对不接受检查的旅客，承运人有权拒绝该旅客乘机（车、船）。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 不得

B. 必须

C. 不能

D. 应当

A. 可以

B. 必须

C. 不能

D. 应当

A. 按照规定免费的旅客

B. 持失效票的旅客

C. 持优待票的旅客

D. 未经承运人许可搭乘的无票旅客

E. 经承运人许可搭乘的无票旅客

A. 按照规定免费的旅客

B. 持失效票的旅客

C. 持优待票的旅客

D. 未经承运人许可搭乘的无票旅客

E. 经承运人许可搭乘的无票旅客

A. 拒绝接受安全检查的旅客

B. 携带禁用品的旅客

C. 经安全检查的行李

D. 携带危险品的旅客

A. 向旅客收取费用的权利

B. 要求旅客赔偿合理损失的权利

C. 拒绝接待旅客的权利

D. 制止旅客在饭店内不良行为的权利

E. 要求旅客遵守饭店规则的权利

A. 对其罚款

B. 拘留

C. 将其扭送铁路派出所

D. 责令其下车

A. 根据案例内容，下列说法正确的是（）。

A. 根据案例内容，下列说法正确的是（）。

A. 向旅客收取小费的权利

B. 合理拒绝接待旅客的权利

C. 要求旅客赔偿合理损失的权利

D. 制止旅客在饭店内不良行为的权利

A. 出站检查人员应检查出站客车报班手续是否完备

B. 出站检查人员应检查客车出站前《安全例检合格通知单》、行驶证、道路运输证、客运标志牌等单证经过车站查验且合格

C. 出站检查后的所有客车，出站检查人员签字确认即可

D. 不接受出站检查的，客运站有权拒绝客车出站

A. 出站检查人员应检查出站客车报班手续是否完备

B. 出站检查人员应检查客车出站前《安全例检合格通知单》、行驶证、道路运输证、客运标志牌等单证经过车站查验且合格

C. 出站检查后的所有客车，出站检查人员签字确认即可

D. 不接受出站检查的，客运站有权拒绝客车出站

A. 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求

B. 承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点

C. 承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点

D. 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用

E. 承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人不得拒绝支付增加部分的票款或者运输费用

A. 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求

B. 承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点

C. 承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点

D. 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用

E. 承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人不得拒绝支付增加部分的票款或者运输费用

A. 正确

B. 错误

A. 承运人对因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客人身伤亡承担责任

B. 完全是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任

C. 对部分由旅客本人的健康状况造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任

D. 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应承担责任

A. 承运人对因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客人身伤亡承担责任

B. 完全是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任

C. 对部分由旅客本人的健康状况造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任

D. 因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成的旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应承担责任

A. 检查出站营运客车报班手续是否完备

B. 核验每一名当班驾驶员持有的从业资格证、机动车驾驶证，确保受检驾驶员与报班的驾驶员一致

C. 清点营运客车载客人数，确保营运客车不超载

D. 检查旅客安全带系扣情况，确保营运客车出站时所有旅客系好安全带

A. 检查出站营运客车报班手续是否完备

B. 核验每一名当班驾驶员持有的从业资格证、机动车驾驶证，确保受检驾驶员与报班的驾驶员一致

C. 清点营运客车载客人数，确保营运客车不超载

D. 检查旅客安全带系扣情况，确保营运客车出站时所有旅客系好安全带

A. 配备开展实名制管理所需的必要设备、设施

B. 售票时要求旅客提供有效的身份证件

C. 客票上记载有旅客的身份信息

D. 在旅客乘车/船前，对客票记载的身份信息、旅客、有效身份证件进行查验

A. 配备开展实名制管理所需的必要设备、设施

B. 售票时要求旅客提供有效的身份证件

C. 客票上记载有旅客的身份信息

D. 在旅客乘车/船前，对客票记载的身份信息、旅客、有效身份证件进行查验

A. 因遭受劫机而造成旅客人身伤害

B. 因气流造成的飞机颠簸使旅客行李受到损害

C. 因为旅客本人的健康状况造成的人身伤害

D. 因承运人的行为诱发了旅客在身体上的缺陷，导致旅客受到损害的

A. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

B. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

C. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

D. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

E. 以上说法都不正确

A. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

B. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权授用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任

C. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

D. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定

E. 以上说法都不正确

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 乘客

B. 站内服务人员

C. 入该站的营运客车驾驶员

D. 进入该站的营运客车所属道路旅客运输经营者

A. 乘客

B. 站内服务人员

C. 入该站的营运客车驾驶员

D. 进入该站的营运客车所属道路旅客运输经营者

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 应当对每一辆出站客车进行检查

B. 应该检查车辆和乘客证件

C. 检查出站营运客车报班手续是否完备

D. 清点客车载客人数，确保客车不超载出站

A. 应当对每一辆出站客车进行检查

B. 应该检查车辆和乘客证件

C. 检查出站营运客车报班手续是否完备

D. 清点客车载客人数，确保客车不超载出站

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿

B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求

C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作

D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

A. 承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由

B. 承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客

C. 承运人擅自更变运输工具而提高服务标准的，应合理加收票款

D. 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任

E. 在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失，承运人应当承担赔偿责任

A. 承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由

B. 承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客

C. 承运人擅自更变运输工具而提高服务标准的，应合理加收票款

D. 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任

E. 在运输过程中旅客自带物品毁坏、灭失，承运人应当承担赔偿责任

A. 正确

B. 错误

A. 客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生

B. 客运经营者应当采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为

C. 班线客运经营者取得道路运输经营许可证后，可以随意根据市场需求的变化，暂停或者终止班线运输

D. 客运经营者不得强迫旅客乘车，不得甩客、敲诈旅客，不得擅自更换运输车辆

A. 客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境，保持车辆清洁、卫生

B. 客运经营者应当采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为

C. 班线客运经营者取得道路运输经营许可证后，可以随意根据市场需求的变化，暂停或者终止班线运输

D. 客运经营者不得强迫旅客乘车，不得甩客、敲诈旅客，不得擅自更换运输车辆

A. 旅客投诉处理

B. 拒绝运输

C. 航班超售问题处理

D. 保护旅客个人信息

A. 不按批准的客运站点停靠的

B. 强行招揽旅客、货物的

C. 在旅客运输途中擅自变更运输车辆的

D. 已报告原许可机关，终止客运经营的

E. 在旅客运输途中擅自将旅客移交他人运输的

A. 不按批准的客运站点停靠的

B. 强行招揽旅客、货物的

C. 在旅客运输途中擅自变更运输车辆的

D. 已报告原许可机关，终止客运经营的

E. 在旅客运输途中擅自将旅客移交他人运输的

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 承运人聘请的驾驶员突发心脏病，碰撞公交站台造成旅客甲从座椅上跌落受伤

B. 运输过程中，旅客乙突发心脏病死亡

C. 运输过程中，旅客丙要求驾驶员高速路行驶过程中停车并殴打驾驶员，驾驶员方向不稳导致旅客丙头部重伤

D. 承运人聘请的驾驶员行车途中玩手机，导致车辆碰撞，车中旅客伤亡

A. 承运人聘请的驾驶员突发心脏病，碰撞公交站台造成旅客甲从座椅上跌落受伤

B. 运输过程中，旅客乙突发心脏病死亡

C. 运输过程中，旅客丙要求驾驶员高速路行驶过程中停车并殴打驾驶员，驾驶员方向不稳导致旅客丙头部重伤

D. 承运人聘请的驾驶员行车途中玩手机，导致车辆碰撞，车中旅客伤亡

A. 正确

B. 错误

A. 承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款

B. 承运人提高服务标准的,不得加收票款

C. 承运人在运输过程中,应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客

D. 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外