首页>试题列表>社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（　）。

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[单选题]

社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A. 发展评估计划

B. 探索各种可行方法

C. 方案发展

D. 评估

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第1题

社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→（）。

A. 发展评估计划

B. 探索各种可行方法

C. 方案发展

D. 评估

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第2题

社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→（）→探索可行的解决方法→认识各种可能限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。

A. 可行性研究

B. 界定问题

C. 方案发展

D. 方案选取

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第3题

为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）

A. 进行社区服务需求评估

B. 选择最佳的解决方法

C. 分析三种解决方法的利弊

D. 设计完整的服务方案

E. 发展多方参与的评估计划

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第4题

社会工作者小张发现某外来人口聚集的社区内，本来就不宽的道路被居民占用的很严重，机动车通行很困难，给社区居民尤其是孩子们的安全造成了很大的威胁。小张决定就这一问题写一个服务策划，希望通过与相关人员的协调，探索可行的解决方法，为社区居民创造一个安全的出行环境。小张的这个服务策划属于（）。

A. 创新策划

B. 战略性策划

C. 方案发展策划

D. 问题解决策划

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第5题

社会工作者想运用问题解决策划的形式策划一个关于社区安全问题的活动。首先工作者了解了现在社区存在的安全问题，并且从社会工作的角度界定了这个问题，下一步应该是（）。

A. 探索可行的解决方法

B. 认识各种可能限制

C. 选取解决办法

D. 设计完整的计划

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第6题

社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识该社区的青少年面临的问题——界定这些问题的性质和成因——探索可行的青少年服务方案——认识这些服务方案的限制因素——选取能解决青少年问题的服务方案——设计完整的青少年服务计划——设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式是（）

A. 方案发展策划

B. 战略性策划

C. 问题解决策划

D. 创新策划

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第7题

汶川地震之后，为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小李按照“认识现有的问题——界定问题——探索可行的解决方法——认识各种可能的限制——选取解决办法——设计完整工作计划——发展计划”的过程。开展服务方案策划工作，小李采用的社会服务策划形式是（）。

A. 战略性策划

B. 问题解决策划

C. 创新策划

D. 方案策划

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第8题

某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是（）。

A. 明确服务目标

B. 界定问题和评估需求

C. 寻求社会资源

D. 制订可行性方案

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第9题

社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发展评估计划，该方案策划的类型是（）。

A. 战略性策划

B. 创新性策划

C. 问题解决策划

D. 方案发展策略

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第10题

关于社会问题和社会政策的说法正确的是（）。

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

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第11题

社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

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第12题

在社会服务方案策划中，问题认识主要是要认识需要解决的社会问题，认识方法有两种：问题认识工作表和分支法，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是（）。

A. 了解问题影响的群体

B. 了解问题发生的地点

C. 了解问题发生的时间

D. 了解问题产生的原因

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第13题

索罗门提出要从哪些方面帮助受助者提高权能？（）

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

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第14题

社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案，首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析，并对其需要进行评估。一般而言，全面性的问题认识和需要评估过程主要包括（）。

A. 认识社区问题

B. 建立目标的优先次序

C. 寻求解决这些问题的资源

D. 开展方案策划

E. 根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序

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第15题

下列选项中，属于社区工作过程目标的是（）。

A. 增强居民解决社区问题的能力

B. 完成一项具体的工作

C. 解决特定的社会问题

D. 达到一定的社会福利目标

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第16题

教育小组的工作内容包括（）。

A. 帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B. 鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C. 帮助组员了解、认识和探索自己

D. 促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E. 开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

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第17题

进行社会服务方案策划时，需要开展问题认识和分析。其中，认识问题的方法有分支法和（）。

A. 问题认识工作表

B. 调研法

C. 问卷法

D. 抽样法

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第18题

在一次家庭面谈中，孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是，她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩，希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题，老于拟运用聚焦技巧进行提问，适宜的问法有（）

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗？”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗？”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”

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第19题

社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

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第20题

社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。

A. 相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

B. 社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题

C. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能

D. 维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能

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第21题

社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（）。

A. 帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要

B. 促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

C. 开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征

D. 帮助组员了解、认识和探索自己

E. 促使组员积极运用自己的内在资源

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第22题

选择优先问题时要考虑的因素，不包括（）。

A. 问题的紧迫性和特殊性

B. 不解决的后果

C. 成功解决的可能性

D. 服务对象解决问题的目的

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第23题

学校社会工作者小赵运用任务中心模式为有学业困境的初中生小强开展服务，在界定小强的主要问题时，下列可以成为问题的是（）

A. 小强自己没发觉的学业困境中的问题。

B. 小强自己不认可的学业困境中的问题

C. 小强有意愿解决的学业困境中的问题

D. 小强想解决但是能力不够的学业困境中的问题

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第24题

矫正对象张某出狱后面对的问题一大堆：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗;判刑后主动要求与妻子离婚，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处;几次求职被拒，生活靠母亲微薄的退休金;长期没有与儿子共同生活，母子间的交流缺乏感情基础。对此，社会工作者小王需要做的有（）。

A. 了解张某的困难和想法

B. 与张某一起确定最紧迫的问题

C. 一次性地解决张某所有的问题

D. 有重点、分步骤地制订矫正工作计划

E. 制订切合实际的计划

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第25题

下列选项中，社会工作通过服务维持社会秩序的是（）。

A. 通过自上而下的行政系统和权利解决问题

B. 直接目标是维持社会稳定

C. 强调维持社会秩序的重要性

D. 通过服务化解矛盾、解决问题

E. 强调改变引起问题的、不尽合理的社会结构和制度环境

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第26题

社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

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第27题

社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区总体进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

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第28题

社会工作者小李运用社会策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有（）。

A. 确认获得经费支持的可能性

B. 描述社区问题的大致影响

C. 核实解决问题的方法的不足

D. 确认机构使命并承担干预责任

E. 向组员描述社区问题的严重性

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第29题

社区工作的社会策划模式注重自上而下的改变，其特征包括（）

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

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第30题

社会策划模式中，（）扮演专家的角色。

A. 社区居民

B. 社区领导者

C. 社区工作者

D. 社会工作者

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第31题

社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

A. 社区居民

B. 社区领导者

C. 社会工作者

D. 社区民间组织

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第32题

小姜患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小姜的妻子带着小姜向医务社会工作者小张求助，小张在对小姜的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是（）。

A. 对问题及需要进行诊断

B. 制定解决问题的计划

C. 评估疾病对小姜及家人的影响

D. 寻求社会资源帮助小姜

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第33题

“中央企业要严格规范用人单位工资支付行为”是（）中提出的。

A. 《劳动合同法》

B. 《国务院关于解决农民工问题的若干意见》

C. 《关于贯彻落实有关问题的通知》

D. 《关于印发的通知》(劳社部发〔2004〕22号)

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第34题

（）是预估的最终目的。

A. 对正确的计划做出贡献

B. 正确认识服务对象的问题

C. 全面把握服务对象的背景资料

D. 解决服务对象提出的一切问题

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第35题

“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的？”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

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第36题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第37题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第38题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第39题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第40题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第41题

根据《建设工程施工现场环境与卫生标准》JGJ146-2013的内容，环境保护是指：（）。

A. 为解决环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

B. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康而采取的各种活动的总称。

C. 为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

D. 为解决现实的或潜在的环境问题，保障经济社会的健康持续发展而采取的各种活动的总称。

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第42题

关于认知理论运用原则的说法，正确的是（）。

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B. 服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D. 为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

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第43题

在引导组员讨论时，社会工作者的下列做法中不正确的是（）。

A. 会议主持人应以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点

B. 围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法

C. 在冲突难以化解的情况下，可以考虑民主表决的解决办法

D. 组员发言都不积极的情况下，考虑指定发言和轮流发言的解决办法

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第44题

社区工作者小田，针对社区中女性受家庭暴力伤害的问题，进行了分析，他首先一一列明形成家庭妇女受暴力伤害的问题因素，包括：与受暴力伤害女性缺乏亲戚朋友、邻里和志愿者的帮助与支持有关；与受暴力伤害妇女对家庭有高度的依赖性有关；与施虐家庭成员有情绪问题相关；也与社区女性家庭支持性服务不足有关。然后小田对这一系列的问题因素进行了原因分析，逐一列明造成这些问题的成因，最后小田根据其所在机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理其中最“明确的问题”。小田以上的工作属于（）。

A. 问题认识和分析的“分支法”

B. 问题认识和分析的“列举法”

C. 问题认识和分析的“工作表法”

D. 问题认识和分析的“评估法”

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第45题

根据生态系统理论，社会工作者在实践中应该（）。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第46题

机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者，在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中，应该（）。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第47题

一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下（）情况之一时就可以结案。

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

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第48题

服务工作计划的基本内容涉及的方面有（）。

A. 服务对象的基本情况

B. 社会工作者希望解决的问题

C. 服务计划的目标

D. 服务开展的基本阶段和采取的主要方法

E. 服务开展的期限和联系方式

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第49题

社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。

A. 界定问题

B. 解决问题

C. 解释问题

D. 描述问题

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第50题

随着城市的发展，人口的老龄化越来越严重，面对很多独居老人，某社会服务机构组织员工讨论在未来一段时间内为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，这种策划属于（）。

A. 问题解决策划

B. 方案解决策划

C. 战略性策划

D. 创新策划

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