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第1题
社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于()。
A.
专注与倾听技巧
B.
互动交流技巧
C.
适当自我表露技巧
D.
适当帮助梳理技巧
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第2题
在某家暴受害者小组中,社会工作者对组员说:“我的父亲长期酗酒,回到家中为了发泄心中的苦闷就打骂我和我妈妈,我那时候十分痛苦,感觉生活没有了希望。但是通过我和我妈妈的努力,终于改变了父亲的恶习。”社会工作者在与组员沟通时,运用了()技巧。
A.
同理心
B.
示范引导
C.
自我披露
D.
帮助组员相互理解
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第3题
在为大学生开展的情绪管理小组中,社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享,并向组员传递真诚,让组员也能坦诚陈述自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是()。
A.
积极进行回应
B.
适当自我表露
C.
营造安全氛围
D.
适当帮助梳理
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第4题
社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中,小于设计了"说出我的故事"分享环节,但多数组员沉默不语。为此,小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系,促进组员表达。小于的下列表述中,体现出运用该技巧的是()
A.
"刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应,其他人有这样的感觉吗?"
B.
"我刚进大学时也曾有一段时间不适应,饮食不习惯,也不太喜欢我的专业。”
C.
"小李第一个发言,分享了他与宿舍同学相处的问题,让我们送给他一些掌声”
D.
"经过刚才的讨论,我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”
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第5题
在某小组工作中,组员之间有以下对话:小组成员甲:“我一直没有勇气说出来……我是一个同性恋者。”小组成员乙:“我知道,这说出来很难,但我很高兴,你终于能说出来了。”小组成员丙:“是的,这是一件很难启齿的事,我了解你的感受。”小组成员丁:“我也了解,我记得以前也有个朋友和我说起这事,当时我很震惊,但现在我已经学会理解。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该()。
A.
互动中学习
B.
尊重接纳
C.
行为表现
D.
自我表露
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第6题
社会工作者在倾听的同时作出回应,积极表达自己的感受,通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的,这种小组工作技巧是()。
A.
专注与倾听
B.
积极回应
C.
适当自我表露
D.
适当帮助梳理
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第7题
在某支持小组关于家庭关系的讨论中,有以下对话:小组成员甲:“我觉得生活压力太大了,每个月我要还3000多元的房贷,可我一个月才挣4000多一点,我觉得活得太累了。”小组成员乙:“我不明白人为什么不能活的轻松些,我也活得累,但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙:“每个人都不想累,可是累可能就是生活本来的状况,我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该()
A.
及时进行小结
B.
摘述成员表述
C.
澄清小组目标
D.
适当自我表露
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第8题
在某支持小组关于家庭关系的讨论中,有以下对话:小组成员甲:“我觉得生活压力太大了,每个月我要还3000多元的房贷,可我一个月才挣4000多一点,我觉得活得太累了。”小组成员乙:“我不明白人为什么不能活得轻松些。我也活得累,但我真不知道我为什么活这么累。"小组成员丙:“每个人都不想累,可是累可能就是生活本来的状况,我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷。面对这种情况,社会工作者应该()。
A.
及时进行小结
B.
摘述成员表述
C.
澄清小组目标
D.
适当自我表露
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第9题
在小组工作中,工作员要适当挑战组员内心,即工作者为了助人,有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,揭示其内心的矛盾和冲突。工作这样做是在运用()。
A.
沟通和互动技巧
B.
控制小组进程技巧
C.
小组会议技巧
D.
提升小组成员的社会责任感技巧
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第10题
社会工作者通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受,这种沟通与互动技巧属于()。
A.
专注与倾听
B.
互动交流
C.
适当帮助梳理
D.
鼓励支持
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第11题
社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()技巧。
A.
积极回应
B.
专注倾听
C.
引导讨论
D.
示范引导
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第12题
社会工作者为了促进组员之间的沟通,可以采用的技巧有()
A.
及时提醒组员保持安静并仔细倾听对方的发言
B.
鼓励组员积极表达自己的感受,接纳他人的感受
C.
帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方
D.
组员发言后,鼓励组员之间的分享与给予回馈
E.
确定发言的顺序并引导组员有序地轮流发言
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第13题
在开展老人康乐小组活动的开始阶段,组员之间没有太多的交流和沟通,为此,小组工作者可以利用()沟通技巧来促进各位组员之间的相互交流。
A.
鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好
B.
及时进行小结
C.
帮助组员相互理解
D.
让其他组员与发言的老人进行相互反馈
E.
工作者示范引导
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第14题
成长小组组员聚会时讨论非常热烈,互不相让,甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外,还及时指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有()。
A.
适当自我表露
B.
及时进行小结
C.
积极给予回应
D.
专注与倾听
E.
帮助组员相互理解
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第15题
小组工作中关于保密原则论述正确的是()。
A.
组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容
B.
社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友
C.
社会工作者不能将小组内容与督导讨论
D.
社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息
E.
小组内容不得随意用于研究和教学
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第16题
社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中,与组员分享了自己上大学的经历,及时向组员传递尊重、接纳与鼓励,并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。在此过程中,小柳采用的与组员沟通的技巧有()。
A.
专注与倾听
B.
鼓励组员相互表达
C.
适当自我表露
D.
帮助组员相互理解
E.
及时进行小结
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第17题
社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()。
A.
促进组员相互回馈
B.
保持专注与倾听
C.
鼓励组员相互表达
D.
加强示范与评估
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第18题
社会工作者运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦。这种技巧属于促进组员之间沟通时的()。
A.
提醒组员相互倾听
B.
鼓励组员相互表达
C.
帮助组员相互理解
D.
促进组员相互回馈
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第19题
在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言,其目的是()。
A.
使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.
让发言者感受到被理解和被重视
C.
使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识
D.
鼓励组员自由、放松地表达自己的感受
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第20题
下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有()
A.
提醒组员相互倾听
B.
对信息进行磋商
C.
适当帮助梳理
D.
鼓励组员进行表达
E.
及时进行总结
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第21题
社会工作者鼓励组员谈论自己对小组的依赖感,并向他们澄清这是正常的体验。这属于()
A.
对小组组员的介入技巧
B.
对小组整体的介入技巧
C.
改变小组外部环境的介入技巧
D.
对小组间接干预的技巧
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第22题
在小组工作实务中,不同类型的小组往往采用不同的工作模式,为服务对象提供服务,下列符合社会目标模式的说法是()
A.
培养并提升小组组员的社会责任,社会参与和社会行动的能力
B.
带领小组组员建构和发展社会关系
C.
促进组员之间小组和社会系统之间的良性互动,
D.
通过与其他组员的沟通,理解与互动,达成共识
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第23题
在小组工作中。工作者要用简洁的插话、肢体语言或其他方式帮助组员梳理其发言,这样做的目的是()。
A.
让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言
B.
起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用
C.
促使小组讨论更热烈
D.
使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
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第24题
在某妇女支持小组中,组员总是向社会工作者倾诉,而组员间的交流很少,小组动力一直没有形成。针对这种状况,社会工作者最适合的做法是()。
A.
适当自我表露
B.
积极回应组员
C.
适当帮助疏理
D.
促进组员间相互表达和回馈
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第25题
在小组活动中,社会工作者肖月发现组员刘刚很少发言,总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言,肖月对刘刚加以引导,鼓励他与其他组员多交流,表达自己的真实感受。肖月所运用的技巧是()。
A.
示范引导
B.
提醒组员相互倾听
C.
鼓励组员相互表达
D.
促进组员相互回馈
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第26题
社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组,旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力,在小组开始时有些组员因相互不熟悉,怕说错话,表现出小心谨慎与相互试探,为营造信任的小组气氛,下列小刘的做法中,正确的是()
A.
强调组员的相似性,以增强小组的凝聚力
B.
适当控制小组进程,倾听组员诉说受暴经历
C.
运用角色扮演的方法,重现组员当时受暴的情景
D.
创造机会让组员表达想法,促进相互回馈和关怀
E.
主动与组员沟通,运用同理心,倾听并真诚回应
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第27题
社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组,旨在提升她们的自尊心及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉,怕说错话,表现出小心谨慎与相互试探,为营造信任的小组气氛,下列小刘的做法中,正确的是()。
A.
强调组员的相似性,以增强小组的凝聚力
B.
适当控制小组进程,倾听组员诉说受暴经历
C.
运用角色扮演的方法,重现组员当时受暴的情景
D.
创造机会让组员表达想法,促进相互回馈和关怀
E.
主动与组员沟通,运用同理心,倾听并真诚回应
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第28题
在某成长小组中,组员之间已相当熟悉,聚会时均能积极表达自己的意见,讨论非常热烈,互不相让,还出现个别组员为获得更多的支持,出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见,认真了解和把握发言者的用意与感受,不时点头,鼓励组员积极表达自己的感受。小李运用的小组沟通技巧有()。
A.
情绪转移法
B.
专注与倾听
C.
积极给予回应
D.
表达对组员的支持
E.
鼓励组员相互表达
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第29题
社会工作者王骏打算把街道的退伍军人组织起来让他们相互交流,相互帮助,这是()的做法。
A.
成长小组
B.
支持小组
C.
教育小组
D.
治疗小组
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第30题
在小组讨论时,社会工作者认真聆听组员的发言,了解组员的感受和期望,并不时的复述组员讲过的话,让他们感到被理解和重视。上述做法中,社会工作者运用的技巧是()
A.
积极回应
B.
示范引导
C.
自我表露
D.
信息磋商
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第31题
某社会工作机构根据社区老年人的需求,开展了一个老年人电脑兴趣小组,旨在通过电脑操作技巧的学习,帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时,老年人的注意力只在电脑上,彼此互动少,有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况,社会工作者应采用的技巧()
A.
鼓励组员相互支持
B.
推动组员分享学习经验
C.
转移组员的注意力
D.
选择合适的参与者
E.
梳理组员的问题
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第32题
社会工作者美玲在一次老年人人际关系小组中,打算采用对小组整体介入的技巧来实现小组目标,则下列做法正确的是()
A.
改变组员之间的沟通互动模式
B.
协助组员澄清过于依赖小组的感受
C.
通过制定规则发展角色将小组整合
D.
利用角色扮演促进组员间相互学习
E.
挑战小组成员普遍接受的信念想法
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第33题
某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()。
A.
组员小丁担心在小组讨论中说错话,表现比较被动,经常一言不发
B.
组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员
C.
组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验
D.
组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙学习,不如再延长几次
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第34题
小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。
A.
社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程
B.
小组工作是一种社会工作的专业方法
C.
社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位
D.
小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题
E.
小组成员之间经验的相互影响,从而改善案主的社会功能
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第35题
小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。
A.
社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程
B.
小组工作是一种社会工作的专业方法
C.
社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位
D.
小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题
E.
小组成员之间经验的相互影响,从而改善服务对象的社会功能
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第36题
医患关系是社会关注的一大热点,良好的医患互动能使医患关系得到改善,某医院社会工作部为改善医患关系,举办医护人员和患者共同参与的小组活动,在小组工作过程中,围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是()。
A.
提升患者对疾病的控制能力
B.
请患者在小组中反馈学习感受
C.
帮助组员练习“澄清”、“重复”等技巧
D.
请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
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第37题
下列关于小组工作概念的说法,说法正确的有()。
A.
小组工作是社会工作的基本方法之一
B.
以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象
C.
由于需求和问题的千差万别,因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度
D.
经由社会工作者的策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享
E.
帮助小组组员改善其社会功能,促进其转变和成长,以达到预防和解决有关社会问题的目标
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第38题
社会工作者在与组员进行沟通时需要有耐心地对信息进行磋商。其直接目的是()。
A.
使组员讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性
B.
确保信息能够被正确了解和能够取得共识
C.
建构工作者同组员之间的信任关系情境
D.
为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围
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第39题
在小组工作中期转折阶段,组员的常见特征包括()。
A.
矛盾的心理与行为特征
B.
角色竞争中的冲突
C.
对小组具有较强的认同感
D.
互动中的抗拒与防卫心理
E.
组员对小组充满信心和希望
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第40题
在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的()。
A.
促进组员之间沟通技巧
B.
与组员沟通技巧
C.
小组讨论技巧
D.
小组活动设计技巧
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第41题
在单位组织的一次年终座谈会中,大多数职工都发表了自己的感受,只有武某默默坐在角落,一言不发,此时社会工作者对武某应采取()技巧。
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第42题
在单位组织的一次年终座谈会中,大多数职工都发表了自己的感受,只有武某默默坐在角落,一言不发,此时社会工作者对武某应采取()技巧。
A.
提醒组员相互倾听
B.
鼓励组员相互表达
C.
帮助组员相互理解
D.
示范引导
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第43题
某社区计划组织治安巡逻队,准备邀请居民钱先生加入,社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中,社会工作者说:“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物,你们都觉得小偷太猖獗了。”这里,社会工作者接触技巧是()
A.
探索感受
B.
反映感受
C.
分享感受
D.
理解体谅
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第44题
老李性格内向,不善言谈,失业后,在近几次的就业面试中屡屡受挫,自信心受到很大打击,在家人的劝说下,向社会工作者求助,老李说:“恐怕我这次的面试还是不能通过,像以往几次一样又没有希望了。”若采用同理技巧,社会工作者的回应方式应为()
A.
你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗?别这样,要知道世上无难事,只怕有心人。
B.
你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗?别这样,相信你会应付的很好。
C.
由于你过去失败过几次,你担心这次的面试也会失败,好像对自己的能力一点儿信心也没有了。
D.
由于你过去失败过几次,你找有面试成功经验的人聊聊,可能会知道一些窍门,这样会增加你的自信。
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第45题
社会工作者针对家庭暴力受害者开展了小组工作,为遭到家庭暴力的女性开展心理能力建设,帮助其解决心理压力,提升自尊与自信,这样的小组属于()
A.
教育小组
B.
成长小组
C.
支持小组
D.
治疗小组
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第46题
下面对于小组工作中互动模式的表述,不正确的是()。
A.
互动模式也称作交互模式或互惠模式
B.
它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系
C.
希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人的社会功能的目的
D.
它企图处理小团体中的社会秩序与社会价值取向
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第47题
社会工作者小燕带领的“幸福家庭学习小组”进入结束阶段,她组织组员进行了自评。下列属于组员自评内容的有()。
A.
小组的效能
B.
参加小组过程的感受
C.
工作人员的技巧运用
D.
组员之间的互动过程
E.
参加小组的目标是否达成
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第48题
社会工作者在小组的开始阶段塑造信任的小组氛围,可以采取的做法有()
A.
主动与组员沟通建立信任
B.
组织开展破冰游戏促进互动
C.
培养组员倾听他人意见的习惯
D.
找并强调组员之间的相似性
E.
强调小组契约和规范
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第49题
小组工作的功能包括()。
A.
塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
B.
提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
C.
创造相互帮助、共同成长的学习机会
D.
打造增能的社会支持网络
E.
促进组员与社会环境的相互适应
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第50题
某学校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组,在小组聚会的后期,小组中原本已经解决的问题这时又出现了,组员们在活动中不同程度地表现出不自信、退缩的行为。此时,社会工作者应该()。
A.
处理组员的离别情绪和感受
B.
马上结束小组
C.
转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导
D.
不予关注
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