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第1题
总结经验,改正缺点,并将遗留问题转人下一轮循环是PDCA中的()阶段。
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第2题
在质量管理的PDCA循环中,总结经验,纠正偏差,并将遗留问题转人下一轮循环属于()。
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第3题
下列属于PDCA中处置的活动是()。
A.
确定质量控制的组织制度
B.
按计划开展技术交底
C.
对检查发现的质量问题采取措施
D.
检查工程是否按计划执行
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第4题
重大遗漏问题转入下期考虑,属于戴明循环管理法()阶段的工作任务。
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第5题
重大遗漏问题转入下期考虑,属于戴明循环管理法()阶段的工作任务。
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第6题
重大遗漏问题转入下期考虑,属于戴明循环管理法()阶段的工作任务。
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第7题
为不断揭示工程项目实施过程中在生产、技术、管理诸多方面的质量问题,通常采用PDCA循环方法。PDCA分为四个阶段,即计划P(Plan)、执行D(Do)、检查C(Check)和处置A(Action)阶段。其中将实际工作结果与计划内容相对比,通过检查,看是否达到预期效果,找出问题和异常情况,是指()阶段。
A.
计划P(Plan)
B.
执行D(Do)
C.
检查C(Check)
D.
处置A(Action)
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第8题
在质量管理的PDCA循环中:其中A是指()。
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第9题
在质量管理的PDCA循环中:其中p是指()。
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第10题
实行交底犹如计划的布置,交底的成效如何,就需要进行跟踪检查,这就是()循环原理的体现,也是管理跟踪旁边的规律。
A.
PDBA
B.
PDCA
C.
PCDA
D.
PBDA
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第11题
下列对个案社会工作结案的描述不正确的是()。
A.
意味着案主问题的彻底解决
B.
是一个动态过程
C.
是个案工作程序中的一个阶段
D.
工作者可以和案主协商结案
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第12题
职业健康安全管理体系标准基于被称为“策划-实施-检查-改进”的方法论,也经常被称作()。
A.
ACDP
B.
PDCA
C.
PICA
D.
PCDA
E.
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第13题
中年阶段跨越二十多年时间,是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切,中年人都难免遇到一些问题。以下除了(),其他项目都是中年阶段常见的问题。
A.
遭遇难缠的更年期
B.
适应婚姻关系的诸多变化
C.
照顾老人与抚育子女的重大压力
D.
应对复杂的人际关系
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第14题
中年阶段跨越二十多年时间,是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切,中年人都难免遇到一些问题。以下除了(),其他项目都是中年阶段常见的问题。
A.
遭遇难缠的更年期
B.
婚外恋
C.
家庭暴力
D.
失智和失能
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第15题
质量管理和其他各项管理工作一样,要做到有计划、有措施、有执行、有检查、有总结,可能使整个管理工作循序渐进,保证工程质量不断提高。通常采用PDCA循环方法。PDCA分为四个阶段,即()。
A.
计划
B.
执行
C.
检查
D.
总结
E.
处置
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第16题
张科长今年46岁,在一个国有大企业里已有22年的工龄,本以为按资历可以向副厂长的职位做点想象,没想到上级的精神却是要年轻化、高学历,新提拔副厂级以上干部年龄不得超过45岁,学历不得低于本科。最后,经过考查,另一位年轻的拥有硕士文凭的五年工作经验的刘同志被上级看中并得到提拔。他认为自己无论从工作能力、工作经验都比刘同志强,愤愤不平,想到自己上初中的小孩、在车间三班倒的老婆、在农村的老母亲;想到自己经常为工作加班加点,吃了晚饭还常到办公室里转悠……张科长感到非常的失落与困惑,又听到一些自己要被调走的传言,更感焦虑。本案例体现出中年阶段面临的哪些问题()。
A.
中年人上有老,下有小,在抚育下一代的同时,还要赡养自己的父母
B.
中年人面临着思维衰退的问题
C.
中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题,如神经衰弱、焦虑症和疑病症等
D.
中年人的婚姻关系会出现一些新的变化
E.
中年人职业已趋稳定,要处理工作中的各种关系,并适应工作中的变化
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第17题
工程项目质量管理通常采用PDCA循环方法。PDCA分为四个阶段,即计划P(Plan)、执行D(Do)、检查C(Check)和处置A(Action)阶段。()。
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第18题
质量管理的PDCA循环是指为实现预期目标,进行计划、实施、检查和处置活动,随着对存在问题的解决和改进,在一次一次的滚动循环中逐步上升,不断提高质量水平的过程。
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第19题
老王由于工作失误,被老板辞退,在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子,目前家中所有的负担都落在妻子身上。妻子感到压力很大,心情特别烦躁,于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论,了解他们家庭目前面临的困难,鼓励妻子和丈夫沟通想法,并积极为老王提供就业服务,减轻妻子的负担。促使家庭功能正常发挥。根据以上案例,下列说法中不正确的是()。
A.
家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员
B.
家庭成员的行为遵循循环影响的原则
C.
老王失业是造成家庭问题的主要原因
D.
小刘应该尽快给老王安排一份工作,以彻底解决家庭问题
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第20题
老王由于工作失误,被老板辞退,在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子,目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大,心情特别烦躁,于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论,了解他们家庭目前面临的困难,鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法,并积极为老王提供就业服务,减轻妻子的负担,促使家庭功能正常发挥。根据以上案例,下列说法不正确的是()。
A.
家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员
B.
家庭成员的行为遵循循环影响的原则
C.
老王失业是造成家庭问题的主要原因
D.
小刘应该尽快给老王安排一份工作,以彻底解决家庭问题
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第21题
建设工程项目质量控制的基本方法是()。
A.
三阶段控制原理
B.
PDCA循环原理
C.
三全控制管理
D.
三完善控制原理
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第22题
关于认知理论运用原则的说法,正确的是()。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是行为训练
B.
服务对象的问题往往是固有的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
C.
助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为,然后深入解决错误的认识
D.
为了使服务对象发生改变,助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合
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第23题
关于系统理论运用原则的说法,正确的是()。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是系统的训练
B.
服务对象的问题往往是系统的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
C.
应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解
D.
将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去,进行问题的评估,并提供有效的帮助。
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第24题
社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标,小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节,这个环节应贯穿小组的每一次服务中,也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议,小李的实施计划中还需要增设的环节是()。
A.
理念澄清
B.
经验分享
C.
契约建立
D.
角色分工
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第25题
社会工作者李某在为服务对象张某提供个案服务的过程中,着重收集与张某有关的个人资料和环境资料,对张某的问题进行横向和纵向的预估,进而对张某的问题进行诊断。请问社会工作者李某和张某处于个案工作的()阶段。
A.
申请与结案阶段
B.
预估与问题分析阶段
C.
评估阶段
D.
开展服务阶段
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第26题
青年阶段面临的主要问题不包括()。
A.
照顾长辈,教育小孩
B.
工作上的歧视问题
C.
婚姻家庭的调适问题
D.
事业成败的关键期
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第27题
关于认知行为理论运用原理的说法,正确的是()。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是行为训练
B.
服务对象的问题往往是固有的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因
C.
助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为,然后深入解决错误的认识
D.
为了使服务对象发生改变,助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合
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第28题
小组工作的开展和继续,需要有丰富多彩的小组活动的支持,因此,小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧,下列关于小组活动设计考虑因素的说法中,正确的有()
A.
小组活动是实现小组目标的最主要工具
B.
小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
C.
在小组中期转折阶段,可设计角色扮演以引导成员换位思考
D.
小组活动方案必须与小组目标保持一致
E.
不同阶段的小组活动都应包含分享环节,总结有益的经验
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第29题
小组工作的展开和继续,需要有丰富多彩的小组活动的支持。因此,小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧。下列关于小组活动设计考虑因素的说法中,正确的有()。
A.
小组活动是实现小组目标的最主要工具
B.
小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
C.
在小组中期转折阶段,可设计角色扮演以引导成员换位思考
D.
小组活动方案必须与小组目标保持一致
E.
不同阶段的小组活动都应包含分享环节,总结有益的经验
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第30题
背景资料:在某大型城市桥梁工程项目施工过程中,施工企业项目经理部建立了工程质量管理体系并分阶段进行了质量控制,但在某段混凝土施工过程中,由于各种原因,造成混凝土产生蜂窝、麻面等质量通病,经修补处理后,报监理单位申请验收。
A.
工程施工质量关系到工程的结构安全和使用寿命,应满足设计要求和标准规定。市政工程施工质量还需要满足()要求和环境需求。(单选题)
B.
()质量控制是整个工程质量控制的重点。(单选题)
C.
质量控制分为以下哪几个阶段()。(多选题)
D.
质量控制点是指施工技术人员和质量管理人员事先对分项分部工程进行分析,找出在施工过程中可能或容易出现的质量环节,制订相应的对策,采取质量预控措施予以预防。(判断题)
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第31题
背景资料:在某大型城市桥梁工程项目施工过程中,施工企业项目经理部建立了工程质量管理体系并分阶段进行了质量控制,但在某段混凝土施工过程中,由于各种原因,造成混凝土产生蜂窝、麻面等质量通病,经修补处理后,报监理单位申请验收。
A.
(单选题)工程施工质量关系到工程的结构安全和使用寿命,应满足设计要求和标准规定。市政工程施工质量还需要满足()要求和环境需求。
B.
(单选题)()质量控制是整个工程质量控制的重点。
C.
(多选题)质量控制分为以下哪几个阶段()。
D.
(判断题)质量控制点是指施工技术人员和质量管理人员事先对分项分部工程进行分析,找出在施工过程中可能或容易出现的质量环节,制订相应的对策,采取质量预控措施予以预防。
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第32题
社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组,小组工作第四节开始,小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。小李:“完成游戏那一刻,大家感觉如何?”组员:“哇,太激动了,感觉像是心里一块大石头落地了。”小李:“与最初相比,大家的想法有什么变化?”组员:“刚开始我觉得不可能完成任务,担心椅子会受不了,等大家成功走完最后一张椅子,我才发现有些事情并不像想象的那么难,需要多去尝试。”以上对话,一般出现在小组活动经验分享环节,其主要目的是()
A.
引导组员讨论参加活动的收获,交流给自己的启发
B.
引导组员彼此交流与合作,协助小组互助网络形成
C.
引导组员形成稳定关系,促使小组进程有规律可循
D.
引导组员间形成相互信任的氛围,增加小组凝聚力
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第33题
在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我感觉咱们挺好的,能够互相信任。现在社会上可不这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()
A.
按照计划结束小组,将小王的问题搁置不予理睬
B.
更改计划加开小组,将小王的问题及时妥当处理
C.
更改计划延长小组,将小王的问题将由组员讨论
D.
按照计划结束小组,将小王的问题通过跟进解决
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第34题
某社区外来保姆比较多,她们一方面工作比较繁重,又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况,社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为()。
A.
回收调查问卷阶段
B.
问题的认识和分析阶段
C.
目标制定阶段
D.
方案安排阶段
E.
服务评估阶段
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第35题
社会工作者小米在写一项社会服务方案策划,这项社会服务方案策划可以划分为()这几个阶段。
A.
回收调查问卷阶段
B.
问题的认识和分析阶段
C.
目标制定阶段
D.
方案安排阶段
E.
服务评估阶段
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第36题
实际管理工作是PDCA的过程,也就是决策、执行、反馈、再决策、再执行、再反馈的过程。
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第37题
在某小组最后一次活动中,组员小玉说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()。
A.
按原计划结束小组,将小玉的问题搁置不予处理
B.
更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理
C.
更改计划延长小组,将小玉的问题交由组员讨论
D.
按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决
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第38题
学校社会工作者晓晨在为初中一年级学生开展个人成长小组的过程中,引导大家从家长、老师、朋友等群体中获取对自己的评价,进而正确认识自己,根据米德关于自我的理论,晓晨的这一做法是基于初中生正处于自我发展的()阶段。
A.
模仿
B.
游戏
C.
概化他人
D.
泛化自我
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第39题
下列说法中,正确的是()。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第40题
施工总平面图布置应按不同施工阶段分别绘制,一般可分为()等施工阶段绘制总平面布置图。
A.
基础
B.
主体
C.
装饰
D.
安装
E.
竣工验收
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第41题
社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组,旨在鼓励失独老人走出家门,融入社区大家庭。在小组过程中,小李逐渐让组员轮流带领小组活动,以此协助组员进一步自我探索,获得新认知,并将认知转变为行动,当前该小组所处的是()。
A.
开始阶段
B.
结束阶段
C.
中期转折阶段
D.
后期成熟阶段
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第42题
小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的()。
A.
准备阶段
B.
结束阶段
C.
中期转折阶段
D.
后期成熟阶段
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第43题
根据生态系统理论,社会工作者在实践中应该()。
A.
鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.
鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.
协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.
协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
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第44题
机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者,在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中,应该()。
A.
鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望
B.
鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验
C.
协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体
D.
协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
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第45题
下列选项中,()是中年阶段面临的主要问题之一。
A.
就业问题
B.
家庭暴力
C.
精神健康问题
D.
性别歧视问题
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第46题
老王是某社区一位空巢老人,近期邻居发现老王日渐消瘦,并在和他人聊天中时常哭泣,心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务,应做到()。
A.
将老王放到其所在的系统之中去分析问题
B.
为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部
C.
老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
D.
不断对老王的需求进行再评估
E.
改变老王的认知和行为
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第47题
小张今年24岁,下列选项中,哪一项是小张所处人生发展阶段的特征()。
A.
固定智力继续上升,流动智力缓慢下降
B.
青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降,但是心智活动的效率达到最高水平
C.
青年的基本特征是思维,包括理解、命题、分析等
D.
婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题
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第48题
小张今年24岁,处于人生的青年阶段。下列选项中,哪一项属于青年阶段的特征()。
A.
固定智力继续上升,流动智力缓慢下降
B.
青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降,但是心智活动的效率达到最高水平
C.
青年的基本特征是思维,包括理解、命题、分析等
D.
婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题
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第49题
小张今年24岁,下列选项中,哪一项是小张所处人生发展阶段的特征()。
A.
流体智力继续上升,晶体智力缓慢下降
B.
青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降,但是心智活动的效率达到最高水平
C.
青年的基本特征是思维,包括理解、命题、分析等
D.
婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题
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第50题
在小组工作过程中,组员会因为个人目标和小组目标之间的差距而产生冲突,这种状况往往出现在小组()
A.
工作开始阶段
B.
中期转折阶段
C.
后期成熟阶段
D.
结束阶段
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