A. 向本单位负责人报告
B. 救助或者协助救助受困旅游者
C. 根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求，采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施
D. 情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门报告
E. 立即中止行程，再汇报给旅行社相关部门
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