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导游人员在使用态势语言时，（）。

A. 要恰当，要符合游客的民族文化和生活习惯

B. 要自然，不要矫揉造作

C. 要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递

D. 要使态势语言能同口头语言和谐地融为一体

E. 要使用得规范、标准

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图文声像导游亦称（）。实地口语导游亦称（）。世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（）。下列服务中，不属于导游服务范围的是（）。旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。个性化服务主要是指（）。导游服务的经济属性主要体现在（）。导游服务集体成员中的（）是其中心人物。导游服务方式有（）两种方式，两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。下列关于导游服务属性的表述中，（）是世界各国导游服务均具有的共同属性。

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