A. 率先登机,安排游客座位
B. 坐在游客中间靠走道位置
C. 请游客聆听安全知识介绍
D. 率先下机,以便与地陪接洽
搜题
第11题
A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
第12题
A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
第13题
A. 送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B. 送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C. 送国内航班,飞机起飞后方可离开
D. 送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E. 送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
第14题
A. 送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B. 送乘火车离开的旅游团,火车启动后方可离开
C. 送国内航班,飞机起飞后方可离开
D. 送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头方可离开
E. 送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后方可离开
第18题
A. 向地陪通报实到人数
B. 向地陪介绍领队
C. 将保管的行李托运单交给地陪
D. 向地陪介绍旅行行程
E. 协助地陪做好离开机场的有关工作
第19题
A. 向地陪通报实到人数
B. 向地陪介绍领队
C. 将保管的行李托运单交给地陪
D. 向地陪介绍旅行行程
E. 协助地陪做好离开机场的有关工作
第20题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第21题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第23题
A. 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C. 导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权
D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
第24题
A. 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C. 导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权
D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
第25题
A. 特级导游员采取论文答辩的方式
B. 高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式
C. 中级导游员采取考试与考核相结合的方式
D. 初级导游员采取考核方式
第26题
A. 特级导游员采取论文答辩的方式
B. 高级导游员采取考试、考核和评审相结合的方式
C. 中级导游员采取考试与考核相结合的方式
D. 初级导游员采取考核方式
第27题
A. 到出站口处等候
B. 一同等待一起出站
C. 先出站上车等候
D. 先到出站口认找地陪
第28题
A. 到出站口处等候
B. 一同等待一起出站
C. 先出站上车等候
D. 先到出站口认找地陪
第29题
A. 帮助客人保管贵重物品
B. 保管团队客人的护照
C. 保管团队客人的机票、行李托运单
D. 协助领队分发登机牌
E. 提醒客人安全注意事项
第30题
A. 游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序
B. 导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演
C. 旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法
D. 游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴
E. 旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车
第33题
A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民均可报考导游人员资格考试
B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试
D. 身体健康
第34题
A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理
B. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果
C. 国务院旅游主管部门负责公布报名条件与事项、建设计算机网上考试系统
D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置
第35题
A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民和高中、中专以上学历才能均可报考导游人员资格考试
B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试
D. 身体健康
第36题
A. 立即向旅行社有关部门报告
B. 尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开
C. 必要时,根据旅行社领导的意见乘坐其他方式的交通工具前往下一站
D. 向旅游团赔礼道歉
E. 不必通知下一站
第37题
A. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
B. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第38题
A. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
B. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第39题
A. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
B. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第40题
A. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
B. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第41题
A. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
B. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第42题
A. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
B. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第43题
A. 上下井乘罐时可以尽量多地搭乘人员
B. 可以乘坐装设备、物料较少的罐笼
C. 不准乘坐无安全盖的罐笼和装有设备材料的罐笼
D. 矿长和检查人员可以与携带火药、雷管的爆破工同罐上下
第44题
A. 未满2周岁婴儿应按成人适用的正常票价的10%购票
B. 乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
C. 无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机
D. 在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费
E. 航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准
第45题
A. 以诚待人,热情服务
B. 换位思考,宽以待客
C. 向游客提供心理服务
D. 树立良好的导游形象
E. 树立威信,善于“驾驭”
第47题
A. 导游要不断学习,提高思想觉悟,努力将个人功利追求与国家利益结合起来
B. 导游服务需要的主要是操作技能
C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国
D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
第48题
A. 导游要不断学习,提高思想觉悟,努力将个人功利追求与国家利益结合起来
B. 导游服务需要的主要是操作技能
C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国
D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
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