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第1题
李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是
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第2题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第3题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾，李奶奶和社区里面的人都不熟悉，儿子上班去后找不到人说话，变得郁郁寡欢，身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况，家人带她向社会工作者寻求帮助。为了顺利接案，社区社会工作者首先要（）。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第4题
李奶奶今年已经75岁了，老伴几年前去世。李奶奶终生没有生育，只有一个养子。李奶奶在养子结婚后就和养子一家生活在一起。养子一家居住的是平房，养子主要是干推销工作的，经常在外面奔波。养子的妻子是商店营业员。养子的儿子已上高中，住校经常不回来。最近邻居发现，李奶奶整天在外面捡垃圾，并以垃圾中的剩菜剩饭为食。邻居们找到社会工作者，社会工作者上门去进行家访，发现养子一家早就和李奶奶分开住了。养子一家住在大平房中，而李奶奶居住在旁边一个放杂物的小棚子里面。社会工作者发现李奶奶居住的小屋中堆满了垃圾，散发出一股难闻的味道。养子的妻子介绍说，这些东西都是老人捡回来的。养子也不断向社会工作者倾诉苦水。从几个月前，李奶奶就开始从外面往家里捡垃圾，并且也越来越不爱说话，家里人阻拦她捡垃圾就和家人嚷叫，哭闹，所以现在就成了社会工作者看到的这种情况。据养子介绍，李奶奶在老伴死后就出现了一些幻觉，她总和家人说“你爸爸在那边说没有吃的，他饿呀”之类的话语。养子一家看老太太行为正常，也没太在意，没料到现在竟成了这样。问题：.如果你是社会工作者，你认为李奶奶现在面临哪些问题？.她需要得到社会工作者的哪些帮助？
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第5题
社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员王奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，张大爷眼含热泪讲述了自己在妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是（）。
A.
王奶奶，别难过，一切都会过去的
B.
王奶奶，别哭了，张大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤
C.
张大爷，您别哭了，我们还是听王奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤
D.
在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的
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第6题
社会工作者小赵运用危机介入模式为李奶奶提供服务，根据该模式中“提供支持”的原则，下列做法正确的是（）
A.
由小赵为李奶奶提供心理情绪支持
B.
动员李奶奶的子女们为她提供支持
C.
链接志愿者资源为李奶奶提供支持
D.
协调心理咨询师为李奶奶提供支持
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第7题
李奶奶最近经常感到郁闷、悲伤，社会工作者引导李奶奶回顾过去，发现李奶奶在5岁时就失去双亲，由爷爷奶奶带大；在她20岁的时候谈了一场轰轰烈烈的恋爱，但是最终无果。李奶奶伤心之下，随便与邻村张某成婚，后育有一子。最近儿子不常来探望，李奶奶感觉人生很失败。社工运用的治疗方法属于（）。
A.
危机介入模式
B.
心理社会治疗
C.
人本主义疗法
D.
生态系统理论
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第8题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助李奶奶一家，社会工作者除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第9题
李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家，李奶奶请社工“管管儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第10题
李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任，在社会工作者小李的调解下，李奶奶的家庭赡养问题得到了解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出对未来生活的焦虑，担心小李不再来看她，会谈时心不在焉，认为自己的问题还未得到解决，小李不该结束工作关系。这时李奶奶的表现反映了结案时服务对象常常会出现的反应，其中包括（）。
A.
倒退
B.
依赖
C.
否认
D.
抱怨
E.
愤怒
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第11题
李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔兹海默症，与女儿一家共同生活，由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）。
A.
打电话询问李奶奶的情况
B.
帮助李奶奶与院内老人结对
C.
提供李奶奶入院后的生活计划
D.
动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者
E.
帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑
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第12题
某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退，小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏，这时黄奶奶拒绝参加，还大声说“那是小孩子玩的游戏，好幼稚！”小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有（）
A.
向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛
B.
请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程
C.
跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识
D.
向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与
E.
重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突
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第13题
服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A.
支持性技巧——鼓励
B.
引导性技巧——对质
C.
影响性技巧——忠告
D.
影响性技巧——中立
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第14题
李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶奶见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（）。
A.
身体虐待
B.
性虐待
C.
心理虐待
D.
经济虐待
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第15题
养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。
A.
与李奶奶进行良好的沟通
B.
对李奶奶的问题进行预估
C.
与李奶奶讨论介入策略
D.
确定李奶奶问题的根本原因
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第16题
小楠，某沿海城市人，今年10岁，生活在一个幸福的家庭。但是去年一场突如其来的车祸夺去了小楠父母的生命，小楠从此成了孤儿，只能跟着奶奶一起生活。奶奶每月领取一定的养老金，经济条件也不好，而且奶奶年纪已大，平时还要看病、吃药。现在，小楠的生活、学习都成了问题。【问题】.上述案例中，小楠面临的困境主要有哪些？.针对小楠目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略？
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第17题
社会工作者老李去家访王奶奶时，王奶奶向老李抱怨自己身体不适，但老李发现王奶奶身体没有不适，王奶奶还有一些非理性的恐惧，表现出过度忧虑不安，老李判断王奶奶可能出现的认知与情绪问题是（）。
A.
抑郁症
B.
痴呆症
C.
谵妄症
D.
焦虑症
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第18题
张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。最近张奶奶的儿子发现她精神状态变得不太好经常抱怨待在这儿没意思，因一点小事就大发脾气，为此，张奶奶的儿子向社会工作者小王求助。为了解决张奶奶的问题；从“人在情境中”的观点看，小王最适宜的做法是（）。
A.
与张奶奶一超回顾过往生活经历
B.
帮助张奶奶适应大城市生活节奏
C.
鼓励张奶奶参加社区娱乐活动
D.
协助张奶奶学习新的生活技能
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第19题
王奶奶今年86岁，在家洗澡时不慎滑倒，行动出现不便。社区工作者小李与王奶奶接触后，经过沟通，小李与王奶奶商定了需要协助解决的具体困难，小李所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.
接案
B.
签订协议
C.
预估
D.
制定方案
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第20题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说：“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说：“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说：“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说：“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第21题
李奶奶育有两男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的四个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
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第22题
李奶奶育有三男两女，均已成家立业；王大爷育一男一女，也都结婚工作。由于李奶奶和王大爷的老伴都去世了，两人互有好感，在前年结了婚。现李奶奶突患重病，需要人照顾，李奶奶的五个孩子聚集起来在讨论，他们的讨论内容如下。则哪些人的认识是不正确的（）。
A.
大儿子说“咱妈再婚了，应该是王大爷的儿女赡养她，我没有赡养的义务”
B.
二儿子说“咱妈虽然再婚了，但作为儿女，始终有赡养她的义务”
C.
大女儿说“我嫁出去了，要照顾公公婆婆，没有赡养咱妈的义务”
D.
小女儿说“咱妈一直对我都不好，我和她没什么感情，我没有赡养她的义务”
E.
小儿子说“当初咱妈再婚时我就不同意，她硬是和李大爷过一块儿了，现在她生病了，应该让李大爷照顾，我没有赡养的义务”
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第23题
李奶奶的老伴一周前突发疾病去世了，李奶奶最近茶不思饭不香，时常以泪洗面，晚上也经常失眠。社会工作者小赵根据危机介入模式判断李奶奶目前处于危机的（）阶段。
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第24题
社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。
A.
接案
B.
签订协议
C.
预估
D.
制定方案
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第25题
社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待，小东目前的状况可能是出现了（）。
A.
透支现象
B.
耗竭现象
C.
移情现象
D.
反移情现象
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第26题
14岁的大壮是无人抚养儿童，与奶奶相依为命，最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（）。
A.
约定奶奶和大壮都在家的时间去探访
B.
去学校向老师和同学了解大壮的情况
C.
邀请大壮参加社区的青少年成长小组
D.
请奶奶下次与大壮同来与小宁交谈
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第27题
以下描述中，属于病态家庭结构模式的是（）。
A.
小王与妻子长期打工在外，把13岁的女儿放在老家一边上学一边照顾长期卧床的奶奶
B.
由于性格不合，并长期两地分居，在决定家庭事务时常靠儿子两边传话
C.
金宝是家里的独苗苗，爸爸妈妈不认同爷爷奶奶的教育方式，但又无法对抗长辈的权威，为了家庭和谐，只好把金宝放在爷爷奶奶家，做到眼不见心不烦
D.
李女士的儿子处于青春期，丈夫与儿子常常发生口角和情绪冲突，李女士认为儿子是孩子，丈夫应该包容，因此在父子发生冲突时，李女士常站在儿子一方为其辩护
E.
小赵是一个高中生，因为妈妈生病住院，爸爸在医院照顾妈妈，小赵每天放学后去医院替爸爸照顾两个小时妈妈，让爸爸休息一下
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第28题
程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力很差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭。最近儿子搬进新房子，把程奶奶也接了过去。看着刚装修好的新房，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的有（）。
A.
程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.
程奶奶的思维呈衰退趋势
C.
程奶奶习惯了自己的居住环境
D.
程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.
程奶奶面临亲密与孤独的冲突
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第29题
社会工作者在走访王奶奶时，王奶奶正坐在床尾一侧默默抽泣。王奶奶告诉社工，今天是她老伴去世一周年的日子。王奶奶平时喜欢出去和朋友跳舞、走模特步，一年前的今天王奶奶像往常照顾老伴吃完早餐后，便出门活动去了，回家后发现老伴已经离世。为此，王奶奶非常自责：“如果当时我不出去活动就好了，我一直陪在身边照顾他，就不会发生这种事了。”此时，社会工作者为王奶奶提供的适宜服务是（）。
A.
生命教育
B.
哀伤辅导
C.
丧葬安排
D.
健康照顾
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第30题
新入职的社会工作者小邱为丧偶的李奶奶提供个案服务。近期，李奶奶得知女儿生重病的消息，原本已平复的情绪再次跌入低谷，这让小邱非常沮丧。此时，小邱的督导者首先应该关注的是（）
A.
小邱的负面情绪如何调适
B.
自己的督导工作是否有效
C.
小邱的工作量是否需要调整
D.
李奶奶女儿的病情是否严重
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第31题
李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。
A.
李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？
B.
李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易
C.
李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？
D.
李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？
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第32题
齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）
A.
马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.
让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.
与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.
邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
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第33题
养老院的庞奶奶今年85岁了，最近护理员发现她经常在养老院里迷路，于是将这一情况告诉了社会工作者小范。小范据此判断庞奶奶可能出现了（）问题。
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第34题
小鹏，15岁，今年初二。爸爸李某一直在南方打工，妈妈刘某在家照顾小鹏和他7岁的妹妹。小鹏的奶奶身体一直不好，患有脑血栓，爷爷身体还可以，能做一些农活。所以妈妈还要照顾小鹏的爷爷奶奶。近几年爸爸妈妈的感情一直不和，村里一直传言小鹏的爸爸在外地与别人发生了“婚外情”。小鹏听说此事后，很生气，也很难过，他不愿意相信这是真的，但是心里也开始对爸爸充满了愤怒和怨恨。小鹏很心疼妈妈，对妈妈很关心也很依恋。去年妈妈因为尿毒症去世。没过多久，爸爸就带回来一个女人小梅，而且这个女人已经怀孕。小鹏十分恨自己的爸爸，与爸爸一句话都不说。他十分想念妈妈。他再也没有心思学习，成绩一直下降，在班级处于倒数，老师对其很生气，也无可奈何。小鹏的奶奶十分疼爱小鹏和他的妹妹，小鹏和妹妹也对奶奶十分依恋。但是奶奶的身体越来越差，自己的生活都无法自理了。李某的经济收入并不高，很多钱都要花费在小梅身上，很少给小鹏和奶奶生活费。因此小鹏和奶奶的生活陷入了困境，奶奶也没有足够的钱去治病和买药。小鹏因为没有足够的钱交相关的费用，准备辍学。小鹏和奶奶没有参加新农合也没有享受最低生活保障。亲戚朋友虽觉得小鹏家十分可怜但是也没有足够的力量去帮助他们。小鹏感到十分绝望、沮丧，感觉生活没有任何意义，想过自杀，但是舍不得奶奶和妹妹。社工小王在调查的过程中了解到这一情况，准备介入该家庭，为其提供服务。问题：.结合材料，绘制出小鹏家庭的结构图，评估小鹏家庭成员之间的关系及家庭与外部环境的互动交流情况。.根据我国的社会救助政策，小鹏的家庭可以申请的救助有哪些？.从生态系统理论视角，社会工作者应该如何改善小鹏家庭成员之间的关系并为其提供社会救助？
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第35题
社会工作者小李和小张在邀请社区老年人担任“社区秋季运动会”志愿者的问题上有不同意见。小李认为“老年人担任志愿者安全风险太大”，小张则认为“老年人担任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65岁且身体硬朗的纪奶奶找到小李希望担任运动会志愿者。根据社会工作专业伦理责任，小李恰当的做法是
A.
尊重纪奶奶的意愿，同意其担任志愿者并告知风险
B.
告知纪奶奶担任志愿者有安全风险，劝其放弃申请
C.
以个人原因为由，将纪奶奶转介给小张
D.
以名额已满为理由，婉拒纪奶奶的申请
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第36题
程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）
A.
程奶奶的日常生活需要别人照顾
B.
程奶奶的思维呈现衰退趋势
C.
程奶奶习惯了自己的居住环境
D.
程奶奶对陌生环境产生了恐惧
E.
程奶奶面临亲密与孤独的冲突
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第37题
小芬是小学三年级的学生，出生前父亲因犯法进了监狱，母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有父母的小芬格外疼爱，百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害，所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩，与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间，小芬性格非常内向，喜欢哭，害怕与陌生人交往。问题：.从上述案例中分析小芬现在的需要。.针对小芬目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
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第38题
李奶奶，65岁，丈夫10年前去世，大儿子婚后买了新房一家人单住，小儿子阿峰与老人同住，婚后育有两个孩子，姐姐8岁，弟弟6岁，都已上小学。近几年阿峰赌博成瘾，负债累累，两年前与妻子离婚，两个孩子便由老人照看，因此引起大儿媳妇的不满，经常背地说老人不好，婆媳关系紧张，甚至不让自己的孩子去看望老人，小区的其他居民也因此对老人一家有些看法，对阿峰的评价都很负面。去年阿峰查出腰椎间盘突出，初中学历的他既干不了体力活儿，也找不到固定的工作，没有病痛的时候就出去干点临时工挣点钱补贴家用，他自己也很着急，也很想改过自新，但很无力，没有一技之长，总是找不到合适的工作。李奶奶负担很重，但两个孩子很听话，成绩也很好，让老人很欣慰。唯一让老人发愁的是孩子的家庭作业遇到难题时没人辅导。前几天李奶奶摔断了腿，在家治疗，孩子无人照料，老人担心不已，经常默默流泪。问题：.上述案例中，李奶奶一家有哪些需求？.请分析导致李奶奶一家目前面临困难的主要原因？.请分析解决李奶奶一家困难有哪些可用的资源与优势？
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第39题
李奶奶和老伴儿都已年近七旬，一儿一女全部在外地工作，只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺，想接老两口儿到城市来居住，但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着，虽然生活不是非常便利，但是过得自在一些，因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年，李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳，常年吃药，两个人也很少到外面转悠了，老两口儿的社交圈子越来越小，常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候，儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了，经常说上两句就挂了，感慨自己真是老了，越来越没用。据社会工作者了解到，该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人，因此，拟开展一次小组活动，来缓解空巢老年人的问题。问题：.结合上述案例，分析老年人面临的主要困境和问题有哪些？.假如你是该小区的社会工作者，请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。
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第40题
社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。
A.
经济效益
B.
物理环境
C.
老人的收入水平
D.
预估的最佳时机
E.
保密问题
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第41题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
引导
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
建议
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第42题
社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们。张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）。
A.
请亲朋好友陪伴张奶奶
B.
对张奶奶进行哀伤辅导
C.
对张奶奶进行自杀风险评估
D.
请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
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第43题
小学二年级的学生祖海最近迷上了动画片“喜羊羊与灰太狼”，看到入迷时不愿意上学，也不吃饭。祖海的爸爸和妈妈常年在外工作不在身边，他跟着爷爷奶奶生活，但是对于爷爷奶奶的劝说，祖海根本没有听到心里，依旧我行我素，对此爷爷奶奶很是苦恼。社会工作者汤灿了解到祖海的情况之后，收集了祖海的个人情况、生活环境、社会环境等相关资料，接下来汤灿要做的工作是（）。
A.
对服务对象的问题进行预估
B.
了解服务对象拥有的资源
C.
清晰认识社会工作者具备的能力
D.
明确服务工作的目标、阶段和方法
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第44题
到牧民家做客时，主人首先会给宾客敬上一碗奶茶，但一般是富贵之家，贫穷之家则不用。（）
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第45题
到牧民家做客时，主人首先会给宾客敬上一碗奶茶，但一般是富贵之家，贫穷之家则不用。（）
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第46题
张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
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第47题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”
B.
“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”
C.
“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”
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第48题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？
B.
“现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.
“小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。
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第49题
李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面人手。
A.
开发李然的潜能
B.
情感支持
C.
发展支持系统
D.
运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题
E.
学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题
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第50题
刘奶奶一家是村里的困难户，家里有三口人：刘奶奶、已离婚的女儿和6岁的外孙女。刘奶奶平常可以做些家务活，而家里的两亩地则主要靠女儿李梅操持，家庭收入主要靠农业。农忙时，好心的邻居会帮帮李梅。由于婚姻失败的阴影，李梅拒绝再谈婚论嫁，一个人咬牙挑起了养家糊口的重任。为了增加收入，李梅还搞起了一亩大棚蔬菜。哪知一场暴风雪。把大棚都压坏了，另外一亩麦子还冻死了一大半，所有的劳动和投入都付诸东流，李梅开始灰心丧气，再想想自己婚姻的不幸，觉得自己命苦。就在这时，乡里的社会工作者了解到她家的情况，决定为她家提供服务。【问题】.上述案例中，案主李梅面临的困境主要有哪些？.针对案主李梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？
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