A. 住店登记
B. 行李运送
C. 客房预订
D. 就餐安排
搜题
第13题
A. 一起清点旅游团行李
B. 一起检查旅游者入住情况
C. 一起商讨旅游活动日程
D. 互通各自所住的房号
第16题
A. 迎接旅游团抵达前的服务安排
B. 旅游团抵达后的服务
C. 旅游团赴饭店途中服务
D. 在饭店与领队核商日程
E. 行李运抵饭店服务
第30题
A. 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
B. 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游
C. 委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游
D. 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案
E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
第31题
A. 帮助其办理下榻饭店的入住手续
B. 与其确认停留期间的日程安排
C. 告知其已购机票确认的电话号码
D. 征询其对接待工作的意见
E. 询问其需要旅行社为其代办的其他服务
第32题
A. 帮助其办理下榻饭店的入住手续
B. 与其确认停留期间的日程安排
C. 告知其已购机票确认的电话号码
D. 征询其对接待工作的意见
E. 询问其需要旅行社为其代办的其他服务
第38题
A. 协助办理入住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理旅游者进房的有关问题
E. 宣布当日和次日的活动安排
第39题
A. 协助办理入住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理游客入住后有关问题
E. 宣布当日和次日的活动安排
第42题
A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 未经导游或者领队许可,旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的
D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的
第44题
A. 带失主办理行李丢失和认领手续
B. 打电话询问寻找行李的情况
C. 协助失主购置必要的生活用品
D. 积极设法负责查找
E. 告知失主可向有关部门索赔
第47题
A. 掌握领队、全陪和团员的房间号
B. 向全团介绍饭店餐厅、公共洗手间等设施的位置
C. 确定叫早时间
D. 照顾行李进房
E. 带领旅游团用好第一餐
第50题
A. 在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时
B. 在前往饭店途中地陪致欢迎词时
C. 入住饭店后核定活动日程安排时
D. 地陪带领旅游团用第一餐时
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