通常司机比较了解北京的路况，所以在旅游团离京的前一天，地陪应将旅游团乘坐的交通工具离京的具体时间告诉司机，由其决定出发时间。（）

A. 正确

B. 错误

A. 将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门，提醒其及时与旅游者结清账目

B. 保管旅游团的证件

C. 再次核实交通票据

D. 与司机商定集合、出发时间

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场（车站、码头）问讯处联系

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场（车站、码头）问讯处联系

A. 每个旅游者的基本情况，含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等

B. 旅游者中具有共性的特征，包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面

C. 主要联络人姓名、电话号码或其他通

D. 入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况

A. 每个旅游者的基本情况，含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等

B. 旅游者中具有共性的特征，包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面

C. 主要联络人姓名、电话号码或其他通

D. 入出境时间、地点、国际间交通方式和交通票据状况

A. 与旅游团的全陪联系

B. 与旅游团领队联系

C. 与上一站旅行社联系

D. 与接待社计调部联系

E. 与机场（车站、码头）问讯处联系

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理登机手续后

C. 与旅游团成员交接完行李后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理登机手续后

C. 与旅游团成员交接完行李后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认该团在本地提供交通服务车辆的车型号、车牌号和司机姓名

B. 确定与司机接头的时间、地点

C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号

D. 告知司机旅游团的活动日程和具体时间

E. 在车身上贴编号或醒目的标记

A. 进行完交通票据和行李卡移交工作后

B. 在旅游者安检结束进入隔离区后

C. 旅游团所乘航班起飞后

D. 将客人带至机场大厅并说明办理程序后

A. 进行完交通票据和行李卡移交工作后

B. 在旅游者安检结束进入隔离区后

C. 旅游团所乘航班起飞后

D. 将客人带至机场大厅并说明办理程序后

A. 联络司机

B. 核实人数

C. 移交行李

D. 确认交通工具抵达时间

E. 提前抵达接站地点

A. 确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间

B. 与全陪联络

C. 再次核实旅游团（者）抵达的准确时间

D. 与行李员联络

E. 持接站标志迎候旅游团（者）

A. 确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间

B. 与全陪联络

C. 再次核实旅游团（者）抵达的准确时间

D. 与行李员联络

E. 持接站标志迎候旅游团（者）

A. 正确

B. 错误

A. 实际人数

B. 人员情况

C. 特殊要求

D. 抵达的准确时间

A. 半小时

B. 1小时

C. 一个半小时

D. 2小时

A. 2小时

B. 1小时

C. 半小时

D. 1刻钟

A. 2小时

B. 1小时

C. 半小时

D. 1刻钟

A. 旅游活动日程

B. 旅游团性质

C. 出发具体时间

D. 旅游团构成

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

A. 立即向旅行社有关部门报告

B. 尽快与机场联系，争取让旅游团乘坐最近一次班机离开

C. 必要时，根据旅行社领导的意见乘坐其他方式的交通工具前往下一站

D. 向旅游团赔礼道歉

E. 不必通知下一站

A. 13:00

B. 13:30

C. 14:00

D. 14:30

A. 耐心解释，不接受其请求

B. 请领队陪同

C. 若环境许可，可满足其要求，但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D. 要请示旅行社后决定

A. 耐心解释，不接受其请求

B. 请领队陪同

C. 若环境许可，可满足其要求，但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D. 要请示旅行社后决定

A. 如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开

B. 如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

C. 待火车离开后，地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

A. 如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开

B. 如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

C. 待火车离开后，地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

A. 旅游团进入机场大厅后

B. 旅游团登机后

C. 飞机起飞后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 旅游团进入机场大厅后

B. 旅游团登机后

C. 飞机起飞后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 提前说明如果不随团活动，所有费用不退

B. 告诉游客用餐的时间和地点

C. 将不随团活动游客的情况报告旅行社

D. 提醒其注意安全

E. 将自己的手机号码告诉游客

A. 提前说明如果不随团活动，所有费用不退

B. 告诉游客用餐的时间和地点

C. 将不随团活动游客的情况报告旅行社

D. 提醒其注意安全

E. 将自己的手机号码告诉游客

A. 旅游团领队

B. 旅游团全陪

C. 旅行车司机

D. 饭店行李员

A. 旅游团领队

B. 旅游团全陪

C. 旅行车司机

D. 饭店行李员

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 机场行李处

B. 饭店行李员

C. 计调部人员

D. 饭店客房部

A. 机场行李处

B. 饭店行李员

C. 计调部人员

D. 饭店客房部

A. 正确

B. 错误

A. 13∶00

B. 13∶30

C. 14∶00

D. 14∶30

A. 正确

B. 错误

A. 机场行李处

B. 饭店行李员

C. 计调部人员

D. 饭店客房部

A. 正确

B. 错误

A. 制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去

B. 执行原计划，对游客的损失进行补偿

C. 制定新计划，选择具有代表性的景点

D. 执行原计划，删除已耽误的景点和服务

A. 制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去

B. 执行原计划，对游客的损失进行补偿

C. 制定新计划，选择具有代表性的景点

D. 执行原计划，删除已耽误的景点和服务

A. 注意事项

B. 托运程序

C. 托运方式

D. 运输要求

A. 将交通票据交给全陪（或领队），请其清点核实

B. 地陪与全陪（或领队）按规定办理好财务拨款结算手续，并妥善保管好单据

C. 发表欢送辞后离开

D. 不急于离开，最好等旅游团所乘飞机起飞后离开

A. 将交通票据交给全陪（或领队），请其清点核实

B. 地陪与全陪（或领队）按规定办理好财务拨款结算手续，并妥善保管好单据

C. 发表欢送辞后离开

D. 不急于离开，最好等旅游团所乘飞机起飞后离开