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第1题
志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈,表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式属于()。
A.
项目申请
B.
私人恳请
C.
电话劝募
D.
特别事件筹资活动
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第2题
某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子迸行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()
A.
项目申请
B.
电话劝募
C.
私人恳请
D.
特别事件筹款
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第3题
某儿童福利院院长与外地一家著名公司的总经理是高中同学。“六一”儿童节前夕,他上门拜访这位经理,介绍福利院儿童的成长情况,希望他能捐款帮助福利院开展节日活动。这种筹资方式属于()。
A.
私人恳请
B.
电话劝募
C.
社区筹款
D.
项目申请
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第4题
社会工作者小胡为社区的残障儿童设计了一个“快乐童年”的活动方案,希望通过活动促进社区残障儿童的自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能为该项目捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。
A.
项目申请
B.
电话劝募
C.
私人恳请
D.
特别事件筹款
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第5题
某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。
A.
项目申请
B.
电话劝募
C.
私人恳请
D.
特别事件筹款
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第6题
社会工作者大亮的得知一位大学同学现任某大型企业的副总裁,于是大亮组织了一次同学聚会,在聚会过程中向同学表示希望他们公司能够为农村留守儿童定向捐赠一批学习用品和御寒衣物,同学欣然同意。大亮的这种筹款方式属于()
A.
社会联谊
B.
公益众筹
C.
私人恳请
D.
特别事件筹资活动
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第7题
某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。
A.
项目申请
B.
电话劝募
C.
私人恳请
D.
特别事件筹款
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第8题
由于政府购买社会组织服务资金减少,某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠,与具有公募资格的筹款平台合作,发起“让爱传递"劝募活动,招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析,该劝募活动主要利用的是()
A.
市场营销
B.
自我利益
C.
外界影响
D.
个人需要
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第9题
社会服务机构在募款时必须了解捐款人的动机与行为,下列说法属于个人捐款动机的是()
A.
市场营销
B.
公共关系
C.
利他助人
D.
社会联谊
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第10题
社会服务机构能在短时间内快速筹款的方式是()。
A.
项目申请
B.
私人恳请
C.
电话劝募
D.
特别事件筹资活动
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第11题
2012年春季河南省滴雨未下,全省大旱,有些地方的农民为给土地浇水甚至住在井边。了解了此状况后,郑州市慈善协会安排专门人员通过电话拜访号召省内知名企业家参与到全省抗旱救灾活动中。这一做法属于()。
A.
项目申请
B.
媒体劝募
C.
特别事件筹资
D.
电话劝募
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第12题
张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问,社会工作者面对张某应该首先采取什么工作()。
A.
了解张某的求助愿望与要求
B.
建立专业服务关系
C.
鼓励求助对象积极面对改变
D.
收集张某的相关资料
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第13题
某机构通过电话劝募、举办慈善晚会会等形式为地震灾区人民筹款,在这个过程中收到了大批社会捐助资金,这批社会捐助资金中可能包括()。
A.
政府捐助
B.
个人捐款
C.
企业捐助
D.
基金会捐款
E.
出售商品的收益
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第14题
根据《自然灾害救助条例》,关于某县自然灾害救助款物管理的说法,正确的是()。
A.
县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴
B.
县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰
C.
县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款
D.
县财政部门应依法对自然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查
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第15题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班后找不到人说话,变得郁郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案,社区社会工作者首先要()。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第16题
海外旅游者要求会见中国的同行洽谈业务,此时导游人员应()。
A.
婉言拒绝
B.
积极帮助联系
C.
向旅行社汇报,在领导指示下给予相应帮助
D.
陪同前往,但没有担当翻译的义务
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第17题
海外旅游者要求会见中国的同行洽谈业务,此时导游人员应()。
A.
婉言拒绝
B.
积极帮助联系
C.
向旅行社汇报,在领导指示下给予相应帮助
D.
陪同前往,但没有担当翻译的义务
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第18题
张某是一名初三的学生,眼看升学在即,他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某,于是将张某带到学校社会工作者这里,希望张某能够接受服务,改变自己的行为。请问社会工作者面对张某应该首先采取()工作。
A.
了解张某的求助愿望
B.
建立专业服务关系
C.
鼓励求助对象积极面对改变
D.
收集张某的相关资料
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第19题
小李初次寻求帮助,他告诉社会工作者,他与女朋友刚分手,心里很烦,也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解()。
A.
小李的求助愿望
B.
小李的家庭资料
C.
小李的人格状况
D.
小李与女朋友分手的原因
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第20题
对前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要做的工作是()
A.
了解他们的愿望
B.
分析他们求助的原因
C.
促使他们成为服务对象
D.
立即解决其所提出的问题
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第21题
为了提升居民对社区公共环境的关注,社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动,鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区,并定期将居民的作品制作成海报,张贴在社区宣传栏内,小余发现整理照片需要大量人手,洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动,从社区资源开发的角度,小余可以进行的工作有()。
A.
联络社区团体和组织,协助招募活动的志愿者
B.
发布社区活动广告,从居民中直接招募志愿者
C.
走访自己熟悉的社区商户,鼓励他们为活动捐款
D.
向所在区政府申请经费,为活动提供全程赞助
E.
申请机构专门款项,购买一台用于活动的照片打印机
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第22题
小王是一名刚刚毕业来到社会工作事务所工作的大学生,他的工作就是接待那些前来事务所寻求帮助的人,小王首先需要做的工作是()。
A.
了解他们的愿望
B.
分析他们求助的原因
C.
促使他们成为服务对象
D.
立即解决其所提出的问题
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第23题
乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班去后找不到人说话,变得郁郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社会工作者寻求帮助。为了顺利接案,社区社会工作者首先要()。
A.
聆听李奶奶的想法
B.
找李奶奶和她儿子一起家庭谈话
C.
将李奶奶送回老家
D.
要求李奶奶的儿子多和老人沟通
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第24题
根据《自然灾害救助条例》,政府部门接受的自然灾害救助款物若是无指定意向捐赠的款物,应当()。
A.
进一步征求捐赠人的意愿来使用
B.
由灾区所在地县级政府决定使用
C.
由县级以上人民政府应急管理部门统筹安排用于自然灾害救助
D.
由社会组织按照有关规定使用
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第25题
社会服务机构募捐款时,需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是()。
A.
市场营销
B.
公共关系
C.
利他助人
D.
社会联谊
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第26题
小媛是新近转学到某校的初中生,家长忙于工作无暇照顾她,她也因性格内向交不到新朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说:“我感觉特别不好,你说怎么办啊”。此时,小陈的工作重点应该是()。
A.
收集小媛的背景资料
B.
签订服务协议
C.
明确小媛的求助需求
D.
接受小媛的请求
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第27题
社会服务机构的资金来源主要有()几个方面。
A.
政府资助
B.
个人慈善捐款
C.
企业和基金会的慈善捐款
D.
服务收费
E.
其他服务附加费用
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第28题
社会服务机构的资金来源主要有()几个方面。
A.
政府资助
B.
个人慈善捐款
C.
企业和基金会的慈善捐款
D.
低偿服务
E.
其他服务附加费用
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第29题
对于社会服务机构而言,志愿者绩效评估的目的是()。
A.
评选出优秀志愿者
B.
帮助志愿者发展自我潜能
C.
帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
D.
了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理
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第30题
社会工作者小王刚参加工作不久,某天,李某前来小王所在的社会工作机构求助,督导安排小王去接待,在此过程中,小王需要完成()方面的工作要求。
A.
了解李某的求助意愿
B.
促使李某成为服务对象
C.
明确李某的要求
D.
初步评估李某的问题和需要
E.
和李某制定工作计划
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第31题
某企业捐款主要是为了赢得他人的赞赏和承认,该企业的捐款动机属于()。
A.
社会联谊(俱乐部)
B.
市场营销
C.
自我利益
D.
税法策略
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第32题
某县遭受重大洪涝灾害,社会各界积极捐款捐物,根据《自然灾害救助条例》,关于该县救助款物管理的说法,正确的是()
A.
自然灾害款物应由县人民政府调拨、分配、管理
B.
政府部门接受的捐赠人无指定意向的捐款,应由县财政局统筹安排用于自然灾害救助
C.
社会组织接受的捐赠人无指定意向的救灾物资,应转交应急管理局统筹划拨使用
D.
县纪委监委,县审计局应当依法对自然灾害救助款物和捐赠款物的管理使用情况进行监督管理
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第33题
下列关于师生联合会谈法的说法,错误的是()。
A.
通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待,挖掘个人及环境资源,解决问题,满足需要
B.
在实施师生联合会谈之前,社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈
C.
师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待
D.
学校社会工作者帮助双方协调关系,整合需求和期待,达成共识,确定解决问题的方案
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第34题
王先生找到社会工作者,反映自己12岁的儿子小华到处闯祸,自己曾采用多种方法进行管教但仍然无效。他认为儿子是受到朋友的不良影响,禁止儿子再与他们进行交往,并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是()
A.
找到王先生的儿子小华告诉他近朱者赤,近墨者黑的道理
B.
到王先生家所在的社区,对小华朋友的情况进行调查
C.
与王先生和小华进行深入交谈,以了解他们对问题的看法
D.
教给王先生一些技巧,指导他更好的管教小明
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第35题
市场营销式的捐款可以使企业()。
A.
提高生产效率
B.
提高产品质量
C.
开创出新的产品
D.
在市场中占优势
E.
提高消费者对企业的信任
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第36题
某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品。并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式,邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有()。
A.
市场营销
B.
公共关系
C.
自我利益
D.
税法策略
E.
社会联谊
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第37题
针对社区中的20名留守儿童,社会工作者小美策划了“走进社区,温暖你我”活动,动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括()。
A.
让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致
B.
根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平
C.
通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
D.
适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者
E.
将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感
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第38题
某公司在每年都会为慈善公益事业捐款,而且其捐款数量较多,这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负责人希望捐款行动能够持续下去,成为公司的一种独有行为。按照企业捐款动机的划分,该公司的动机主要是()。
A.
市场营销
B.
自我利益
C.
公共关系
D.
社会联谊
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第39题
下列对捐赠人权利和义务的描述,不符合规定的为()。
A.
捐赠人可以选择符合其捐赠意愿的公益性社会团体和公益性非营利的事业单位进行捐赠
B.
具有救灾、扶贫等公益、道德义务性质的赠与合同,赠与人不交付赠与财产的,受赠人不可以请求交付
C.
捐赠人对于捐赠的数量、用途和方式有权决定
D.
捐赠人单独捐赠的工程项目或者主要由捐赠人出资兴建的工程项目,可以由捐赠人提出工程项目的名称,报县级以上人民政府批准
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第40题
面对危难,社会工作的基本目标是()。
A.
为他们提供心理支持
B.
寻求资源,支持受助者,帮助他们走出危难
C.
促进他们社会支持网络的发展
D.
增强他们的社会功能
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第41题
社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机()。
A.
认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象
B.
通过捐款可以建立自尊和自我肯定
C.
认为捐款可以满足自尊的需要
D.
认为大家应有福共享、有难同当
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第42题
志愿者绩效评估的目的有()。
A.
可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
B.
帮助志愿者发展自我潜能
C.
帮助志愿者发现自身不足
D.
可以保证机构服务质量
E.
可以改进志愿者管理
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第43题
对社会工作服务机构而言,志愿者绩效评估的核心目的是()
A.
了解志愿者的技能成长
B.
保证机构的服务质量
C.
强化志愿者的利他行为
D.
满足志愿者的社交需求
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第44题
社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机?()
A.
认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象
B.
通过捐款可以建立自尊和自我肯定
C.
认为捐款可以满足自尊的需要
D.
认为大家应该有福共享、有难同当
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第45题
社会服务机构可以运用的筹资方法有()。
A.
举办义卖会
B.
向有关政府部门申请项目
C.
私人恳请合作过的企业
D.
增加服务对象的收费标准
E.
招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访,请机主捐款
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第46题
在社区工作的实施计划的阶段,社工的工作重点之一是对社区资源进行管理,下列属于资源管理中资源连接的工作内容的是()。
A.
将所需资源与拥有的资源类型、数量进行对照,了解资源方面的欠缺
B.
面向社区公开招募资源者
C.
采取寻求赞助、私人劝募等方式筹措资金
D.
通过会议、契约合同等正式的方式相互交换资源
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第47题
志愿者管理的特点有()。
A.
志愿者不是机构的正式员工,他们有很高的自主性和自发性
B.
志愿者靠热情、兴趣和能力,而不是根据机构正式岗位的要求参与服务
C.
志愿者希望受到尊重、支持和肯定
D.
社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果
E.
志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
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第48题
志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能,让他们能够成长,并能在一个安全的气氛下自我反思,然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含()。
A.
给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
B.
帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C.
协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D.
增强志愿者的自我功能并建立自信心
E.
帮助志愿者解决面临的经济困难
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第49题
小强向社会工作者求助时表现得很犹豫,一方面觉得自己需要帮助;另一方面又不想让别人知道他来求助,担心别人认为他有问题。这时,社会工作者对他说:“你能主动来到这里,说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()。
A.
了解求助者的愿望
B.
促使求助者成为服务对象
C.
明确求助者的需求
D.
初步评估求助者问题和需要
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第50题
社会服务机构拟招募一批大学生志愿者,参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去,关于志愿者招募,以下描述中正确的是()。
A.
告诉志愿者参与方式
B.
说明机构的性质、服务类型
C.
说明志愿者需要奉献的时间
D.
必须有一个引人注目的主题和要求
E.
对于要求特别技能的工作,可通过发放传单来招募
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