经营机构向普通投资者销售产品或者提供服务前，应当告知的下列信息中错误的是（）。

A. 利益保证承诺

B. 因经营机构的业务或者财产状况变化，影响客户判断的重要事由

C. 限制销售对象权利行使期限或者可解除合同期限等全部限制内容

D. 投资者适当性匹配意见

A. 可能直接导致本金亏损的事项；

B. 可能直接导致超过原始本金损失的事项；

C. 因经营机构的业务或者财产状况变化，可能导致本金或者原始本金亏损的事项；

D. 限制销售对象权利行使期限或者可解除合同期限等全部限制内容；

A. Ⅰ.Ⅲ

B. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

A. 因经营机构的基层员工信息发生的变化

B. 因经营机构的业务或者财产状况变化，影响客户判断的重要事由

C. 限制销售对象权利行使期限或者可解除合同期限

D. 可能直接导致超过原始本金损失的事项

A. 信息告知

B. 损失补偿

C. 风险警示

D. 适当性匹配

A. 在普通投资者申请转化专业投资者

B. 向专业投资者销售高风险产品或服务

C. 经营机构主动调整投资者分类.产品或服务分级.适当性匹配意见

D. 向普通投资者履行信息告知义务

A. 自然人的姓名、住址、职业、年龄、联系方式，法人或者其他组织的名称、注册地址、办公地址、性质、资质及经营范围等基本信息；

B. 收入来源和数额、资产、债务等财务状况;

C. 风险偏好及可承受的损失;

D. 实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人.

A. 给予投资者至少48小时的冷静期或至少增加两次回访告知特别风险

B. 追加了解投资者的相关信息

C. 向投资者提供特别风险警示书，揭示该产品或服务的高风险特征，由投资者签字确认

D. 给予投资者至少24小时的冷静期或至少增加一次回访告知特别风险

A. 向不符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务

B. 向投资者就不确定事项提供确定性的判断，或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的意见

C. 向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务

D. 向风险承受能力非最低类别的投资者销售或者提供风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务

A. 向投资者就不确定事项提供确定性的判断

B. 违背适当性要求，损害投资者合法权益

C. 向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务

D. 向符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务

A. 投资目标

B. 投资经验

C. 风险偏好及可承受损失

D. 财务状况

A. 财务状况

B. 投资目标

C. 风险偏好及可承受的损失

D. 自然人的家庭成员情况

A. Ⅰ

B. Ⅰ.Ⅱ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A. 第二类专业投资者可以书面告知经营机构选择成为普通投资者，经营机构有权自主决定是否同意投资者转化为普通投资者

B. 普通投资者申请成为专业投资者应当以书面形式向经营机构提出申请并确认自主承担可能产生的风险和后果，提供相关证明材料

C. 经营机构应当通过追加了解信息.投资知识测试或者模拟交易等方式对投资者进行谨慎评估，确认其符合要求，说明对不同类别投资者履行适当性义务的差别，警示可能承担的投资风险，告知申请的审查结果及其理由

D. 经营机构有权自主决定是否同意投资者转化为专业投资者

A. 某员工向客户销售与其可接受风险不匹配的理财产品

B. 对于购买产品或者服务风险高于其承受能力的客户应进行特别的书面风险警示

C. 银行不需要对客户购买高风险产品履行特别注意义务

D. 客户不可购买与其自身风险承受能力不符的金融产品

A. 查询、收集投资者资料

B. 问卷调查

C. 知识测试

D. 其他现场或非现场沟通等

A. 向投资者主动推介该基金产品或服务的信息

B. 仅对普通投资者资格进行审核确认其没有违反投资者准入性规定

C. 向投资者以电话或面谈的方式进行特别警示，告知其该产品或服务风险高于其承受能力

D. 履行特别警示义务后，普通投资者仍坚持购买该产品的，可以向其销售相关产品

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

B. Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ

D. Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

A. 基金募集机构对普通投资者资格进行审核，确认其不属于风险承受能力最低类别投资者，也没有违反投资者准入性规定

B. 普通投资者主动向基金募集机构提出申请，明确表示要求购买具体的.高于其风险承受能力的基金产品或服务，签订风险揭示书

C. 基金募集机构履行特别警示义务后，普通投资者仍坚持购买该产品或者服务的，基金募集机构可以向其销售相关产品或者提供相关服务

D. 普通投资者对该警示进行确认，表示已充分知晓该基金产品或者服务风险高于其承受能力，并明确做出愿意自行承担相应不利结果的意思表示

A. 风险特征和程度

B. 存在本金损失的可能性

C. 产品或服务的募集方式

D. 自律组织认定的高风险产品或服务

A. 进行书面风险示警后，向其销售相关产品或提供相关服务

B. 拒绝向其销售或提供高于其风险承受能力的产品或服务

C. 直接向其销售相关产品或提供相关服务

D. 不予理睬

A. 基金产品或者服务的详细信息.重点特性和风险

B. 基金产品或者服务的主要费用.费率及重要权利.信息披露内容.方式及频率

C. 普通投资者的获利情况

D. 普通投资者投诉方式及纠纷解决安排

A. Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ

B. Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

C. Ⅰ.Ⅳ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A. 销售人员推荐C1类投资者购买股票型基金

B. 销售人员给风险厌恶者推荐大额存单

C. 销售人员向风险爱好者销售理财

D. 销售人员推荐C5类投资者购买股票型基金

A. 投资者填写转化申请书，确认自主承担可能产生的风险和后果，提交符合转化条件的证明材料

B. 经营机构对投资者提供的资料进行审核，通过追加了解投资者信息、开展投资知识测试或者模拟交易等方式对投资者进行审慎评估，确认其符合转化要求

C. 经营机构不同意投资者转化的，应当告知其评估结果及理由

D. 经营机构同意投资者转化的，无需对普通投资者和专业投资者履行适当性义务的差别

A. 投资者利益优先

B. 买卖自负

C. 适当的产品销售给适当的投资者

D. 尽量不让弱势群体做期货

A. 经营机构履行投资者适当性义务时，不可以根据实际情况对附件的内容加以调整和补充

B. 除境外期货经营机构转委托代理开展特定品种交易的情形外，经营机构向境外投资者销售产品或者提供服务，应当遵守本指引规定

C. 经董事会同意，协会发布产品或服务风险等级名录。

D. 本指引所称书面形式包括纸质或者电子形式

A. ①③④

B. ①②③

C. ②③④

D. ①②③④

A. 必须

B. 拒绝

C. 可以

D. 暂缓

A. ①③④

B. ①②③

C. ②③④

D. ①②③④

A. 投资者分类

B. 产品或服务分级

C. 股东结构

D. 适当性匹配意见

A. 经营机构对投资者进行告知、警示，内容应当真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,语言应当通俗易懂

B. 告知、警示应当采用口头形式送达投资者，并由其确认已充分理解和接受。

C. 经营机构通过营业网点向普通投资者进行销售时，应当全过程录音或者录像

D. 经营机构通过互联网等非现场方式进行的，应当完善配套留痕安排

A. 经营机构

B. 期货协会

C. 证券协会

D. 银行协会

A. 收入来源和数额

B. 诚信记录

C. 风险偏好

D. 家庭成员的组成

A. ①③④

B. ①②③

C. ②③④

D. ①②③④

A. 差异性原则

B. 全面性原则

C. 有效性原则

D. 合理性原则

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

A. 法人集中清算制度

B. 信息隔离墙制度

C. 利益冲突管理机制

D. 投资者适当性制度

A. Ⅰ

B. Ⅰ.Ⅱ

C. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ

D. Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

A. 口头

B. 书面

C. 电话

D. 网络

A. C1型（含最低风险承受能力类别）普通投资者可以购买R1级基金产品或者服务

B. C2型普通投资者可以购买R2级及以下风险等级的基金产品或者服务

C. C3型普通投资者可以购买R3级及以下风险等级的基金产品或者服务

D. C4型普通投资者可以购买所有风险等级的基金产品或者服务

A. 协助客户办理开立账户.申购.赎回.资料变更等基金业务

B. 提醒客户及时核对交易确认

C. 向客户介绍客户服务.信息查询等的办法和路径

D. 定期进行投资者回访

A. 2、3、4

B. 1、2、3

C. 1、2、3、4

D. 1、3、4

A. 进行相关信息披露

B. 向客户介绍客户服务.信息查询等办法和路径

C. 基金公司.基金产品发生变动时及时通知客户

D. 推介符合适用性原则的基金

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

A. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿

B. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿

C. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿

D. 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿

E. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

A. 符合条件的专业投资者，如需转化为普通投资者，可以口头通知经营机构

B. 证监会应当建立投资者适当性评估数据库，收录投资者信息并及时更新

C. 经营机构应当保障投资者评估数据库正常运行，有效满足投资者适当性管理需求

D. 经营机构调整投资者风险承受能力等级，无需将风险承受能力评估结果交投资者签署确认

A. 未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料

B. 未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的隐私信息

C. 在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者可向第三方公开服务对象的所有信息

D. 在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施

A. 可以向销售者要求赔偿

B. 销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿

C. 销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向其他销售者追偿

D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿

E. 在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿