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第1题
姿态语是以导游人员身体姿势的静态和动态来传递信息和表现（）的一种体态语言。
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第2题
姿态语是以导游人员身体姿势的静态和动态来传递信息和表现（）的一种体态语言。
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第3题
导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.
姿态与方位语言
B.
眼神与指示语言
C.
意识与提示语言
D.
肢体与幽默语言
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第4题
导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.
姿态与方位语言
B.
眼神与指示语言
C.
意识与提示语言
D.
肢体与幽默语言
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第5题
体态语言不仅可以传递有声语言无法传递的信息，而且可以起到弥补、强化有声语言的作用。（）
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第6题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（）
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第7题
态势语言亦称为（）。
A.
体态语言
B.
人体语言
C.
姿态语言
D.
动作语言
E.
肢体语言
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第8题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（）
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第9题
态势语言亦称为（）。
A.
体态语言
B.
人体语言
C.
姿态语言
D.
动作语言
E.
肢体语言
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第10题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（）
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第11题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（)
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第12题
导游用点头或摇头的方式来表达语义和传递信息的态势语言，称为（）。
A.
首语
B.
目光语
C.
表情语
D.
手势语
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第13题
导游人员在使用态势语言时，（）。
A.
要恰当，要符合游客的民族文化和生活习惯
B.
要自然，不要矫揉造作
C.
要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D.
要使态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.
要使用得规范、标准
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第14题
导游人员在使用态势语言时，（）。
A.
要恰当，要符合游客的民族文化和生活习惯
B.
要自然，不要矫揉造作
C.
要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D.
要使态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.
要使用得规范、标准
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第15题
有声音而无固定语义的语言指的是（）。
A.
副语言
B.
书面语言
C.
口头语言
D.
态势语言
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第17题
对导游人员来说，控制自己的面部表情要注意（）。
A.
微笑
B.
灵敏
C.
真诚
D.
鲜明
E.
有分寸
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第18题
导游语言是受导游工作性质、特点和内容的制约，在（）中形成的行业语言。
A.
社会交际
B.
导游培训
C.
导游实践
D.
学习交流
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第19题
导游语言是受导游工作性质、特点和内容的制约，在（）中形成的行业语言。
A.
社会交际
B.
导游培训
C.
导游实践
D.
学习交流
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第20题
一般来说，人的视线向上接触表示（）。
A.
期待
B.
盼望
C.
傲慢
D.
轻视
E.
理性
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第21题
导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、亲切和友好。（）
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第22题
下列对于导游语言的描述，错误的是（）。
A.
导游语言多采用短句
B.
导游语言应该口语化
C.
导游语言宜采用谈话式
D.
导游语言是一种书面语
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第23题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第24题
一般来说，人的视线向上接触表示（）。
A.
期待
B.
盼望
C.
傲慢
D.
轻视
E.
理性
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第25题
导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、亲切和友好。（）
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第26题
下列对于导游语言的描述，错误的是（）。
A.
导游语言多采用短句
B.
导游语言应该口语化
C.
导游语言宜采用谈话式
D.
导游语言是一种书面语
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第27题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第28题
导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，可以分为（）。
A.
口头语言
B.
书面语言
C.
态势语言
D.
形体语言
E.
其他语言表达方式
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第29题
导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，可以分为（）。
A.
口头语言
B.
书面语言
C.
态势语言
D.
形体语言
E.
其他语言表达方式
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第30题
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
书面语言
D.
态势语言
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第31题
副语言是一种有声而无固定语义的语言，以下属于副语言的是（）。
A.
重音
B.
话语
C.
笑声
D.
叹息
E.
掌声
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第32题
副语言是一种有声而无固定语义的语言，以下属于副语言的是（）。
A.
重音
B.
话语
C.
笑声
D.
叹息
E.
掌声
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第33题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第34题
导游人员在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。（）
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第35题
导游人员在讲解时用词、声调、语气和态势语言都应该表现出友好的感情。（）
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第36题
因民族习惯的差异，首语在有些国家和地区有不同的含义，如（）等国某些少数民族奉行的是“点头不算摇头算”的原则。
A.
印度
B.
泰国
C.
巴基斯坦
D.
马来西亚
E.
不丹
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第37题
导游员良好的语言表达能力主要体现在（）等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第38题
导游员良好的语言表达能力主要体现在（）等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第39题
导游语言的作用包括（）。
A.
畅通信息传递
B.
协调主客关系
C.
消除隔阂
D.
提高导游人员的整体素质
E.
激发旅游者热情
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第40题
导游语言的作用包括（）。
A.
畅通信息传递
B.
协调主客关系
C.
消除隔阂
D.
提高导游人员的整体素质
E.
激发旅游者热情
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第41题
大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。
A.
限制
B.
专注
C.
倾听
D.
同理心
E.
忠告
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第42题
从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
态势语言
D.
书面语言
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第43题
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
书面语言
D.
态势语言
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第44题
（）是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。
A.
接案
B.
人际沟通
C.
倾听
D.
访谈
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第45题
有经验的导游人员一般都能恰当运用典故、比喻等语言成分，在导游讲解时表情、声调和谐一致，但成功的导游讲解还一定要有（）。
A.
严密的逻辑思维
B.
严谨的语言结构
C.
流畅的表达方式
D.
娴熟的讲解技巧
E.
适中的音调、节奏
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第46题
有经验的导游人员一般都能恰当运用典故、比喻等语言成分，在导游讲解时表情、声调和谐一致，但成功的导游讲解还一定要有（）。
A.
严密的逻辑思维
B.
严谨的语言结构
C.
流畅的表达方式
D.
娴熟的讲解技巧
E.
适中的音调、节奏
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第47题
一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）
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第48题
一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。（）
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第49题
导游人员第一次亮相，至关重要的是（）。
A.
笑容、气质和风度
B.
容貌、着装和神态
C.
仪容、仪态与使用的语言
D.
发型、服饰和使用的语言
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第50题
导游人员第一次亮相，至关重要的是（）。
A.
笑容、气质和风度
B.
容貌、着装和神态
C.
仪容、仪态与使用的语言
D.
发型、服饰和使用的语言
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