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首页>试题列表>QC(QualityControl)小组活动即小组的现场改善活动,是非常有效的团队管理方式是()管理。
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[单选题]

QC(QualityControl)小组活动即小组的现场改善活动,是非常有效的团队管理方式是()管理。

A. 安全

B. 环境

C. 质量

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第1题

QC(QualityControl)小组活动即小组的现场改善活动,是非常有效的团队管理方式是()管理。

A. 安全

B. 环境

C. 质量

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第2题

小组活动通常安排经验分享环节,其主要作用在于()。

A. 评估小组活动是否达到目标

B. 调整小组目标和小组契约

C. 交流在小组活动中的成长

D. 总结在小组活动中的有益启示

E. 表达参与小组活动的感受

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第3题

小组工作的开展和继续,需要有丰富多彩的小组活动的支持,因此,小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧,下列关于小组活动设计考虑因素的说法中,正确的有()

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段,可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节,总结有益的经验

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第4题

小组工作的展开和继续,需要有丰富多彩的小组活动的支持。因此,小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧。下列关于小组活动设计考虑因素的说法中,正确的有()。

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段,可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节,总结有益的经验

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第5题

某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平,并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年,将其随机配对为A、B两组;然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量,发现两组的自信水平非常接近;小张随后对A组开展了若干次小组活动,B组则无任何专门安排;最后测量两组社区青少年的自信水平,并比较其差异。在此过程中,()。

A. A组是控制组

B. 自变量是几次小组活动

C. 研究者采用前后测控制组设计

D. B组是控制组

E. 两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

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第6题

高中生小红在升入高三后,学习压力倍增,经常担心自己考不上理想的大学,食欲不佳,精神紧张,老师和家长都很为她担心。为此学校社会工作者小娜为她实施了一系列帮助,通过谈心聊天的方式减少小红对于高考的紧张情绪,增加其自信;同时也针对性地为她提供学习上的帮助和辅导等。从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法正确的是()。

A. 小红的家庭是小娜的服务对象

B. 小红是服务活动的主体

C. 小娜实施的活动是助人活动的载体

D. 小娜实施的行动体现了对小红的主导性

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第7题

小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的过程中得到改变和提升。在设计小组活动时,社会工作者首先要考虑()。

A. 环境和场地

B. 小组工作的目标

C. 小组活动的顺序

D. 小组活动的规模

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第8题

为促进社区服刑人员更好地融入社会,社会工作者小张开展了以“调整心态,积极就业”为主题的小组活动,在小组第4节活动开始前,组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓,议论纷纷。组员中,有人表现得很焦虑,有人无动于衷,有人认为这是个人行为,与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是()。

A. 继续按原定小组计划开展活动

B. 在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论

C. 取消本次小组活动,转用个案方式逐一沟通

D. 组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

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第9题

关于社会服务机构人力资源管理的主要内容,下列说法错误的有()。

A. 训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

B. 绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果

C. 合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

D. 改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

E. 将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

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第10题

有关质量管理中过程方法不可采取的措施有()。

A. 为了取得预期的结果,系统地识别所有活动

B. 明确管理活动的职责和权限

C. 更改活动的能力

D. 识别组织职能之间与职能内部活动的接口

E. 不能改进组织活动的各种因素

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第11题

概括来看,任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素()。

A. 小组活动的目标

B. 小组活动的参与者

C. 小组活动的强度分布

D. 总结与奖励

E. 志愿者人数

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第12题

某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()。

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话,表现比较被动,经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙学习,不如再延长几次

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第13题

在小组工作的准备阶段,社工最重要的任务是()。

A. 招募和遴选组员

B. 确定活动方案

C. 选定活动场地

D. 确定小组的规模

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第14题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第15题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第16题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第17题

在管理中心必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想,这就是人本原理,不属于以人为本的含义是()。

A. 一切管理活动都是以人为本展开的

B. 管理活动中,作为管理对象的要素和管理系统各环节,都需要人掌管、运作、推行和实施

C. 人是管理的主体,并不是管理的客体

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第18题

在管理中心必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想,这就是人本原理,不属于以人为本的含义是()。

A. 一切管理活动都是以人为本展开的

B. 管理活动中,作为管理对象的要素和管理系统各环节,都需要人掌管、运作、推行和实施

C. 人是管理的主体,并不是管理的客体

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第19题

在一个亲子关系小组中,社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范,以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中,属于秩序性规范的有()。

A. 小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作

B. 当遇到意见分歧时,大家必须就事论事,不能进行人身攻击

C. 在组员发言时,其他组员应该认真聆听,尽量不要交头接耳

D. 每位组员都是小组不可或缺的一分子,是小组活动的参与者

E. 组员应该是小组的主导者,由大家共同设计和把握小组过程

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第20题

互动模式的假设前提包括()。

A. 个人与社会系统之间存在相互依赖的关系

B. 个人与个人之间存在相互依赖的关系

C. 小组是一个具有共同发展目标的共同体

D. 通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识

E. 小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所

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第21题

当小组工作进入结束阶段时,社会工作者组织组员开展了自评,包括()。

A. 参与小组的目标是否达成

B. 参加小组过程的感受

C. 组员之间的互动过程

D. 对组员的观察和评估

E. 评估活动的费用

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第22题

采用因果分析图法分析工程质量特性或问题,通常以()的方式进行。

A. 技术攻关

B. QC小组活动

C. 质量检查

D. 操作比赛

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第23题

一个小组是由一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成的,大家在小组中共同分享经验,一起努力戒除网瘾,努力适应现实社会。上述小组体现了小组工作的什么特点?()

A. 组员问题的共同性或相似性

B. 强调小组成员的民主参与

C. 注重团体的动力

D. 小组活动的治疗性

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第24题

社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时,小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑()。

A. 经验分享环节

B. 组员的特征和能力

C. 小组活动的顺序

D. 小组活动的规模

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第25题

在小组评估中,常用的测量工具包括()。

A. 小组每次聚会活动过程的记录

B. 组员以手写或口头方式呈现的自我评价报告

C. 小组工作计划书

D. 与小组有关的各类报告

E. 任务完成量表

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第26题

采用因果分析图法分析工程质量特性或问题,通常采用()的方式进行。

A. 技术攻关

B. QC小组活动

C. 质量检查

D. 操作比赛

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第27题

(多选题/1分)干粉灭火系统驱动装置的检查内容正确的有()

A. 检查驱动装置的位置与固定方式是否正常

B. 检查动力气瓶的压力数值是否在设计压力范围内

C. 检查启动气体管路的连接是否正常,是否有移位、损坏、腐蚀现象

D. 检查气瓶阀是否动作灵活

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第28题

小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括()。

A. 小组活动场地的选择

B. 活动所需的座位安排

C. 活动场地的时间安排

D. 活动所需的人员安排

E. 准备活动所需的设施

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第29题

小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括()。

A. 小组活动场地的选择

B. 活动所需的座位安排

C. 活动场地的时间安排

D. 活动所需的人员安排

E. 准备活动所需的设施

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第30题

关于质量控制与质量管理的说法,正确的有()。

A. 质量管理就是对施工作业技术活动的管理

B. 质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系

C. 质量控制是质量管理的-部分

D. 建设工程质量控制活动只涉及施工阶段

E. 质量控制活动包含作业技术活动和管理活动

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第31题

社会工作者针对城市打工子弟开展“顺利融入城市生活小组”活动,在准备阶段,社会工作者还需考虑本小组的时间,主要包括()。

A. 小组分享和活动的时间

B. 小组开始和结束的时间

C. 每次活动时间的长短

D. 小组聚会的频率

E. 该小组的持续时间

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第32题

医务社会工作者小马计划为一群在吸毒所强制戒毒的吸毒人员开办一个治疗性小组,计划招募6位吸毒人员,小马在小组建立前必须做好的准备工作包括()。

A. 主动与戒毒所联络,接受他们转介来的戒毒人员加入小组

B. 活动时间的安排

C. 明确小组的治疗方向和目标

D. 活动场地及设施的选择和安排

E. 制定小组规范

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第33题

常见的()通常采用因果分析图法等统计工具进行。

A. 技术攻关

B. QC小组活动

C. 质量检查

D. 操作比赛

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第34题

有关质量管理八大原则说法正确的有()。

A. 组织依存于顾客

B. 各级人员的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益

C. 持续改进是组织的一个变化的目标

D. 有效的决策是建立在全员的基础上,决策是一个行动之前选择最佳行动方案的过程

E. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率

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第35题

某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣,社会工作者小王为回应老人们的这一需求,设计了“抖起,做个快乐老年人”的主题小组。张大爷和李大爷平时就是一对冤家,经常抬杠,弄得大家都不愉快。张大爷也想参加小组活动,但为了避免与李大爷发生冲突,经过深思熟虑后,决定不参加小组,针对这一情况,小王适宜的做法是()。

A. 更诚恳地邀请张大爷参加小组活动

B. 在组织小组活动时注意将两人分开

C. 请李大爷做张大爷的工作参加小组

D. 在小组中增加冲突处理的相关议题

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第36题

全陪在与地陪核对商定日程时,做法错误的是()。

A. 全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致

B. 全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性

C. 活动日程的安排一般应以组团社的接待计划为依据

D. 如果发现双方日程安排有出入,全陪有权予以更改

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第37题

服务对象小李最近有几件小事不顺,认为自己是个“笨人”,这种想法极大地影响了他正常的生活。为了调整他这种不正确的信念,社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务,具体的措施应有()。

A. 帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素

B. 帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因

C. 帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善

D. 帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为

E. 帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变

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第38题

关于小组活动设计的技巧,说法不正确的是()。

A. 小组转折阶段可以设计活动营造轻松和谐的氛围

B. 设计活动时需要综合分析每位组员的特点和需要

C. 在小组开始阶段活动的经验分享环节可以省略

D. 设计小组活动时只需要考虑小组各阶段的目标

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第39题

矫正社会工作者小钱打算在社区中为矫正服务对象举办一场小组活动,但是缺乏经验,于是小钱找到社会工作者督导小张寻求帮助。小张给出的建议中,不正确的是()

A. 小组主题的选择要针对服务对象的共性问题和困惑

B. 小组模式要以发展模式为主

C. 小组活动的时间和安排应与矫正工作的制度要求相结合

D. 善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导

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第40题

关于班组安全文化建设方式下列叙述正确的是()。

A. 给予班组安全管理更大的自主权

B. 着力提高班组业务素质和管理水平

C. 建立健全班组安全活动制度

D. 思想保证和精神动力

E. 培养和弘扬团队精神

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第41题

某监狱社会工作者针对年龄在25~35岁左右的服刑人员开展小组工作,组员都参与团伙抢劫,但生活环境和经历不同,有的已经成家,有的被迫加入团伙,但都存在实际生活中得不到关注,心理需求得不到满足等问题,针对这一群体开展小组工作要注意()。

A. 要针对组员不同的需要进行个别化辅导

B. 要从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式

C. 小组活动的社会时间安排宜与矫正工作的制度要求相符合

D. 要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导

E. 要针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题

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第42题

在小组工作的评估中,在进行组前计划评估时,社会工作者需要掌握的信息包括()。

A. 组员是否自愿参加小组

B. 组员参加小组的动机

C. 组员各自的能力

D. 是否能够帮助小组实现目标

E. 组员的家庭背景

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第43题

以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵制式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第44题

以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第45题

以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第46题

以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第47题

以下关于施工项目管理组织形式的表述,错误的是()。

A. 施工项目管理组织的形式是指在施工项目管理组织中处理管理层次、管理跨度、部门设置和上下级关系的组织结构的类型

B. 施工项目主要的管理组织形式有工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式等

C. 工作队式项目组织是指主要由企业中有关部门抽出管理力量组成施工项目经理部的方式

D. 在施工项目实施过程中,应进行组织协调、沟通和处理好内部及外部的各种关系,排除各种干扰和障碍

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第48题

关于重大事故的应急管理,下列说法有错误的是()。

A. 应急管理是对重大事故的全过程管理

B. 重大事故的应急管理是指事故发生后的应急救援活动

C. 应急管理应贯穿于事故的全过程,体现“预防为主,常备不懈”的应急思想

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第49题

(单选题/1分)干粉灭火系统驱动装置的检查内容不正确的是()

A. 检查驱动装置的位置与固定方式是否正常

B. 检查动力气瓶的压力数值是否在规定的压力范围内

C. 检查启动气体管路的连接是否正常,是否有移位、损坏、腐蚀现象

D. 动力气瓶组一般每五年拆下来检查一次

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第50题

在管理中心必须把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想,这就是人本原理,不属于以人为本的含义是()。

A. 人是管理的主体,并不是管理的客体

B. 管理活动中,作为管理对象的要素和管理系统各环节,都需要人掌管、运作、推行和实施

C. 一切管理活动都是以人为本展开的

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