更多“社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。”相关的问题
第1题
社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.
接案
B.
签订协议
C.
预估
D.
制定方案
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第2题
王奶奶今年86岁，在家洗澡时不慎滑倒，行动出现不便。社区工作者小李与王奶奶接触后，经过沟通，小李与王奶奶商定了需要协助解决的具体困难，小李所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.
接案
B.
签订协议
C.
预估
D.
制定方案
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第3题
社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员王奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，张大爷眼含热泪讲述了自己在妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是（）。
A.
王奶奶，别难过，一切都会过去的
B.
王奶奶，别哭了，张大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤
C.
张大爷，您别哭了，我们还是听王奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤
D.
在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的
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第4题
李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。问题：.如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题？.她需要得到社会工作者的哪些帮助？
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第5题
李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔兹海默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）。
A.
打电话询问李奶奶的情况
B.
帮助李奶奶与院内老人结对
C.
提供李奶奶入院后的生活计划
D.
动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
E.
帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
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第6题
社会工作者在走访王奶奶时，王奶奶正坐在床尾一侧默默抽泣。王奶奶告诉社工，今天是她老伴去世一周年的日子。王奶奶平时喜欢出去和朋友跳舞、走模特步，一年前的今天王奶奶像往常照顾老伴吃完早餐后，便出门活动去了，回家后发现老伴已经离世。为此，王奶奶非常自责：“如果当时我不出去活动就好了，我一直陪在身边照顾他，就不会发生这种事了。”此时，社会工作者为王奶奶提供的适宜服务是（）。
A.
生命教育
B.
哀伤辅导
C.
丧葬安排
D.
健康照顾
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第7题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第8题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班去后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社会工作者寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第9题
社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了（）。
A.
透支现象
B.
耗竭现象
C.
移情现象
D.
反移情现象
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第10题
社会工作者老李去家访王奶奶时，王奶奶向老李抱怨自己身体不适，但老李发现王奶奶身体没有不适，王奶奶还有一些非理性的恐惧，表现出过度忧虑不安，老李判断王奶奶可能出现的认知与情绪问题是（）。
A.
抑郁症
B.
痴呆症
C.
谵妄症
D.
焦虑症
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第11题
王奶奶，85岁，无儿无女，本与老伴相依为命。不料两年前老伴由于突发心肌梗塞去世，自此王奶奶便独自一人生活。由于年龄较大，王奶奶身体大不如从前，多种老年疾病缠身，王奶奶越来越无法照料自己的生活。没有劳动能力的她，只能靠他人救济度日。经过社区走访，社会工作者发现了王奶奶的情况。问题：.根据王奶奶的情况，分析其现在的需求主要表现在哪几个方面？.社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人，针对这类群体，社会工作者能提供的服务内容主要有哪些？
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第12题
小楠，某沿海城市人，今年10岁，生活在一个幸福的家庭。但是去年一场突如其来的车祸夺去了小楠父母的生命，小楠从此成了孤儿，只能跟着奶奶一起生活。奶奶每月领取一定的养老金，经济条件也不好，而且奶奶年纪已大，平时还要看病、吃药。现在，小楠的生活、学习都成了问题。【问题】.上述案例中，小楠面临的困境主要有哪些？.针对小楠目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？
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第13题
王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙于工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。
A.
控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量
B.
关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待
C.
陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量
D.
鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身体健康
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第14题
张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。最近张奶奶的儿子发现她精神状态变得不太好经常抱怨待在这儿没意思，因一点小事就大发脾气，为此，张奶奶的儿子向社会工作者小王求助。为了解决张奶奶的问题；从“人在情境中”的观点看，小王最适宜的做法是（）。
A.
与张奶奶一超回顾过往生活经历
B.
帮助张奶奶适应大城市生活节奏
C.
鼓励张奶奶参加社区娱乐活动
D.
协助张奶奶学习新的生活技能
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第15题
小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列做法中，符合该理论的有（）。
A.
通过个案工作帮助小王缓解内心的无力感
B.
通过个案工作给小王输入权能以解决困难
C.
帮助小王加入肌肉萎缩症患者互助组织
D.
链接社会资源帮助小王改善居住的环境
E.
通过社会工作者的专家身份为小王提供建议
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第16题
小王的爷爷去世后留下一笔遗产，小王的奶奶健在，去世后儿孙为老人办了个风光的葬礼，之后开始商量处理老人的遗产。天有不测风云，小王的父亲由于意外在其爷爷去世后分得遗产之前也去世了，小王的叔叔和姑姑觉得他们才是老人们最近的直系血亲，小王没有他们跟老人的关系近，所以原本属于小王爸爸的那份财产就不应该再分给他了。小王不服，依据继承法规定，以下表述正确的是（）。
A.
小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑继承；小王无权继承。
B.
小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑和小王继承，其中小王是代位自己父亲继承父亲应得的那份遗产。
C.
小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔、姑姑和小王父亲继承；小王父亲继承遗产后死亡，其继承的那份和自己的其他财产作为遗产由自己的继承人继承。
D.
小王爷爷的遗产由小王的奶奶、叔叔和姑姑继承和小王父亲继承；小王父亲继承遗产后死亡，其继承的那份和自己的其他财产作为遗产由小王继承。
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第17题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第18题
89岁的王奶奶上厕所时不慎摔倒，导致肋骨骨折。现居住在医院的ICU病房，由于王奶奶年纪较大，还身患多种慢性疾病，治疗风险性较大，医院下达了病危通知书。针对这种情况，社会工作者适宜的做法是（）
A.
为王奶奶链接更好的医疗资源
B.
为王奶奶开展临终关怀服务
C.
为王奶奶制定出院安置计划
D.
为王奶奶家属进行哀伤辅导
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第19题
以下描述中，属于病态家庭结构模式的是（）。
A.
小王与妻子长期打工在外，把13岁的女儿放在老家一边上学一边照顾长期卧床的奶奶
B.
由于性格不合，并长期两地分居，在决定家庭事务时常靠儿子两边传话
C.
金宝是家里的独苗苗，爸爸妈妈不认同爷爷奶奶的教育方式，但又无法对抗长辈的权威，为了家庭和谐，只好把金宝放在爷爷奶奶家，做到眼不见心不烦
D.
李女士的儿子处于青春期，丈夫与儿子常常发生口角和情绪冲突，李女士认为儿子是孩子，丈夫应该包容，因此在父子发生冲突时，李女士常站在儿子一方为其辩护
E.
小赵是一个高中生，因为妈妈生病住院，爸爸在医院照顾妈妈，小赵每天放学后去医院替爸爸照顾两个小时妈妈，让爸爸休息一下
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第20题
李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，担心小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决，小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应，其中包括（）。
A.
倒退
B.
依赖
C.
否认
D.
抱怨
E.
愤怒
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第21题
社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们。张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）。
A.
请亲朋好友陪伴张奶奶
B.
对张奶奶进行哀伤辅导
C.
对张奶奶进行自杀风险评估
D.
请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
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第22题
赵奶奶在养老院居住期间，与同室的孙奶奶经常发生矛盾。赵奶奶的子女找到养老院的社会工作者，提出让孙奶奶搬走，否则就会向主管部门投诉养老院管理不善。社会工作者在解决该问题时首先应遵守的职业道德是（）。
A.
全力维护机构声誉
B.
平等对待服务对象
C.
信任支持机构同事
D.
促进资源合理分配
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第23题
（多选）老王的老伴去世有半年了，这半年里年轻时就丧偶的邻居王奶奶对老王照顾有加，两人一来二去产生了感情，老王想和王奶奶结婚。可是老王的儿女们坚决不同意，对老王说他若和王奶奶结婚，就不认他这个爸，还去王奶奶家骂人闹事。关于老王儿女的行为，下列说不正确的是（）。
A.
老王儿女的行为正确，因为他们的母亲才刚去世半年
B.
老王儿女的行为正确，因为老王再婚会增加他们的赡养负担
C.
老王儿女的行为不正确，因为侵犯了老王的婚姻自由
D.
老王儿女的行为正确，因为老王若先去世，王奶奶会有一部分的继承权
E.
老王儿女的行为正确，因为王奶奶不是他们的亲生母亲
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第24题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说：“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说：“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说：“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说：“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第25题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第26题
李奶奶育有三男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的五个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是不正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
E.
小儿子说“当初咱妈再婚时我就不同意，她硬是和李大爷过一块儿了，现在她生病了，应该让李大爷照顾，我没有赡养的义务”
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第27题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工“管管儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第28题
李奶奶的老伴一周前突发疾病去世了，李奶奶最近茶不思饭不香，时常以泪洗面，晚上也经常失眠。社会工作者小赵根据危机介入模式判断李奶奶目前处于危机的（）阶段。
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第29题
社会工作者小赵运用危机介入模式为李奶奶提供服务，根据该模式中“提供支持”的原则，下列做法正确的是（）
A.
由小赵为李奶奶提供心理情绪支持
B.
动员李奶奶的子女们为她提供支持
C.
链接志愿者资源为李奶奶提供支持
D.
协调心理咨询师为李奶奶提供支持
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第30题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第31题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第32题
有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密。上述情形中，小范遇到的社会工作伦理难题有（）
A.
价值介入与客观性的矛盾
B.
保密与信息披露的矛盾
C.
人情与法制及规定的矛盾
D.
个人利益与机构利益的矛盾
E.
服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾
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第33题
李奶奶最近经常感到郁闷、悲伤，社会工作者引导李奶奶回顾过去，发现李奶奶在5岁时就失去双亲，由爷爷奶奶带大；在她20岁的时候谈了一场轰轰烈烈的恋爱，但是最终无果。李奶奶伤心之下，随便与邻村张某成婚，后育有一子。最近儿子不常来探望，李奶奶感觉人生很失败。社工运用的治疗方法属于（）。
A.
危机介入模式
B.
心理社会治疗
C.
人本主义疗法
D.
生态系统理论
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第34题
养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。
A.
与李奶奶进行良好的沟通
B.
对李奶奶的问题进行预估
C.
与李奶奶讨论介入策略
D.
确定李奶奶问题的根本原因
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第35题
新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是（）
A.
小邱的负面情绪如何调适
B.
自己的督导工作是否有效
C.
小邱的工作量是否需要调整
D.
李奶奶女儿的病情是否严重
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第36题
14岁的大壮是无人抚养儿童，与奶奶相依为命，最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（）。
A.
约定奶奶和大壮都在家的时间去探访
B.
去学校向老师和同学了解大壮的情况
C.
邀请大壮参加社区的青少年成长小组
D.
请奶奶下次与大壮同来与小宁交谈
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第37题
（单选）老王的老伴去世半年了，这半年里年轻时就丧偶的邻居王奶奶对老王照顾有加，两人一来二去产生了感情，老王想和王奶奶结婚。可是老王的儿女们坚决不同意，对老王说他若和王奶奶结婚，就不认他这个爸，还去王奶奶家骂人闹事。关于老王儿女的行为，下列说法正确的是（）。
A.
老王儿女的行为正确，因为他们的母亲才刚去世半年
B.
老王儿女的行为正确，因为老王再婚会增加他们的赡养负担
C.
老王儿女的行为不正确，因为侵犯了老王的婚姻自由
D.
老王儿女的行为正确，因为老王若先去世，王奶奶会有一部分的继承权
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第38题
住在某养老院的张奶奶因遗嘱中的财产分配不均与子女发生矛盾。为此她向院内社会工作者小赵求助。在“申请与接案”阶段，小赵适宜的做法有（）
A.
深入评估张奶奶的问题
B.
与张奶奶建立专业关系
C.
收集张奶奶的有关资料
D.
让张奶奶了解养老院职责范围
E.
明确张奶奶的服务期待和要求
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第39题
齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）
A.
马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.
让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.
与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.
邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
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第40题
（此题为2010年真题，新版教材已删除）医务工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（）。
A.
为丁奶奶做全面的评估
B.
为丁奶奶制订营养辅助服务方案
C.
协助丁奶奶与医疗保险公司沟通
D.
为丁奶奶制订出院后的医疗方案
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第41题
张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第42题
李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是
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第43题
社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。
A.
了解李某的求助意愿
B.
促使李某成为服务对象
C.
明确李某的要求
D.
初步评估李某的问题和需要
E.
和李某制定工作计划
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第44题
服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A.
支持性技巧——鼓励
B.
引导性技巧——对质
C.
影响性技巧——忠告
D.
影响性技巧——中立
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第45题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的（）阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第46题
程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）
A.
程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.
程奶奶的思维呈现衰退趋势
C.
程奶奶习惯了自己的居住环境
D.
程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.
程奶奶面临亲密与孤独的冲突
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第47题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是预估程序中的（）阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第48题
李奶奶，65岁，丈夫10年前去世，大儿子婚后买了新房一家人单住，小儿子阿峰与老人同住，婚后育有两个孩子，姐姐8岁，弟弟6岁，都已上小学。近几年阿峰赌博成瘾，负债累累，两年前与妻子离婚，两个孩子便由老人照看，因此引起大儿媳妇的不满，经常背地说老人不好，婆媳关系紧张，甚至不让自己的孩子去看望老人，小区的其他居民也因此对老人一家有些看法，对阿峰的评价都很负面。去年阿峰查出腰椎间盘突出，初中学历的他既干不了体力活儿，也找不到固定的工作，没有病痛的时候就出去干点临时工挣点钱补贴家用，他自己也很着急，也很想改过自新，但很无力，没有一技之长，总是找不到合适的工作。李奶奶负担很重，但两个孩子很听话，成绩也很好，让老人很欣慰。唯一让老人发愁的是孩子的家庭作业遇到难题时没人辅导。前几天李奶奶摔断了腿，在家治疗，孩子无人照料，老人担心不已，经常默默流泪。问题：.上述案例中，李奶奶一家有哪些需求？.请分析导致李奶奶一家目前面临困难的主要原因？.请分析解决李奶奶一家困难有哪些可用的资源与优势？
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第49题
社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在此过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。
A.
了解李某的求助意愿
B.
促使李某成为服务对象
C.
明确李某的要求
D.
初步评估李某的问题和需要
E.
和李某制定工作计划
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第50题
小鹏，15岁，今年初二。爸爸李某一直在南方打工，妈妈刘某在家照顾小鹏和他7岁的妹妹。小鹏的奶奶身体一直不好，患有脑血栓，爷爷身体还可以，能做一些农活。所以妈妈还要照顾小鹏的爷爷奶奶。近几年爸爸妈妈的感情一直不和，村里一直传言小鹏的爸爸在外地与别人发生了“婚外情”。小鹏听说此事后，很生气，也很难过，他不愿意相信这是真的，但是心里也开始对爸爸充满了愤怒和怨恨。小鹏很心疼妈妈，对妈妈很关心也很依恋。去年妈妈因为尿毒症去世。没过多久，爸爸就带回来一个女人小梅，而且这个女人已经怀孕。小鹏十分恨自己的爸爸，与爸爸一句话都不说。他十分想念妈妈。他再也没有心思学习，成绩一直下降，在班级处于倒数，老师对其很生气，也无可奈何。小鹏的奶奶十分疼爱小鹏和他的妹妹，小鹏和妹妹也对奶奶十分依恋。但是奶奶的身体越来越差，自己的生活都无法自理了。李某的经济收入并不高，很多钱都要花费在小梅身上，很少给小鹏和奶奶生活费。因此小鹏和奶奶的生活陷入了困境，奶奶也没有足够的钱去治病和买药。小鹏因为没有足够的钱交相关的费用，准备辍学。小鹏和奶奶没有参加新农合也没有享受最低生活保障。亲戚朋友虽觉得小鹏家十分可怜但是也没有足够的力量去帮助他们。小鹏感到十分绝望、沮丧，感觉生活没有任何意义，想过自杀，但是舍不得奶奶和妹妹。社工小王在调查的过程中了解到这一情况，准备介入该家庭，为其提供服务。问题：.结合材料，绘制出小鹏家庭的结构图，评估小鹏家庭成员之间的关系及家庭与外部环境的互动交流情况。.根据我国的社会救助政策，小鹏的家庭可以申请的救助有哪些？.从生态系统理论视角，社会工作者应该如何改善小鹏家庭成员之间的关系并为其提供社会救助？
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