乘坐飞机时，导游人员一般应（）。

A. 率先登机

B. 最后下飞机

C. 在飞行时照料游客

D. 坐在中间靠走道的位置

E. 提醒游客下机时按顺序下机，不要忘记取自己的行李

A. 率先登机

B. 最后下飞机

C. 在飞行时照料游客

D. 坐在中间靠走道的位置

E. 下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李

A. 率先登机

B. 最后下飞机

C. 在飞行时照料游客

D. 坐在中间靠走道的位置

E. 下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 率先登机，安排游客座位

B. 坐在游客中间靠走道位置

C. 请游客聆听安全知识介绍

D. 率先下机，以便与地陪接洽

A. 正确

B. 错误

A. 率先登机，安排游客座位

B. 坐在游客中间靠走道位置

C. 请游客聆听安全知识介绍

D. 率先下机，以便与地陪接洽

A. 正确

B. 错误

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 率先登机，安排游客座位

B. 坐在游客中间靠走道位置

C. 请游客聆听安全知识介绍

D. 率先下机，以便与地陪接洽

A. 一般都不能答应

B. 答应游客的要求

C. 向接待社汇报

D. 婉言拒绝

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

A. 乘坐飞机时，不随意触动紧急出口等安全设施

B. 乘坐旅游客车时，不把头、手伸出窗外

C. 在游人较多的地方，将贵重物品贴身保管，谨防被盗或遗失

D. 参加体验活动时，不顾自己身体状况，努力完成任务

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

A. 正确

B. 错误

A. 提前购买车票

B. 检查票面车次

C. 找好铺位或席位

D. 安排好车上生活

E. 注意乘务员行动

A. 提前购买车票

B. 检查票面车次

C. 找好铺位或席位

D. 安排好车上生活

E. 注意乘务员行动

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 向地陪通报实到人数

B. 向地陪介绍领队

C. 将保管的行李托运单交给地陪

D. 向地陪介绍旅行行程

E. 协助地陪做好离开机场的有关工作

A. 向地陪通报实到人数

B. 向地陪介绍领队

C. 将保管的行李托运单交给地陪

D. 向地陪介绍旅行行程

E. 协助地陪做好离开机场的有关工作

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 飞机起飞

B. 办理登机手续

C. 办理行李托运

D. 游客到达安检口

A. 不同地域间的人员流动

B. 大城市间的往返人员流动

C. 乘坐飞机的人员流动

D. 探亲访友的人员流动

A. 不同地域间的人员流动

B. 大城市间的往返人员流动

C. 乘坐飞机的人员流动

D. 探亲访友的人员流动

A. 指挥

B. 提醒

C. 劝阻

D. 告知

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊笼上下

D. 维修人员可以乘坐吊笼上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 只准运送物料，严禁载人上下

B. 一般情况下不准载人上下，遇有紧急情况可以载人上下

C. 安全管理人员检查时可以乘坐吊篮上下

D. 维修人员可以乘坐吊篮上下

A. 游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B. 导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C. 旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D. 游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E. 旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

A. 旅游者因堵车误机，要求退票则免收手续费

B. 旅游者要求退票，票务人员应认真查验乘机人的有效证件，核对机票上的乘机人的姓名、航班、日期及票号

C. 旅游者要求在飞机离站前24小时前退票，应收取票价10%以下的退票手续费

D. 旅游者要求在飞机离站后退票，应收取票价50%的退票手续费