更多“《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定：A级旅游景区消费不得拒收现金，5A级旅游景区可协调增设外币兑换点。（）”相关的问题
第1题
为提升旅游景区的消费便利化程度，所有景区都不得拒收现金，且需要增设外币兑换点。（）
点击查看答案
第2题
为提升旅游景区的消费便利化程度，所有景区都不得拒收现金，且需要增设外币兑换点。（）
点击查看答案
第3题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定：A级旅游景区消费不得拒收现金，5A级旅游景区可协调增设外币兑换点。（）
点击查看答案
第4题
为提升旅游服务质量，A级景区应（）。
A.
完善旅游引导标识
B.
不得拒收现金
C.
中英文的导览标识
D.
设外币兑换点
E.
提升游客消费便利化程度
点击查看答案
第5题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出：高星级饭店可协调增设外币兑换点，能为境外游客提供（）等方面的便利服务。
A.
手机卡入网
B.
购买火车票
C.
租车
D.
购买机票
E.
预订酒店
点击查看答案
第6题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定：完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制。（）
点击查看答案
第7题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定：2A级旅游景区要完善旅游引导标志，标志应布局合理、科学设置、制作精良。（）
点击查看答案
第8题
《关于实施旅游服务质量提升计刔的指导意见》规定，（）级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志。
点击查看答案
第9题
为提升旅游区点的服务水平，政府应采取的行动有哪些？（）
A.
完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制，坚决清退不符合标准的A级旅游景区
B.
全面落实景区流量控制制度，加快推广景区门票网上预约制度
C.
针对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训，提升服务专业性
D.
严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准，加大复核工作力度
E.
持续抓好全国红色旅游经典景区建设
点击查看答案
第10题
为提升旅游区点的服务水平，政府应采取的行动有哪些？（）
A.
完善、细化、落实A级旅游景区复核和退出机制，坚决清退不符合标准的A级旅游景区
B.
全面落实景区流量控制制度，加快推广景区门票网上预约制度
C.
针对景区管理人员、一线服务人员开展管理实务、日常业务、应急处置等培训，提升服务专业性
D.
严格实施旅游度假区和生态旅游示范区标准，加大复核工作力度
E.
持续抓好全国红色旅游经典景区建设
点击查看答案
第11题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》主要任务是（）。
A.
提升旅游区点服务水平
B.
优化旅游住宿服务
C.
提高导游和领队业务能力
D.
提升旅行社服务水平
E.
规范线下旅游经营服务
点击查看答案
第12题
以下不属于提升旅游服务质量主要任务的是（）。
A.
优化旅游住宿服务
B.
促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展
C.
提升旅游区点服务水平
D.
规范在线旅游经营服务
点击查看答案
第13题
以下不属于提升旅游服务质量主要任务的是（）。
A.
优化旅游住宿服务
B.
促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展
C.
提升旅游区点服务水平
D.
规范在线旅游经营服务
点击查看答案
第14题
旅游竞争重要的方式之一就是（）。
A.
导游服务质量
B.
饭店服务质量
C.
旅游业规模
D.
旅游景点的吸引力
点击查看答案
第15题
“十三五”时期，要进行业态创新，拓展发展新领域，建设美丽宜居村庄、旅游小镇、风情县城以及城市绿道、慢行系统，支持（）等建设。
A.
旅游综合体、主题功能区、中央游憩区
B.
5A级景区、旅游综合体、民族风情区
C.
旅游综合体、民族风情区、中央游憩区
D.
5A级景区、主题功能区、民族风情区
点击查看答案
第16题
“十三五”时期，要进行业态创新，拓展发展新领域，建设美丽宜居村庄、旅游小镇、风情县城以及城市绿道、慢行系统，支持（）等建设。
A.
旅游综合体、主题功能区、中央游憩区
B.
5A级景区、旅游综合体、民族风情区
C.
旅游综合体、民族风情区、中央游憩区
D.
5A级景区、主题功能区、民族风情区
点击查看答案
第17题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出推动旅游业高质量发展的主要任务包括（）。
A.
规范旅行社服务水平
B.
规范在线旅游经营服务
C.
提高导游和领队业务能力
D.
增强旅游市场秩序治理能力
E.
优化旅游住宿服务
点击查看答案
第18题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有（）。
A.
加强标准建设
B.
加强政策保障
C.
加强组织领导
D.
加强效果评估
E.
加强人才管理
点击查看答案
第19题
旅游住宿业是旅游业的重要支柱，也是提高旅游服务质量的关键领域。为优化旅游住宿服务，市场主体和行业组织应（）。
A.
增强凝聚行业共识和加强行业自律的能力
B.
民宿业主和从业人员要主动学习相关标准和规范，提升服务技能和管理能力
C.
星级饭店要优化对一线服务人员的奖惩措施，进一步增强服务人员的职业责任感
D.
星级饭店应提升游客消费便利化程度，不得拒收现金
E.
培育一批特色鲜明的文化主题旅游饭店、精品旅游饭店
点击查看答案
第20题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》按照（）的发展理念，推动旅游业高质量发展。
A.
创新
B.
协调
C.
绿色
D.
开放
E.
发展
点击查看答案
第21题
旅游服务质量的提升是一个系统工程，需要多管齐下。（）
点击查看答案
第22题
旅游服务质量的提升是一个系统工程，需要多管齐下。（）
点击查看答案
第23题
下列关于导游工作的概念表述准确的有（）。
A.
导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的
B.
导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C.
导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准
D.
未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者
E.
导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
点击查看答案
第24题
下列关于导游工作的概念表述准确的有（）。
A.
导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的
B.
导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C.
导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准
D.
未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者
E.
导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
点击查看答案
第25题
旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。（）
点击查看答案
第26题
旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。（）
点击查看答案
第27题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的指导思想是（）。
A.
科学发展观
B.
创新、协调、绿色、开放、共享
C.
中国特色社会主义理论体系
D.
习近平新时代中国特色社会主义思想
点击查看答案
第28题
接待计划是地方导游员（）的主要依据。
A.
了解旅游团基本情况
B.
提供导游讲解服务
C.
预定相关旅游服务
D.
落实相关景区安排
E.
安排当地活动日程
点击查看答案
第29题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，实施旅游服务质量提升计划，应坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进。（）
点击查看答案
第30题
全国旅游景区质量等级评定委员会对申报5A级旅游景区的评定程序为（）。①资料审核②景观价值评价③现场检查④社会公示⑤发布公告
A.
①②③④⑤
B.
①③②⑤④
C.
③②①⑤④
D.
③①②④⑤
点击查看答案
第31题
全国旅游景区质量等级评定委员会对申报5A级旅游景区的评定程序为（）。①资料审核②景观价值评价③现场检查④社会公示⑤发布公告
A.
①②③④⑤
B.
①③②⑤④
C.
③②①⑤④
D.
③①②④⑤
点击查看答案
第32题
开展旅游住宿业监管试点工作应以星级饭店为基础。（）
点击查看答案
第33题
《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》明确提出：推动旅游产品和市场相对成熟的区域、交通干线和2A级景区周边的地区深化开展乡村旅游。（）
点击查看答案
第34题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中提出提升服务质量的主要目标是：到（）年，促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强，为质量强国建设做出积极贡献。
A.
2020
B.
2021
C.
2022
D.
2030
点击查看答案
第35题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中提出提升服务质量的主要目标是：到（），促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强，为质量强国建设做出积极贡献。
A.
2020年
B.
2022年
C.
2025年
D.
2030年
点击查看答案
第36题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则包括（）。
A.
坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进
B.
坚持加强和改进市场监管
C.
坚持落实政府主体责任
D.
坚持发挥行业组织的协调作用和行业标准的引领作用，强化行业自律，提升旅游管理和服务水准
E.
坚持提升从业人员专业素养和业务能力
点击查看答案
第37题
旅游发展规划的内容不包括（）。
A.
旅游景区的规划和布局
B.
旅游业发展的总体要求和发展目标
C.
旅游资源保护和利用的要求和措施
D.
旅游基础设施和公共服务设施建设的要求
点击查看答案
第38题
开展旅游住宿业监管试点工作应以星级饭店为基础。（）
点击查看答案
第39题
《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出：在线旅游企业应不断完善（）等制度。
A.
风险提示
B.
风险监测
C.
信息披露
D.
资质审核
E.
应急管理
点击查看答案
第40题
饭店业与（）并称为旅游业的三大支柱。
A.
旅游景区景点、旅游娱乐业
B.
旅行社业、旅游交通业
C.
旅游饮食业、旅游购物业
D.
旅行社业、旅游饮食业
点击查看答案
第41题
饭店业与（）并称为旅游业的三大支柱。
A.
旅游景区景点、旅游娱乐业
B.
旅行社业、旅游交通业
C.
旅游饮食业、旅游购物业
D.
旅行社业、旅游饮食业
点击查看答案
第42题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
点击查看答案
第43题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有（）。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
点击查看答案
第44题
2019年1月6日，（）印发《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》。
A.
文化和旅游部
B.
国家发展改革委
C.
国家旅游主管部门
D.
国务院办公厅
点击查看答案
第45题
景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（）
点击查看答案
第46题
景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。（）
点击查看答案
第47题
AAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的（）。
A.
观赏游憩价值很高；同时具有很高历史价值，文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义
B.
游客抽样调查满意率较高
C.
导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%
D.
全国知名；美誉度高；市场辐射力强；形成特色主题，有一定独创性
E.
年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上
点击查看答案
第48题
AAAA级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的（）。
A.
观赏游憩价值很高；同时具有很高历史价值，文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义
B.
游客抽样调查满意率较高
C.
导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%
D.
全国知名；美誉度高；市场辐射力强；形成特色主题，有一定独创性
E.
年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上
点击查看答案
第49题
《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要以（）为旅游业发展主线。
A.
实施旅游外交战略
B.
推动全域旅游发展
C.
推进旅游综合改革
D.
提升旅游服务质量
点击查看答案
第50题
《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要以（）为旅游业发展主线。
A.
实施旅游外交战略
B.
推动全域旅游发展
C.
推进旅游综合改革
D.
提升旅游服务质量
点击查看答案
搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
