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第2题
驾驶员行车处理险情的原则:（）。
A.
遇险情要冷静
B.
先顾人后顾物
C.
避重就轻
D.
先别人后自己
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第3题
叉车驾驶员行车处理险情时首先要保证自己的安全。
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第4题
遇险情时要先顾人后顾物，这是避让的一项基本原则。
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第5题
遇险情时要先顾方向后顾制动。这种说法是正确的吗？
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第6题
遇险情时要先顾人后顾物,这是避让的一项基本原则。这种说法是正确的吗？
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第7题
吕艳的丈夫两年前因病去世，留下她和3岁的女儿一块生活。由于她要攻读硕士学位，平时学习比较忙，所以她将女儿托付给了住在老家的母亲照看。周末不上课的时候，她要到母亲家中看望女儿，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她就无法参加。社会工作者林泰发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，应遵循（）原则。
A.
兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.
兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.
小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.
需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
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第8题
吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。
A.
兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.
兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.
小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.
需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
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第9题
林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无法自理，靠老伴和子女照顾。为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是（）
A.
自己身体应该永远健康
B.
不想麻烦别人照顾自己
C.
不希望自己拖累了家庭
D.
生老病死是无法抗拒的
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第10题
社会工作者小顾在某养老机构开展了“朝花夕拾”高龄老人支持小组下列场景中，可能出现在小组转折阶段的是（）
A.
个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动
B.
小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务
C.
组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍
D.
个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约
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第11题
把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意的问题包括（）。
A.
兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求
B.
时间和场地需要根据妇女的情况而定
C.
把自己作为一个领导小组活动的专家
D.
社工需要将自己投入到小组中
E.
以满足妇女实用性性别需求为基础
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第12题
王某在企业因工负伤致残后（企业一直有缴纳工伤保险），一直由他的子女照顾。后来，因子女长大成人，在外地工作，王某必须自己照顾自己，需要配置轮椅。配置轮椅的费用该由（）。
A.
王某本人或其子女负担
B.
王某因工致残前的工作单位负担
C.
工伤保险基金负担
D.
民政部门负担
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第13题
老年社区照顾的特点有（）。
A.
社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变
B.
与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估
C.
要提供优质的社区照顾需要了解本地社区老年人的基本需求
D.
社区照顾是基于机构根据自己的观点来提供服务的
E.
社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要
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第14题
临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括（）。
A.
为老人缓解疼痛
B.
为老人提供社会支持
C.
为家庭照顾者缓解压力
D.
为老人缓解心理压力
E.
为老人实现最后的心愿
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第15题
游客上车时，导游人员应先登车，以便协助旅游者就座和放置物品。（）
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第16题
沉降观测点的布设应（）。
A.
全面反映建筑及地基变形特征
B.
顾及地质情况
C.
顾及气候变化
D.
顾及建筑结构特点
E.
顾及环境情况
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第17题
遇到险情时，处置正确的是（）。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告，勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告，快抢救。
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第18题
遇到险情时，处置正确的是()。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告、勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告、快抢救。
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第19题
遇到险情时，处置正确的是（）。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告，勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告，快抢救。
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第20题
遇到险情时，处置正确的是（）。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告，勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告，快抢救。
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第21题
遇到险情时，处置正确的是（）。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告，勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告，快抢救。
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第22题
遇到险情时，处置正确的是()。
A.
遇险情，边撤离，边报告，勿盲救。
B.
遇险情，边撤离，边报告，要自救。
C.
遇险情，边撤离，边报告、勿自救。
D.
遇险情，边撤离，边报告、快抢救。
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第23题
由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（）。
A.
正式照顾
B.
机构照顾
C.
个人照顾
D.
非正式照顾
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第24题
张大爷在老伴去世后一直一个人住在乡下，由于儿女们都生活在城里，无法照看老人，于是就委托邻居代为照顾。某日社会工作者沈月前去探访，却发现张大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的异味，张大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”邻居说，张大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，张大爷目前生活存在的风险因素是（）。
A.
身体虐待
B.
情感虐待
C.
他人疏于照顾
D.
自我忽视
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第25题
导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，即可把视线落点放在（）游客的头部。
A.
最后边
B.
最前面
C.
最前面两端
D.
最后边两端
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第26题
导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。（）
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第27题
导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。（）
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第28题
材料一：王婆婆今年85岁，丧偶，自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远，坐车到她这里，单程要一个多小时。女儿有两个孩子，都已结婚，单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤，造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好，不能照顾她，找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。材料二：张先生，今年70岁，独居。他最近老犯糊涂，有一次把锅放到煤气炉上就忘记了，然后出去买东西，回来时不仅烧坏了锅，还弄得满楼道都是烟，最后把消防队也招来了。材料三：吴太太，今年65岁，独居。昨天，她买了一只鸡，回来用弹簧秤一称，差了2两，又返回去理论，就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了，满楼道都是煤气味，还差点儿引起大火，闻讯赶来的人们只好把门给踹开，关掉了煤气。当她惊异于人们为何打开她的家门时，耳聋的她，却听不清楚人们在说什么。问题：.上述案例中，主要反映老年人的哪方面问题？.上述案例中，作为社会工作者，应该采取哪些策略？
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第29题
人到中年的谢女士向社会工作者诉说自己的苦恼，并表示自己常常想要离家出走。社会工作者了解到谢女士感到工作压力很大，同时孩子上小学在学业和生活方面需要自己照顾，家中老人也需要自己照顾，而丈夫因为在外地工作，一点也帮不上自己的忙。这让她感到心力交瘁。社会工作者针对这种情况，在社会层面采取的措施较为合适的是（）。
A.
普及健康知识，协调并整合社会资源为服务对象服务
B.
让谢女士的情绪问题随时间与经验的发展，顺其自然的消除
C.
请谢女士的家人多给予她心理和情感的支持，助其渡过难关
D.
整合社会力量帮助人到中年的谢女士解决其社会生活中的难题，为其营造一个舒心的工作与生活环境，保持积极健康的心态。
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第30题
在接案会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，不顾家，下班只顾上网。此时，社会工作者最适宜的提问是（）
A.
“你觉得丈夫有问题，是吗？”
B.
“你是否觉得自己也有过错？”
C.
“你对自己的婚姻不满意，是吗？”
D.
“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗？”
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第31题
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，证明他们是无用之人。（）
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第32题
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，证明他们是无用之人。（）
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第33题
下列属于导游人员应忌讳的行为的是（）。
A.
边走路边抽烟或吃东西
B.
用左手与人握手
C.
多人握手时交叉握手
D.
用右手向伊斯里兰教徒敬茶
E.
女性可以戴薄手套与他人握手
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第34题
下列属于导游人员应忌讳的行为的是（）。
A.
边走路边抽烟或吃东西
B.
用左手与人握手
C.
多人握手时交叉握手
D.
用右手向伊斯里兰教徒敬茶
E.
女性可以戴薄手套与他人握手
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第35题
大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉：“我是从农村来的，身边很多同学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土...我的命也太不好了。”针对小燕的想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模式是（）。
A.
人本治疗模式
B.
危机介入治疗模式
C.
萨提亚家庭治疗模式
D.
理性情绪治疗模式
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第36题
高龄老人王大妈与子女一起生活，因为大小便失禁，家人不予护理，身上经常发出难闻的味道，甚至发现身体某些部位长疮，社会工作者认为王大妈遭遇的是（）老人的问题。
A.
虐待
B.
忽视
C.
疏于照顾
D.
冷漠
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第37题
质量管理体系审核表述错误的是（）
A.
第一方审核用于内部目的，由组织自己进行
B.
第二方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行
C.
第三方审核由外部独立的审核服务组织进行
D.
第三方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行
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第38题
小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）。
A.
协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系
B.
使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法
C.
协助小庄对自己的非理性信念进行质疑
D.
协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为
E.
引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件
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第39题
小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。
A.
预先告知小刘结案的时间和要求
B.
同理小刘遭遇感情困扰时的感受
C.
鼓励小刘表达对结案的看法和感受
D.
与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变
E.
与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法
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第40题
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（）。
A.
要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合
B.
要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望
C.
要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动
D.
系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度
E.
顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响
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第41题
老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由（）转变。
A.
管理导向型向服务导向型
B.
服务导向型向需求导向型
C.
活动导向型向服务导向型
D.
需求导向型向服务导向型
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第42题
社区照顾正在出现（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。
A.
活动导向性向服务导向型
B.
管理导向型向服务导向型
C.
需求导向型向服务导向型
D.
服务导向型向需求导向型
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第43题
程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）
A.
程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.
程奶奶的思维呈现衰退趋势
C.
程奶奶习惯了自己的居住环境
D.
程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.
程奶奶面临亲密与孤独的冲突
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第44题
程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有（）。
A.
程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.
程奶奶的思维呈衰退趋势
C.
程奶奶习惯了自己的居住环境
D.
程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.
程奶奶面临亲密与孤独的冲突
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第45题
按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（）。
A.
要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”
B.
要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用
C.
在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限
D.
协助搭建信心咨询平台
E.
引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解
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第46题
学校社会工作者发现明明身上有伤痕，经了解发现小明的母亲经常打他。小明对社会工作者说母亲打自己是因为心情不好，如果不是要照顾自己，母亲一定会生活的很好。他希望自己能快快长大挣钱照顾妈妈，这样妈妈就不会打自己了。依据精神分析理论，小明的上述想法是一种（）。
A.
自我贬抑的负面感受
B.
超越自我的内在要求
C.
减少内心冲突的调适方法
D.
转化痛苦经历的积极努力
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第47题
88岁的老林近来情绪困扰问题日益严重，经常对社工小黄说：“我已经在光荣院待了好多年，好多年了，我最近总是梦到我送走的战友们。昨日我送他，今日我念他，明日谁送我，谁又会想起我呢？”针对老林的问题，社工运用人生回顾策略方法帮助他，其中正确的做法是（）。
A.
耐心倾听老林现在的感受、困惑，鼓励他充分表达自己的情绪
B.
小黄将与老林的谈话记录整理成册，帮助老林梳理军旅生活
C.
鼓励老林分享逝世战友的故事
D.
联系医疗服务队伍，为老林定期做身体检查，及时检测他的身体状况
E.
肯定林老在军旅生活中的积极经历，帮助他重新构建生命价值
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第48题
小花是初中二年级学生，身高160cm，体重130斤。在一次班级春游拔河活动中，同学小黄起哄说：“我要和胖小花一组，她在哪儿队，哪儿队肯定赢。”大家哄堂大笑。小花心含怒气，伺机报复。学校社会工作者小王知道后，帮助小花缓解愤怒情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待黄同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事。小王这一做法的目的是引导小花（）。
A.
学会尊重别人
B.
辨识自己的情绪
C.
学会宽恕别人
D.
辨别益友与损友
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第49题
某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛。黄同学的个子不高，平时很少打篮球。李同学对黄同学说：矮冬瓜，你也参加吧，同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学。社会工作者小王得知此事后。帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何用适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）。
A.
学会尊重别人
B.
辨识自己的情绪
C.
学会宽恕别人
D.
辨别益友与损友
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第50题
经过一段时间的治疗，因高血压住院的聂老伯的病情有所好转，他希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。社会工作者小王与聂老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的生活做了以下安排：聂老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区照顾中心；傍晚再由在社区照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为聂老伯所做的照顾计划属于（）。
A.
邻里照顾
B.
社区照顾
C.
机构照顾
D.
家庭照顾
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
