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第1题
“希望大家有机会再来我们湖北当阳，再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是（）。
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第2题
“希望大家有机会再来我们湖北当阳，再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是（）。
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第3题
“希望大家有机会再来我们湖北襄阳，再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是（）。
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第4题
“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程？”这种导游讲解语调是（）。
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第5题
“你也知道我们湖北咸宁有个神秘的‘131’军事工程？”这种导游讲解语调是（）。
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第6题
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是（）。
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第7题
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是（）。
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第8题
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是（）。
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第9题
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是（）。
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第10题
下列属于“天下四大丛林”的是（）。
A.
山东长清灵岩寺
B.
江苏南京栖霞寺
C.
浙江天台国清寺
D.
湖北当阳玉泉寺
E.
陕西西安草堂寺
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第11题
下列属于“天下四大丛林”的是（）。
A.
山东长清灵岩寺
B.
江苏南京栖霞寺
C.
浙江天台国清寺
D.
湖北当阳玉泉寺
E.
陕西西安草堂寺
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第12题
在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）
A.
小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？
B.
小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.
谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？
D.
是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
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第13题
在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是（）。
A.
您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢
B.
您刚才所说的对我们有很大的启发
C.
大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗
D.
您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材
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第14题
导游人员在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。（）
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第15题
导游人员在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。（）
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第16题
小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是（）。
A.
“谢谢，我也想和你们聊聊孩子的情况。”
B.
“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”
C.
“不好意思.周末家里有事，下次有机会再去。”
D.
“谢谢，我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”
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第17题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的（）。
A.
计划性
B.
针对性
C.
客观性
D.
灵活性
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第18题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的（）。
A.
计划性
B.
针对性
C.
客观性
D.
灵活性
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第19题
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的（）。
A.
计划性
B.
针对性
C.
客观性
D.
灵活性
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第20题
社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组，小组活动开始时，小林问大家以后想从事什么样的工作，组员们一脸茫然，盼盼回答∶"没想过""不知道"，活动结束后，小林觉得组员不配合，感觉很受挫，向督导者诉说，督导者为他示范了小组活动开场的技巧，下列表述中，运用了开场技巧的有（）。
A.
"首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"
B.
"我在像你们一样大的时候也很茫然，对于未来有许多不确定"
C.
"这里有几张图片，大家选一张，根据图片描述一下自己的未来生活"
D.
"是不是大家对未来觉得迷茫？那我们一起来谈谈迷茫的原因，好吗？"
E.
"我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作，工作的前景，需要具备的能力"
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第21题
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（）。
A.
言之有情
B.
言之有理
C.
言之友好
D.
言之有喻
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第22题
导游讲解时，面对不同的游客，导游词内容的广度、深度及结构都应该有较大的差异。这体现了导游讲解的（）。
A.
针对性
B.
计划性
C.
规范性
D.
正确性
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第23题
“大家快看，前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是（）。
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第24题
“大家快看，前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是（）。
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第25题
社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。
A.
“陈先生，您对我们有什么期望？”
B.
“陈先生，您是怎么知道我们机构的？”
C.
“陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”
D.
“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”
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第26题
社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求，老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解，下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是（）
A.
“我们绝不会公开您的个人资料”
B.
“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
C.
“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
D.
“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
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第27题
—般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到（）的导游讲解。
A.
有深度
B.
有品位
C.
故事性
D.
专业性
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第28题
来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解
A.
高品位
B.
故事性
C.
大众化
D.
趣味性
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第29题
来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。（）
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第30题
来自上层社会的游客往往期待听到故事性的导游讲解。（）
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第31题
检查服务对象的非理性信念是理清治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中，属于非理性信念的是（）。
A.
“我们夫妻俩都是清华博士毕业，我们的儿子一定也能上清华。”
B.
“我的梦想是当一个科学家，但我成绩不太好，这简直是白日梦。”
C.
“我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来。”
D.
“疫情对各行各业的影响太大了，我儿子到现在还没找到工作，真让人着急。”
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第32题
下列说法中，属于非理性信念的是（）
A.
“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。
B.
“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”
C.
“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。
D.
“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。
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第33题
某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有（）。
A.
“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家？”
B.
“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”
C.
“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”
D.
“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”
E.
“你们平时都忙于工作，没时间管孩子。是不是你们小时候也这样？”
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第34题
导游人员在讲解的时候，要根据讲解内容调节音量，将主要信息的关键词语加大音量，强调其主要语义。例如：“我们将在9点55分出发。”这里需要加大音量强调的是（）。
A.
我们
B.
将
C.
9点55分
D.
出发
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第35题
导游人员在讲解的时候，要根据讲解内容调节音量，将主要信息的关键词语加大音量，强调其主要语义。例如：“我们将在9点55分出发。”这里需要加大音量强调的是（）。
A.
我们
B.
将
C.
9点55分
D.
出发
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第36题
检查服务对象的非理性信念是理清治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中，属于非理性信念的是（）。
A.
“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”
B.
“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油”
C.
“我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来”
D.
“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”
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第37题
你认为以下最有效的认可对方的方式是()。
A.
你用这种新方法来解决问题效率提高不少,帮我们大忙了
B.
至少你目前做得很好
C.
你还真有两下子
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第38题
导游人员介绍湖北利川的旅游特色，用“六个一”来概括：一个洞（腾龙洞）、一棵树（水杉王）、一座山（齐岳山）、一口井（大水井）、一个寨（鱼木寨）和一首歌（《龙船调》）。这种导游手法是（）。
A.
突出重点法
B.
画龙点睛法
C.
同类比拟法
D.
妙用数字法
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第39题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第40题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第41题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第42题
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道”“让我来告诉你……”等语言。（）
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第43题
导游张某在讲到慈禧用膳的情景时说：“太监们总要临时搭上两个餐案，将菜品一一摆好，菜品的数量竟达128道之多”。这时，张某故意停顿下来，这种停顿属于（）。
A.
语义停顿
B.
暗示省略停顿
C.
等待反应停顿
D.
强调语气停顿
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第44题
导游张某在讲到慈禧用膳的情景时说：“太监们总要临时搭上两个餐案，将菜品一一摆好，菜品的数量竟达128道之多”。这时，张某故意停顿下来，这种停顿属于（）。
A.
语义停顿
B.
暗示省略停顿
C.
等待反应停顿
D.
强调语气停顿
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第47题
下列导游讲解，说法正确的有（）。
A.
各种质地坚韧的玉像经常作为陈列品摆放在皇帝的御座前
B.
这幅令人喜爱的帛画，它所体现的艺术手法值得我们珍惜
C.
各位日本来的先生、女士，我先给大家简要介绍一下故宫
D.
各位远道而来的同志，欢迎来到中国旅游
E.
邦德先生，谢谢您的夸奖
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第48题
下列导游讲解，说法正确的有（）。
A.
各种质地坚韧的玉像经常作为陈列品摆放在皇帝的御座前
B.
这幅令人喜爱的帛画，它所体现的艺术手法值得我们珍惜
C.
各位日本来的先生、女士，我先给大家简要介绍一下故宫
D.
各位远道而来的同志，欢迎来到中国旅游
E.
邦德先生，谢谢您的夸奖
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第49题
“我知道您还有很多问题想谈，但是时间有限。这次谈话您最想谈的问题是什么，其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了（）技巧。
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第50题
下列句子中的停顿属于逻辑停顿的有（）。
A.
多么/壮烈的斗争！
B.
我们再去/湖中三岛。
C.
游船最后将在/苏堤靠岸。
D.
列强的举动让当时的中国人蒙受了极大的/耻辱。
E.
大家看那块巨石像不像一位仙人在为我们指路？
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
