A. 正确
B. 错误
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第2题
A. 应带领旅游者迅速跑到空旷场地蹲下,尽量避开狭窄街道、高大建筑、立交桥、高压线等危险处
B. 野外遇地震,应避开山脚、陡崖,以防滚石和滑坡,如遇山崩,要带领旅游者向滚石相反方向的两侧躲避
C. 海边遇地震,应迅速组织旅游者远离海岸,以防地震引发海啸,一般湖边发生海啸概率很低,因此只要站到高处即可
D. 乘车途中遇地震,应迅速让司机将车开往空旷处停车,然后组织游客迅速跳车
第3题
A. 若在室外遇地震,应带领游客尽量避开狭窄街道和高大建筑物
B. 若在海边遇地震,应迅速组织游客远离海岸,以防海啸
C. 若乘车途中遇地震,应立即让司机停车,组织游客有序撤离
D. 若在野外遇地震,应避开山脚、陡崖,以防滚石和滑坡
E. 若入住饭店遇地震,应带领游客乘坐电梯迅速撤离
第4题
A. 遇到山体崩滑时要朝垂直于滚石前进的方向跑
B. 遇到山体崩滑时要朝滑坡方向跑
C. 山体滑坡时不要将避灾场所选在滑坡的上坡或下坡
D. 山体滑坡跑不出去时,应躲在坚实的障碍物下
第5题
A. 若预报降雨红色预警,应对旅游团的山谷活动进行调整
B. 泥石流发生时,带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
C. 组织旅游者快跑时,要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品
D. 不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上
E. 在泥石流运动中,应该从侧面,平行于泥石流的方向拉出遇险者
第7题
A. 切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B. 从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D. 无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E. 应注意保护头部,防止砸伤
第8题
A. 切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B. 从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D. 无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E. 应注意保护头部,防止砸伤
第9题
A. 切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B. 从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C. 应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D. 无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E. 应注意保护头部,防止砸伤
第11题
A. 低处
B. 底部
C. 中低处
D. 高处
第12题
A. 低处
B. 底部
C. 中低处
D. 高处
第14题
A. 带领游客到电线杆或信号塔等有明显标志物的地方,便于指示方位和救援人员发现
B. 带领游客迅速离开低洼地带,选择较高的地方躲避
C. 利用通信设备,不断发出求救信号,以求及早得到解救
D. 设法稳定旅游者的情绪
E. 如果离开原地要采用集体行动,不要让游客单独离开,防止陷入绝境
第15题
A. 在室内遭遇地震时选择洗手间等跨度小的空间
B. 遭遇泥石流时快速跑到山脚下躲避
C. 在树林里遭遇雷电时选择大树下躲避
第16题
A. 在室内遭遇地震时选择洗手间等跨度小的空间
B. 遭遇泥石流时快速跑到山脚下躲避
C. 在树林里遭遇雷电时选择大树下躲避
第17题
A. 若预报降雨红色预警,应对旅游团的山谷活动进行调整
B. 泥石流发生时,带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
C. 组织旅游者快跑时,要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品
D. 不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上
E. 在泥石流运动中,应该从侧面,平行于泥石流的方向拉出遇险者
第18题
A. 正确
B. 错误
第20题
A. 迷失方向后,应立即按原路返回
B. 尽量着短袖短裤,并涂上防晒霜
C. 提前做好各项防晒防风沙的准备
D. 如遇沙暴,选择沙丘背风坡躲避
第22题
A. 带领游客到电线杆或信号塔等有明显标志物的地方,便于指示方位和救援人员发现
B. 带领游客迅速离开低洼地带,选择较高的地方躲避
C. 利用通讯设备,不断发出求救信号,以求及早得到解救
D. 设法稳定旅游者的情绪
E. 如果离开原地要采用集体行动,不要让游客单独离开,防止陷入绝境
第23题
A. 为避免打扰客人,站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情
B. 避免在休息时间打扰旅游者
C. 一般不单独去异性旅游者的房间
D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达
第24题
A. 为避免打扰客人,站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情
B. 避免在休息时间打扰旅游者
C. 一般不单独去异性旅游者的房间
D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达
第26题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第27题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第28题
A. 泥石流的发生时间短、成灾快,难以进行预测,且破坏性极大
B. 导游在带团的行程中若经过泥石流多发区,应密切关注当地的天气预报,并注意不要在暴雨刚停时带团赴山区或经过山区旅游
C. 遇到河沟、河床正常的水流突然断流或发生瀑泻,并夹带有较多的柴草、树木,水质混浊时,要立即带领游客往下游走,切勿再向上行走
D. 遇有河谷深处突然变得昏暗,并伴有轰鸣声或有轻微的震动感,可确认上游已发生泥石流
第29题
A. 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
B. 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游
C. 委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游
D. 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案
E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
第30题
A. 尽量躲在阳台、窗边等地方,地震停止,能够第一时间逃生
B. 如地震停止,可逃出后再返回房中取财物
C. 不要进电梯,尽量在楼道这样狭小的空间里躲避
D. 应立即躲到结实的家具或内墙角处或卫生间内,头部尽量靠近墙面,并用被褥、枕头、皮包等保护住头部
第31题
A. 尽量躲在阳台、窗边等地方,地震停止,能够第一时间逃生
B. 如地震停止,可逃出后再返回房中取财物
C. 不要进电梯,尽量在楼道这样狭小的空间里躲避
D. 应立即躲到结实的家具或内墙角处或卫生间内,头部尽量靠近墙面,并用被褥、枕头、皮包等保护住头部
第32题
A. 行政管理部门自始至终把安全工作放在首位
B. 旅游从业人员丝毫不懈怠
C. 导游劝阻游客攀爬陡坡
D. 经过有滑坡隐患的山体,导游要求旅客下车,从旁边绕行
第33题
A. 行政管理部门自始至终把安全工作放在首位
B. 旅游从业人员丝毫不懈怠
C. 导游劝阻游客攀爬陡坡
D. 经过有滑坡隐患的山体,导游要求旅客下车,从旁边绕行
第34题
A. 卖家乡特产给旅游者
B. 只要双方同意,即可购买旅游者的东西
C. 带游客去旅游商店购物
D. 向游客索要小费
E. 变更接待计划
第35题
A. 卖家乡特产给旅游者
B. 只要双方同意,即可购买旅游者的东西
C. 带游客去旅游商店购物
D. 向游客索要小费
E. 变更接待计划
第40题
A. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;转移过程中的讲解服务
B. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;联络工作
C. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;组织和团结工作;联络工作
D. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;落实旅游合同;联络工作
第41题
A. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;转移过程中的讲解服务
B. 介绍情况和全程陪同;落实旅游合同;组织和团结工作;联络工作
C. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;组织和团结工作;联络工作
D. 介绍情况和全程陪同;转移过程中的讲解服务;落实旅游合同;联络工作
第44题
A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征
D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
第45题
A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征
D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
第47题
A. 鼓励游客积极参与水上项目
B. 劝阻旅游者不去非游泳区游泳
C. 劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全
D. 导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋
E. 应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍
第48题
A. 鼓励游客积极参与水上项目
B. 劝阻旅游者不去非游泳区游泳
C. 劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全
D. 导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋
E. 应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍
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