更多“某社区长期存在停车秩序混乱问题,居民意见很大,社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林上述工作实现了社区工作中的()目标。”相关的问题
第1题
某社区长期存在停车秩序混乱问题,居民意见很大,社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题,社区的停车秩序日趋好转,居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林上述工作实现了社区工作中的()目标。
A.
提高居民社会意识
B.
推动居民参与
C.
善用社区资源满足社区需求
D.
培养人文关怀
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第2题
北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民,甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题,社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则,最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力,初步形成了居民认可的停车规则,规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看,社会工作者扮演的角色是()。
A.
中介者
B.
领导者
C.
使能者
D.
协调者
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第3题
在社区工作中,社会工作者最关注的是()。
A.
社区主要问题的解决
B.
与社区居民关系的建立
C.
社会工作者的能力提升
D.
提升社区居民的社会意识和能力
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第4题
社区中停车位紧张,一些车主便将汽车停放在社区健身广场上,但是其他居民对他们这种做法很是不满,觉得影响小区的整体环境,还妨碍他人健身和小朋友游戏。双方因此发生了争吵,针对社区中存在的问题,社会工作者运用地区发展模式的做法是()。
A.
撰写社区公约,交由社区大会讨论
B.
召集双方代表一起讨论协商解决问题
C.
建议在小区中建造双层立体停车位
D.
与小区周边单位停车场协商,解决居民停车困难
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第5题
以下关于社会策划模式中社区工作者及社区居民角色的表述错误的是()。
A.
社区居民参与社区计划的评估
B.
社区居民是社区计划的“消费者”
C.
社区工作者扮演专家或专业工作者的角色
D.
社区居民参与社区问题的诊断
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第6题
为了更好地了解社区居民的感觉性需要,社会工作者可以采取的收集资料的方法()
A.
查阅社区居委会的工作会议记录
B.
非参与式观察社区居民的日常活动
C.
对社区居民进行面对面访谈
D.
采用问卷调查法收集社区居民的意见
E.
在社区网上论坛收集居民反映的问题
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第7题
社会工作者在认识社区的过程中,需要对社区问题进行分析。下列表述中,属于“描述问题”的是()
A.
说明居民对社区问题的感受
B.
分析社区问题产生的原因
C.
探讨社区问题未来发展变化
D.
制定解决社区问题的策略
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第8题
社会工作者在认识社区的过程中,需要对社区总体进行分析。下列表述中,属于“描述问题”的是()
A.
说明居民对社区问题的感受
B.
分析社区问题产生的原因
C.
探讨社区问题未来发展变化
D.
制定解决社区问题的策略
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第9题
下列选项中,属于社区工作过程目标的是()。
A.
增强居民解决社区问题的能力
B.
完成一项具体的工作
C.
解决特定的社会问题
D.
达到一定的社会福利目标
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第10题
为了配合街道拆除违章建筑的工作,社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干,了解社区“违建"是怎样形成的,以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是()
A.
分析社区违建问题的来龙去脉
B.
研判社区违建问题的严重程度
C.
了解居民对社区违建问题的感受
D.
发掘解决社区违建问题的关键人物
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第11题
社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变,其特征包括()
A.
居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家
B.
社会工作者在决定方案时起主导作用
C.
社会工作者运用专业知识推动社区改变
D.
社区居民参与社区需求的分析与界定
E.
社会工作者无需考虑居民的意见和看法
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第12题
某老旧小区停车难问题存在已久,居民之间因抢占停车位时有冲突,某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是()
A.
协助居民策划解决停车难方案
B.
为居民提供表达意见的机会
C.
提高居民的关注
D.
促进居民认识
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第13题
社会工作者小王在走访一个老旧小区时,发现某些邻居之间因为楼道卫生问题产生矛盾,互不来往。此外,小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况,小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼道卫生公约,使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看,小王的做法基于的假设是()
A.
现代社会居民不愿意参与社区事务
B.
社区问题的成因主要是经济水平不发达
C.
社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯
D.
社区不同人群的利益可以调和
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第14题
某老旧小区停车位紧张问题突出,部分居民为抢占车位私装地锁,导致居民矛盾和纠纷不断。为此,社会工作者召开居民议事协商会议,讨论依规检查地锁问题。在描述问题时,社会工作者适宜的做法是()。
A.
明确问题范围及产生原因
B.
提出解决问题的备选方案
C.
阐述问题引发的居民感受
D.
判断问题严重程度及影响
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第15题
某小区冬天供暖不足,有些业主家里室内外温度相差不多,这个问题容易()。
A.
引起居民广泛关注
B.
促使居民中积极分子的产生
C.
让社会工作者进行访问
D.
让社区重新分析居民需要
E.
让社会工作者运用专业知识推动问题解决
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第16题
社会工作者在为某社区在制定工作目标时,将之定位于通过促进居民的参与,推动居民协商,协调社区内资源,最终解决社区停车难的问题。工作者制定的工作目标属于()。
A.
沟通目标
B.
任务目标
C.
过程目标
D.
行动目标
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第17题
某社会工作服务机构在解决社区停车难问题过程中,通过对社区居民的走访了解到,近三年来随着社区内机动车越来越多,大约一半以上的居民都受到停车难问题的困扰,尤其是那些最近刚刚买车的居民,意见特别大。这表明当前处于社区问题分析的()阶段。
A.
描述问题
B.
界定问题
C.
明确问题的范围
D.
问题的起源和动力
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第18题
某居民小区入口处有一家垃圾处理厂,大量垃圾堆积使得这里臭气熏天,夏天时更为严重,居民路过时都无法正常呼吸。在家时,居民也不敢随意开窗,怕导致室内空气污浊,其生活受到了很大影响。有些居民因此搬离了这个小区,还有些居民甚至产生了轻微的病症,如头痛和眩晕。社区工作者得知这个消息后将社区居民组织起来,听取居民的意见和想法,与居民中的志愿者一起对事件进行了充分的调查了解,并收集了空气污染的相关数据资料。然后拿着有关环境污染要求的文件和实测数据资料,以及由社区居民自发参与签署的联名信一起到垃圾处理厂解决这一问题。垃圾处理厂在事实面前无法抵赖,只得加强污染治理,并向社区的受害者支付了一定的经济赔偿。【问题】.上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作及其特点和目标。.上述案例中,社会工作者主要运用的工作方法有哪些?
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第19题
下列各项属于社区工作过程目标的有()。
A.
提升社区居民对公民权利和义务的了解
B.
增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧
C.
安置无家可归者
D.
发掘和培育社区居民领袖参与社区事务
E.
建立社区内不同群体的合作关系
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第20题
某城市老旧小区停车难的问题非常严重。为了规划小区的停车资源、规范居民的停车秩序,社会工作者小赵和社区骨干一起策划工作方案,可以采取的策略规划方法有()。
A.
德尔菲法
B.
头脑风暴法
C.
关键人物访问法
D.
SWOT分析法
E.
胜任力模型分析法
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第21题
某社区多年存在停车混乱的问题,大部分居民对此意见很大,多次要求社区居委会予以解决,经与部分居民骨干商议,居委会准备发动居民参与讨论并制定《社区文明停车公约》,经社会工作者小郭单独负责动员居民参与这次大会,在这种情况下,小郭可以采用的适当动员手法有()
A.
逐户拜访居民
B.
对居民骨干进行家访
C.
在小区门口设置宣传展板
D.
社区广播
E.
准备小礼物吸引居民
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第22题
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括()。
A.
增强居民对社区的归属感
B.
提高居民对社区问题的关心程度
C.
促使居民认清他们问题背后的社会因素
D.
鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利
E.
鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
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第23题
提高居民的社会意识是社区工作的目标之一,其主要内容包括()。
A.
增强居民对社区的归属感
B.
提高居民对社区问题的关心程度
C.
促使居民认清他们问题背后的社会因素
D.
帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利
E.
鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任
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第24题
下列各项不属于社区内共同性问题的是()。
A.
民间和社区组织是否提供合格服务,内容如何
B.
社区内部是否有严重的冲突
C.
居民对这些社区问题的看法是什么
D.
社区有什么问题存在
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第25题
社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序,关于这一功能,下列表述中错误的是()。
A.
相对于行政管理而言,社会工作可以从更深层次上发挥这种功能
B.
社会工作既强调社会秩序的重要,也强调通过完善制度解决问题
C.
社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,从而实现这一功能
D.
维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能
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第26题
社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作。为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有()
A.
了解居民对社区问题的真切感受
B.
入户调查,掌握人户分离的情况
C.
评估居民对公共设施的利用情况
D.
参与社区活动,观察居民骨干的影响力
E.
出席社区工作会议,并提供专业性意见
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第27题
从社会工作的角度理解社区,社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或工作站)了解社区居民和服务对象的生活环境,把握问题、资源和文化背景,为他们提供多元化服务。体现了社区()的意义。
A.
社区是一个工作地点和环境
B.
社区是一个互相关怀和照顾的网络
C.
社区是影响社会政策的基地
D.
社区社会工作是社会工作的一个实务领域
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第28题
社会工作者在地区发展模式中承担的角色有()。
A.
使能者
B.
协调者
C.
倡议者
D.
治疗者
E.
教育者
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第29题
高老太今年76岁了,她的丈夫早年去世,唯一的儿子也因意外先她而去。高老太靠着微薄的养老金独自生活。高老太家里饲养了5只猫,其中年龄最大的一只公猫已经9岁。最近,有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。某日,居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫,在此过程中,9岁的老猫被捅伤致死。高老太流下了伤心的泪水,她表示,这些猫是她生活下去的依靠,她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。社会工作者在了解到情况后,准备开展对高老太的关心服务工作。[问题].上述案例反映了社区社会工作的重要性,请解释社区社会工作的定义及其特点。.请结合社区社会工作的相关内容,运用社会工作实务通用过程,安排处理上述案例中事件的具体步骤。
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第30题
社区发展模式在社区工作中得到广泛运用,下列关于地区发展模式评价的说法中,正确的是()
A.
有助于提高居民能力,推进社区民主
B.
有利于解决社区中的资源分配问题
C.
降低社区参与成本,提高社区参与效益
D.
善于解决利益群体的冲突问题
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第31题
社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求,因此,社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系,提升居民的自助能力,既解决社区居民的个人化问题,也解决社区的共同问题,增强社区居民的归属感。体现了社区是()。
A.
一个工作地点和环境
B.
一个互相关怀和照顾的网络
C.
影响社会政策的基地
D.
社会工作的一个实务领域
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第32题
社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于()。
A.
行政管理倾向于用行政力量解决问题
B.
社会工作通过服务化解矛盾、解决问题
C.
行政管理的直接目标是维持管理机构稳定
D.
社会工作要达到维持社会秩序的效果
E.
在解决问题的方法上,社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题
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第33题
社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题,下列表述中错误的是()。
A.
社会学与社会工作对它有不同理解
B.
没有社会问题就没有社会工作
C.
要解决社会问题,只能依靠服务对象能力的增强
D.
解决了社会问题,消除了不利因素和影响,在某种意义上就是增进了人们的社会福利
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第34题
某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作。针对这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作时最先应该做的是()
A.
评估社区居委会组织的优点和不足
B.
了解受到治安问题影响的居民人数
C.
预估上级政府能够提供的财政支持
D.
澄清社区居委会的工作目标与责任
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第35题
针对社会上存在的无家可归者进行安置属于社区工作的()。
A.
过程目标
B.
结果目标
C.
任务目标
D.
基本目标
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第36题
某小区附近正在建设一个工厂,有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂,建成之后会对居民们的生活造成很大危害,对此居民们很是担忧,希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查,发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见,并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。
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第37题
某养老机构在社区新建了一个养老驿站,机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作,为了尽快让社区居民认识社会工作者,了解养老驿站的服务,小李适宜的做法有()。
A.
参加社区重阳节活动,派发相关宣传资料
B.
去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作
C.
拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系
D.
举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务
E.
招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要
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第38题
某居民小区建立年代已久,没有配备保安,而小区内居民结构复杂,居住着很多外来人员、无业人员和生活困难的居民,小区内经常发生偷盗事件。为了维护小区治安,上级综合治理部门要求该小区配备保安。然而有的居民认为,外来人员那么多,配备保安的实际意义不大;有的居民觉得生活本来已经比较困难,根本拿不出钱来供养保安;还有人存在顾虑,认为保安的素质不一定高。面对不少居民都拒绝在小区配备保安的情况,社区干部不知该如何将工作顺利推进,前来向社会工作者求助。[问题].上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?含义是什么?.上述案例中,部分居民拒绝配备小区保安的深层原因是什么?.为了帮助社区干部有效开展工作,社会工作者应采取哪些介入策略?
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第39题
居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是,居民参与可以()。
A.
体现社区工作的理性特征
B.
激发居民的潜能
C.
提升居民的社区意识
D.
彰显社区工作的结构导向特性
E.
促进居民的成长
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第40题
下列不属于社区工作任务目标的是()。
A.
修桥铺路
B.
培养社区居民骨干参与社区事务
C.
建立社区内不同群体的合作关系
D.
安置无家可归者
E.
解决社区环境污染问题
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第41题
下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是()
A.
尊重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家
B.
重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C.
强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案
D.
采用整体的思维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
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第42题
下列做法中,体现社会策划模式中理性原则的是()
A.
尊重人的理性,将社区居民看作解决问题的专家
B.
重视民主原则,让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置
C.
强调过程的理性,在工作中设定清晰的目标和行动方案
D.
采用整体的四维,从根本上“一揽子”解决社区的多重问题
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第43题
关于社区工作的实践原则,下列说法错误的有()。
A.
注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则,也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则
B.
社会工作者应重点关注个别目标的完成与否
C.
尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策
D.
社区参与可以激发个人成长,实现社区工作以人为发展中心的目标
E.
社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的
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第44题
社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小关的做法属于()
A.
探寻问题起源
B.
界定问题
C.
明确问题范围
D.
描述问题
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第45题
关于社区工作的过程目标和任务目标的说法,正确的是()
A.
过程目标旨在解决社区具体的问题
B.
任务目标旨在提升社区居民的能力
C.
地区发展模式不需要达成过程目标
D.
社会策划模式注重任务目标的实现
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第46题
下列说法中,正确的是()。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第47题
社会工作者小刘刚到社区服务中心工作,发现该社区外来务工人员较多,在与本地居民相处时往往会有些摩擦,于是特别组织了一场趣味运动会,邀请本地居民和外来人员一起参加,形成社区互动的良好氛围。小刘的做法体现了()的社区工作目标。
A.
促进居民参与,解决社区问题
B.
改善社区关系,提升社区意识
C.
推动社区互助,共建和谐社区
D.
挖掘社区资源,满足社区需求
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第48题
某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。
A.
劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙
B.
坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题
C.
尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在
D.
感谢老年人及时反映情况,告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
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第49题
社会工作者小赵发现新建的社区老年活动中心日常管理漏洞较多,打算通过动员社区居民参与解决问题。下列做法中,属于社会工作过程目标的是()
A.
调整老年活动中心的开放时间
B.
鼓励居民自主讨论中心管理规范
C.
增加老年活动中心的安防设备
D.
让社区居委会派人轮流值班管理
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第50题
某城市社区因停车位紧缺,造成居民无法停车,甚至经常为停车发生冲突。社会工作者动员社区居民集体参与解决,协助居民召开停车自治协商会,并鼓励居民成立停车自治小组。这里,社会工作者所采用的是()。
A.
社会策划模式
B.
地区发展模式
C.
社区照顾模式
D.
社会行动模式
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