王迪的个人信息告知对方

D. 在服务过程中,某位老人向王迪透露了自己早年的隐私,王迪对其所在的服务组织不必保守秘密

E. 王迪须维护志愿者、志愿服务组织的形象和声誉,传播志愿服务理念

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第41题

下列关于志愿服务及志愿者的说法,错误的是()。

A. 小王参加志愿服务不应以获得报酬为目的,是一种利他的行为

B. 小波参加志愿服务是自愿奉献自己的时间、体力、智力、技能等

C. 志愿服务是社会文明进步的重要标志

D. 明明今年13岁,他能够按照自己的意愿参加志愿服务

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第42题

两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。

A. 通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B. 通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变

C. 鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D. 鼓励张先生保持与女友的关系

E. 鼓励张先生自己独立解决问题

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第43题

青青精神焦虑,长期失眠,社会工作者在为期服务的过程中了解到,青青曾经目睹了学校中高年级某同学抢夺低年级同学财物的事件,并被该同学威胁不许她说出去,青青保守了这个秘密,但同时抱有很深的负罪感。青青恳求工作者为她保守这个秘密。工作者此时正确的做法是()。

A. 感谢青青的信任,并为她保守秘密

B. 暂时答应青青的请求,等服务结束后告知校长

C. 帮助青青分析此事件的影响,并鼓励她向老师报告

D. 自告奋勇,向青青表示不要担心,这件事情由自己负责告诉老师,与青青无关。

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第44题

小美,女,24岁,中专毕业,已婚,2010年7月诞下一子,目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女,因文化程度不高,身体状况不佳(动过手术,切除了一个肾脏,并因高血压导致小中风),所以至今无业,无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋,须辅助助听器),虽有份较固定的工作,但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍,加上学历低以及缺乏技能等原因),一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业,毕业后考上了大专,由于家庭的经济问题,她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力,所以退学之后,她尝试做过不少工作,曾经做过手机促销员,公司流程操作员以及投资顾问等,但收入都不高,只够自己开销的。后因结婚生子回家,一直待业至今。最近,小美与丈夫经常吵架,夫妻之间的关系比较紧张,加上宝宝的出生,经济的压力等因素,从而导致小美情绪低落,并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况,介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程,社会工作者对小美这一案例,如何开展工作?
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第45题

张大妈是一位72岁的孤寡老人,一年前她的老伴儿去世,儿子早已定居国外。老伴去世后,张大妈选择把房子卖了,住进了当地的一家养老院。她性格非常开朗、又很热情,与养老院的老人们相处得都很好。但是,外表开朗的她却患有轻度的抑郁症,吃药对于她的病情没有任何效果。于是社会工作者小王便希望通过非药物的方式,即采用社会工作专业方法,给予其帮助,小王每周都要来探望她,通过与张大妈的面谈来帮助她解决复发的抑郁症。很奇怪的是,每次小王来探望张大妈与其面谈时,张大妈都会给小王讲述她和老伴曾经一起参加单位组织的歌唱比赛的活动,并详述了整个比赛以及获奖的全过程。尽管小王已经听了好多遍这个故事,但她还是不厌其烦地决定继续听下去,并决定用缅怀往事疗法对张大妈进行引导,改善其当前的情绪,逐渐适应现在的生活。问题:.结合上述案例,请详细说明缅怀往事疗法在助人过程中的具体运用。.请简述老年社会工作的主要特点。
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第46题

注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是()。

A. 理性情绪治疗模式

B. 认知行为治疗模式

C. 心理社会治疗模式

D. 任务中心模式

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第47题

小青在某服务机构工作了一年,在一次督导面谈中,她表示近期工作压力很大,事情太多、太杂,而且经常遇到蛮不讲理的人,让她感到心力交瘁,疲于应付。督导老李安慰小青,社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉,同时指导小青进行减压处理,鼓励她发挥自己的特长,尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的()功能。

A. 行政性

B. 教育性

C. 支持性

D. 监督性

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第48题

自独生女儿过世后,张女士与丈夫的关系变得越来越冷漠,丈夫逐渐染上了酗酒恶习,对家里的事不闻不问,还多次动手打张女士。无奈之下,张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题,下列社会工作者的提问中,最适宜的是()

A. “你希望我们提供什么帮助?”

B. “你认为自己目前遭遇的问题是什么?”

C. “你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”

D. “你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”

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第49题

小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她向心理治疗师求助,帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式,心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是()。

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

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第50题

小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她求助社会工作者,帮助小梅处理与人交流的问题。以任务中心模式处理,小梅的问题成为可以处理的问题需要具备的条件是()。

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

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社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开,在社区系统分析中,针对“团体和组织”的内容有() 为了更好地了解社区居民的感觉性需要,社会工作者可以采取的收集资料的方法() 社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有()。 社区工作者小孙在社区内成立了一个“关爱智障儿童志愿者小组”,因为小组刚刚建立,参与的居民很少,小孙在对社区居民做动员时,可以采取的策略有()。 社区工作者为了了解社区居民对社区的看法和需要,可以通过()获得相关信息。 社会工作者一般通过()方式提升居民骨干的能力。 培养社区居民骨干的重点工作技巧有()。 某社区多年存在停车混乱的问题,大部分居民对此意见很大,多次要求社区居委会予以解决,经与部分居民骨干商议,居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》,经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会,在这种情况下,小郭可以采用的适当动员手法有() 居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务、听取居民的意见等。在结束谈话时,社会工作者适宜的做法有()。 在与社区居民的接触过程中,社会工作者与居民结束对话时要()。
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