A. 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求
B. 承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点
C. 承运人应当按照约定的或者通常的运输线路将旅客、货物运输到约定地点
D. 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用
E. 承运人未按照约定的或者通常的线路运输，增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人不得拒绝支付增加部分的票款或者运输费用
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