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运用(),便于找出主次矛盾,使错综复杂问题一目了然,有利于采取对策,加以改善。

A. 排列图法

B. 相关图法

C. 鱼刺图法

D. 直方图法

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第1题

运用(),便于找出主次矛盾,使错综复杂问题一目了然,有利于采取对策,加以改善。

A. 排列图法

B. 相关图法

C. 鱼刺图法

D. 直方图法

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第2题

运用排列图,便于找出主次矛盾,使错综复杂问题一目了然,有利于采取对策,加以改善。

A. 正确

B. 错误

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第3题

在排列图法分析中,排列图上通常把曲线的累计百分数分为三级,与此相对应的因素分三类。其中A类因素对应()。

A. 频率0%~80%,是影响产品质量的主要因素

B. 频率80%~90%,是影响产品质量的主要因素

C. 频率90%~100%,是影响产品质量的一般因素

D. 频率0%~80%,是影响产品质量的一般因素

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第4题

问卷调查的优点有()

A. 采用匿名访问,有利于获得真实信息

B. 收集了较多对象的资料,有利于中和个别人士的极端回答

C. 在同一时段访问众多对象,可以节省不少资源

D. 可以对每一个个案做深入细致的了解

E. 资料处理相对容易并便于比较分析

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第5题

问卷调查的特点有()

A. 采用匿名访问,有利于获得真实信息

B. 收集了较多对象的资料,有利于中和个别人士的极端回答

C. 在同一时段访问众多对象,可以节省不少资源

D. 可以对每一个个案做深入细致的了解

E. 资料处理相对容易并便于比较分析

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第6题

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,着力解决影响广大游客旅游体验的(),推动旅游业高质量发展。

A. 重点问题

B. 主要问题

C. 重点矛盾

D. 主要矛盾

E. 问题矛盾的主要方面

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第7题

社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队()。

A. 劝导热情下降的队员

B. 重申所有队员必须坚持到底的目标

C. 寻找队员热情下降的原因

D. 抑制队员的不满情绪

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第8题

按照出现各种质量问题的频数,按大小次序排列,找出造成质量问题的主要因素和次要因素,以便抓住关键,采取措施,加以解决的数据统计分析方法是()。

A. 因果分析图法

B. 直方图法

C. 排列图法

D. 控制图法

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第9题

社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络,鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现,新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流,小王私下了解得知,老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况,小王适宜的做法是()

A. 建议老刘暂时先退出摄影小组

B. 劝说老李不要再担任小组的组长

C. 帮助老刘和老李解开矛盾心结

D. 向老刘和老李提出组内相处建议参考

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第10题

危机介入模式的特点不包括()。

A. 迅速了解服务对象的主要问题

B. 运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C. 迅速作出危险性判断

D. 有效稳定服务对象的情绪

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第11题

危机介入模式的特点不包括()。

A. 迅速了解服务对象的主要问题

B. 运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C. 快速作出危险性判断

D. 有效稳定服务对象的情绪

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第12题

高三学生小刚由于学习压力过大,想要自杀,幸亏被学校社会工作者发现才避免了一场悲剧。社会工作者发现,在高三学生中普遍存在着一种学习压力过大的心理,所以社会工作者向当地教育局建议适当减轻高三学生学业负担。在此过程中,社会工作者扮演的角色是()。

A. 管理者

B. 资源筹措者

C. 政策影响者

D. 研究者

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第13题

社区发展模式在社区工作中得到广泛运用,下列关于地区发展模式评价的说法中,正确的是()

A. 有助于提高居民能力,推进社区民主

B. 有利于解决社区中的资源分配问题

C. 降低社区参与成本,提高社区参与效益

D. 善于解决利益群体的冲突问题

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第14题

危机介入模式的特点是()。

A. 运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B. 迅速了解服务对象的主要问题

C. 快速做出危险性判断

D. 有效稳定服务对象的情绪

E. 积极协助服务对象解决当前问题

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第15题

下列关于工程变更的产生原因,说法不正确的是()

A. 由于现场施工环境发生了变化

B. 由于设计上的错误,必须对图纸做出修改

C. 由于承包方对项目提出新的要求

D. 由于使用新技术有必要改变原设计

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第16题

社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序,关于这一功能,下列表述中错误的是()。

A. 相对于行政管理而言,社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

B. 社会工作既强调社会秩序的重要,也强调通过完善制度解决问题

C. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,从而实现这一功能

D. 维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能

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第17题

科学技术的不断进步,生产力的不断发展,使人类生活越来越丰富,但也产生了威胁人类安全与健康的()问题。

A. 安全

B. 利益

C. 相关

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第18题

记名股票相较于无记名股票的特点不包括()。

A. 可以一次或分次缴纳出资额

B. 相对安全

C. 股东权利归属于股票的持有人

D. 转让相对复杂

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第19题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第20题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第21题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第22题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第23题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第24题

日本丰田汽车公司设置的安全管理系统流程是()。

A. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

B. 可能发生异常→找出危险性→进行异常处理→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题→确保员工的安全

C. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→根据要领对员工进行培训→确保员工的安全→继续追踪以便及时发现新问题

D. 可能发生异常→进行异常处理→找出危险性→制定相应的对策→将对策要领化→确保员工的安全→根据要领对员工进行培训→继续追踪以便及时发现新问题

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第25题

进行车用钢瓶充装后纪录是为了()。

A. 便于加气站日后的充装量结算

B. 便于在与用户发生矛盾时,可及时查询加气操作过程

C. 加强气瓶加气工的工作责任性

D. 企业管理的需要

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第26题

个案管理中强调“全貌”工作方法,其中包括()两个工作重点。

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手,找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心,把问题集中化,重点问题重点处理。

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第27题

在设计问卷之前,需要进行探索性工作。下列做法中,属于探索性工作的有()

A. 运用卡片法记录并分类每个问题

B. 运用文献法了解研究问题的现状

C. 运用框图法确定研究问题的板块

D. 通过实地考察明确研究问题的主题

E. 通过访问研究对象了解待研究的问题

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第28题

某街道办事处通过政府购买服务的方式,购买某社会工作服务机构的服务,双方签订协议由该机构为街道辖区内的居民提供专业服务。该社会工作服务机构在与街道办事处交往的时候,正确的做法是()。

A. 采取策略维持一定的利诱水平

B. 澄清彼此期望对目标达成共识

C. 合作遇到障碍时主动终止合作

D. 寻找各自的利益加大交往动力

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第29题

社区工作善于从()方面分祈和处理社区居民问题。

A. 社会结构

B. 社会政策

C. 制度

D. 资源分配

E. 人际关系

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第30题

家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容,是一种具有预防和发展功能的社会教育,家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量,加强家庭现代化建设,社会工作者在社会区中开展家庭生活教育方面的工作,主要包括()。

A. 调解婚姻矛盾

B. 家庭发展规划

C. 家庭生活管理

D. 化解婆媳冲突

E. 亲子关系辅导

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第31题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第32题

社会工作者小孙在与16岁的单亲失学少年小飞进行面谈时,获悉小飞曾在一起斗殴事件中打伤了对方。小飞在与小孙面谈时,说自己非常的后悔,希望得到小孙的帮助,并且哭求小孙千万不要把这件事告诉他患病的父亲。此时,小孙遇到的伦理困境主要有()。

A. 人情与法制及规定的冲突问题

B. 价值介入与客观性的矛盾

C. 自我决定问题

D. 接纳与尊重的矛盾

E. 保密问题

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第33题

在矫正社会工作中,个案管理的运作与实施需要注意的问题有()

A. 要有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B. 要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C. 进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境

D. 要妥善处理为案主保密的原则

E. 要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替

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第34题

甲、乙夫妇感情不和,但由于孩子还小,双方勉强维持着婚姻。近期,甲发现乙有了外遇,遂立刻提出离婚。而乙却反对离婚,理由是对孩子成长不利,他们找到社会工作者丙,请求丙给予帮助。如果你是丙,你所要面临的社会工作伦理难题是()。

A. 保密问题

B. 人情与法制及规定的冲突问题

C. 价值介入与客观性的矛盾

D. 个人利益和社会责任问题

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第35题

PDCA循环中的A是指。()

A. 持续改进

B. 检查,找出问题

C. 执行,实现目标

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第36题

PDCA循环中的A是指。()

A. 检查,找出问题

B. 持续改进

C. 执行,实现目标

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第37题

PDCA循环中的A是指。()

A. 持续改进

B. 检查,找出问题

C. 执行,实现目标

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第38题

PDCA循环中的A是指。()

A. 持续改进

B. 检查,找出问题

C. 执行,实现目标

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第39题

PDCA循环中的A是指。()

A. 持续改进

B. 检查,找出问题

C. 执行,实现目标

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第40题

PDCA循环中的A是指。()

A. 持续改进

B. 检查,找出问题

C. 执行,实现目标

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第41题

蔡华,男,37岁,伤残转业军人。蔡华转业后被安排在一家食品厂工作,成为一名普通工人。两年前,蔡华所在的食品厂倒闭了,他变成了失业人员。尽管一直努力找工作,但半年过去了,蔡华还是没有找到合适的工作。而他上有老下有小,加上妻子又没有工作,家庭生活异常困难。蔡华的不少亲朋好友劝他找相关部门求助,但他一直不乐意。妻子为此事经常和他吵架,蔡华现在不知道该怎么办。[问题]假如你是蔡华所在社区的一名社会工作者,请针对蔡华一家的情况,拟订一份服务方案。
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第42题

在社会工作研究中,个案研究方法是研究方法之一,关于个案研究优点的说法,正确的是()

A. 资料的格式基本统一,便于比较分析

B. 研究的结果具有整体性,可推论到相似个案

C. 有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案

D. 有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建

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第43题

电气危险场所是指爆炸或燃烧性物质出现或预期可能出现的数量达到足以要求对电气设备的结构、安装和使用采取预防措施的场所。

A. 正确

B. 错误

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第44题

与个案工作和社区工作等方法相比,小组工作方法有其自己的特点和功能。下列关于小组工作特点说法不正确的是()。

A. 小组组员的问题共同性或相似性

B. 强调小组组员的民主参与

C. 运用小组治疗性因素

D. 分析问题的视角更加趋于结构取向

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第45题

旅游职业道德的重要作用不包括()。

A. 有利于提高旅游专业队伍的素质

B. 有利于改善经营管理

C. 有利于社会主义物质文明建设

D. 有利于抵制精神污染

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第46题

旅游职业道德的重要作用不包括()。

A. 有利于提高旅游专业队伍的素质

B. 有利于改善经营管理

C. 有利于社会主义物质文明建设

D. 有利于抵制精神污染

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第47题

通过对工艺指标分析和对比可以找出设备运行中存在的不足和问题,指导有目的地加以优化和改进。

A. 正确

B. 错误

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第48题

下列关于婚姻和家庭关系调适的说法中,错误的是()。

A. 家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关

B. 婆媳矛盾是看婆媳个人的素质问题

C. 婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映

D. 传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源

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第49题

服务对象:“我觉得自己真是个失败的母亲,太关心孩子啦!我的严格管教,不但没有让孩子的学习成绩提高,反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知,社会工作者适宜的回应是()。

A. “你对孩子过于严格,当然不利于你们之间的相处,孩子怎么会喜欢你?”

B. “你在管教孩子上认识到了自己的问题,这非常好,那你之后有什么打算呢?”

C. “你这样的想法,是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子,而不是说你很失败”

D. “你一下子说自己失败,又说自己关心孩子,这两者之间不是很矛盾吗?我觉得你要好好想想”

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第50题

关于社会问题和社会政策的说法正确的是()。

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的,但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内,社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

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某装饰公司承接了办公楼隐框玻璃幕墙工程,施工时采用双组分硅酮结构密封胶,该装饰公司自行对幕墙组件进行了抽样剥离试验,监理工程师要求施工单位委托有资质的检测单位对幕墙进行“三性"物理性能现场检测。根据背景,回答下列1-4问题。 某售楼处400平米大堂进行室内装饰改造工程,按照设计要求,吊顶工程部分为轻钢龙骨石膏板吊顶(不上人),面层为乳胶漆涂饰面层,并且更换原水晶花灯。竣工验收半年,发现天花板有不平整及裂缝现象。 某个建筑装饰工程有限公司,承接一200平米四室两厅双卫的家庭装修,进场开工以前施工代表对卫生间做了蓄水试验,发现卫生间地面与立墙交接部位积水,防水层有渗漏现象,积水沿管道壁向下渗漏。经过现场查看,该卫生间为现浇钢筋混凝土楼板并做了找平层和涂料防水层,然后做了水泥砂浆保护层。 某旧房改造工程,在原有房间结构内改出卫生间,卫生间楼板为现浇混凝土结构。可打洞下管。由于工期紧张,闭水试验时长未达到标准。针对此分项工程,回答下列问题。 某办公楼外墙改造工程,在普通黏土砖和加气混凝土墙面上粘贴饰面砖,施工单位在普通黏土砖墙面上做了饰面砖的样板件,经有资质的检测单位进行检测合格后开始施工。根据背景,回答下列1-4问题。 某装饰公司在五年前承接一个家装,卫生间墙面粘贴为白色釉面砖,现在釉面砖整体白度降低局部泛黄发花,个别部位有空鼓脱落情况。业主要求重新对卫生间的墙面砖进行翻新。 某餐厅采用大理石进行地面铺装。验收时发现大理石地面空鼓。 建筑幕墙工程检测包括建筑幕墙的气密性、水密性、风压变形性能、层间变位性能检测和硅酮结构胶相容性检测。 提高管理、施工及操作人员自身素质是施工项目质量控制措施之一。 调整脚螺旋使圆水准器居中,平移仪器使对点器对准基准点,即完成了激光铅垂仪对中、整平工作。
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