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第1题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第2题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第3题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团出发时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第4题
通常司机比较了解北京的路况，所以在旅游团离京的前一天，地陪应将旅游团乘坐的交通工具离京的具体时间告诉司机，由其决定出发时间。（）
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第5题
旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接游客行李的时间。
A.
机场行李处
B.
饭店行李员
C.
计调部人员
D.
饭店客房部
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第6题
全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。
A.
联系地接社
B.
迎接客人
C.
入境介绍
D.
入店服务
E.
商谈日程
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第7题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第8题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第9题
地陪在通知游客出行李的时间时，应向他们讲清有关行李托运的具体规定和（）。
A.
注意事项
B.
托运程序
C.
托运方式
D.
运输要求
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第10题
离站前一天，地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清（）等费用。
A.
洗衣费
B.
长途电话费
C.
餐食费
D.
食品饮料费
E.
租借物品费
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第11题
旅游团离开饭店前，如无特殊原因，地陪应在（）以前办理退房手续。
A.
早上8:00
B.
中午12:00
C.
下午14:00
D.
晚上18:00
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第12题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第13题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第14题
旅游团离开饭店前，如无特殊原因，地陪应在（）以前办理退房手续。
A.
早上8:00
B.
中午12:00
C.
下午14:00
D.
晚上18:00
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第15题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第16题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第17题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第18题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第19题
送外国旅游团出境时，地陪在（）可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第20题
送外国旅游团出境时，地陪在（）可以离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理登机手续后
C.
与旅游团成员交接完行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第21题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第22题
送站服务是地陪导游服务的最后一环，包括（）等项内容。
A.
送行前服务
B.
结账服务
C.
离店服务
D.
送行服务
E.
善后服务
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第23题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在（）。
A.
送站计划的实施上
B.
送站时间的确认上
C.
送站方式的选择上
D.
送站地点的选择上
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第24题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在送站方式的不同上。（）
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第25题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国，地陪（）可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第26题
某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国，地陪（）可以离开机场。
A.
进行完交通票据和行李卡移交工作后
B.
在旅游者安检结束进入隔离区后
C.
旅游团所乘航班起飞后
D.
将客人带至机场大厅并说明办理程序后
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第27题
旅游团离开饭店前，地陪应在清点该团行李的件数后，按照事先商定的时间将托运的行李交付（）。
A.
饭店行李员
B.
旅游团全陪
C.
客房服务员
D.
旅游团领队
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第28题
旅游团离开饭店前，地陪应在清点该团行李的件数后，按照事先商定的时间将托运的行李交付（）。
A.
饭店行李员
B.
旅游团全陪
C.
客房服务员
D.
旅游团领队
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第29题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（）。
A.
与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐
B.
帮助游客提前在外卖店代购
C.
请游客自行解决次日的早餐
D.
请餐厅提前准备简便的餐食
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第30题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第31题
在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团（者）。
A.
15分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第32题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时，（）地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第33题
地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时，（）地陪可以离开机场。
A.
旅游团进入机场大厅后
B.
旅游团登机后
C.
飞机起飞后
D.
旅游团进入隔离区后
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第34题
两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第35题
地陪人员在接站时，人找到旅游团队后，首先应（）。
A.
集中清点行李
B.
组织游客登车
C.
认真核实人数
D.
与全陪核对日程
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第36题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第37题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第38题
全陪与首站地陪一起提前1小时到达接站地点，迎候旅游团。（）
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第39题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。（）
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第40题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。（）
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第41题
旅游团离店前地陪应向旅游者移交交通票据。（）
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第42题
通常，两国、两地导游人员之间的友好合作开始于（）。
A.
在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时
B.
在前往饭店途中地陪致欢迎词时
C.
入住饭店后核定活动日程安排时
D.
地陪带领旅游团用第一餐时
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第43题
为了顺利完成接待任务，地陪在接团前有必要将该团队的活动日程和具体时间安排告知司机。（）
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第44题
全陪在迎接首站是国内旅游团时，应提前（）到达组团社与旅游者事先约定的集合地点，手举社旗等候旅游者的到来，待到齐后再出发。
A.
15分钟
B.
60分钟
C.
45分钟
D.
30分钟
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第45题
地陪送团离开本站时，可以离开旅游团返回的情况有（）。
A.
送国际航班，旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开
C.
送国内航班，飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开
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第46题
地陪送团离开本站时，可以离开旅游团返回的情况有（）。
A.
送国际航班，旅游团进入海关后方可离开
B.
送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开
C.
送国内航班，飞机起飞后方可离开
D.
送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开
E.
送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开
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第47题
在旅游团队离站前，地陪导游做法不正确的是（）。
A.
将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门，提醒其及时与旅游者结清账目
B.
保管旅游团的证件
C.
再次核实交通票据
D.
与司机商定集合、出发时间
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第48题
地陪在旅游团队离开本地时的送行服务主要包括（）。
A.
核实交通票据
B.
确认叫早、集合、出发时间
C.
办理退房手续
D.
协助团队办理离站手续
E.
致欢送辞
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第49题
地陪在旅游团队离开本地时的送行服务主要包括（）。
A.
核实交通票据
B.
确认叫早、集合、出发时间
C.
办理退房手续
D.
协助团队办理离站手续
E.
致欢送辞
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第50题
在旅游团离开各地前，以下各项工作中应该由全陪做的是（）。
A.
保管票证
B.
落实交通票据
C.
归还证件
D.
协助饭店结清与游客有关账目
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搜题
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