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[单选题]

旅游安全工作成效如何,关键在()。

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

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第1题

旅游安全工作成效如何,关键在()。

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

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第2题

旅游安全工作成效如何,关键在()。

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

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第3题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第4题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第5题

国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工,主要包括()。

A. 负责旅游安全监督管理工作,在职责范围内对旅游安全实施监督管理

B. 会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理,配合有关部门加强旅游客运安全管理

C. 负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作

D. 负责旅游行业安全生产统计分析,依法参加有关事故的调查处理,按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查

E. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训

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第6题

县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,主要体现在以下方面()。

A. 加强对旅游安全和应急工作的领导

B. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规

C. 督促有关部门履行旅游安全的监管职责

D. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

E. 对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决

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第7题

旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由()申请人民法院强制执行,或者依法强制执行。

A. 作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关

B. 旅游行政管理机关

C. 所在地旅游行政管理机关

D. 作出决定的旅游行政管理机关

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第8题

旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由()申请人民法院强制执行,或者依法强制执行。

A. 作出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关

B. 旅游行政管理机关

C. 所在地旅游行政管理机关

D. 作出决定的旅游行政管理机关

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第9题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第10题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第11题

如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A. 确保旅游者安全和生活

B. 照顾旅游者安全和行为

C. 照顾旅游者安全和生活

D. 关注旅游者安全和团结

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第12题

如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A. 确保旅游者安全和生活

B. 照顾旅游者安全和行为

C. 照顾旅游者安全和生活

D. 关注旅游者安全和团结

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第13题

如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A. 确保旅游者安全和生活

B. 照顾旅游者安全和行为

C. 照顾旅游者安全和生活

D. 关注旅游者安全和团结

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第14题

地方陪同导游的主要职责是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 进行导游讲解

D. 维护旅游者安全

E. 宣传、调研工作

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第15题

施工项目中劳动力管理的关键在于如何提高效率。

A. 正确

B. 错误

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第16题

下列表述正确的是()。

A. 非关键线路上可能存在关键工作

B. 关键线路上可能存在非关键工作

C. 关键工作是有机动时间的工作

D. 非关键工作是不存在机动时间的工作

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第17题

在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第18题

景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第19题

在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第20题

景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第21题

根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有()权利。

A. 要求旅游者如实提供所有的个人信息,按时提交相关证明文件

B. 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件

C. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

D. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

E. 无视旅游者违背旅游目的地的法律风俗习惯的言行

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第22题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第23题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第24题

关于关键线路,下列表述不正确的是()。

A. 线路之长最长的线路称为关键线路

B. 一个网络图中,关键线路只有一条

C. 全部由关键工作组成的线路称为关键线路

D. 关键线路全部由关键工作组成

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第25题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第26题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第27题

旅游者和从事旅游经营管理与服务的工作人员的旅游不文明行为分别是()。

A. 旅游者在旅游过程中发生的,造成严重社会不良影响的行为

B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为

C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理,因违反法律法规、工作规范等,造成严重社会不良影响的行为

D. 旅游从业人员在从事旅游服务过程中,因违反公序良俗、职业道德等,造成严重社会不良影响的行为

E. 各种扰乱社会秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利及妨害社会管理,具有社会危害性,且尚不构成刑事处罚的行为

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第28题

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。

A. 报告旅行社领导

B. 与机场联系

C. 通知下一站

D. 稳定游客情绪

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第29题

某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章,该合同条款效力如何?()

A. 效力待定

B. 该条款当然有效

C. 是否有效,要看具体情况

D. 违反《合同法》的规定,无效

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第30题

某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定:“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的,旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章,该合同条款效力如何?()。

A. 该条款当然有效

B. 是否有效,要看具体情况

C. 效力待定

D. 违反《民法典》的规定,无效

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第31题

如地陪不住饭店,全陪应负起()的责任。

A. 确保旅游者安全和生活

B. 照顾旅游者安全和行为

C. 照顾旅游者安全和生活

D. 关注旅游者安全和团结

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第32题

根据《最髙人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于集体旅游合同中旅游者的个人诉权,下列表述错误的是()。

A. 以集体形式与旅游经营者订立旅游合同,旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B. 单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客,均可以自己的名义起诉

C. 以集体形式签订的旅游合同,该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D. 如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决,该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

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第33题

2008年7月18日起正式实施大陆居民赴台旅游,下列关于大陆居民赴台旅游表述正确的有()。

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》,7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中,上海只有2家,即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前,须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名,并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

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第34题

2008年7月18日起正式实施大陆居民赴台旅游,下列关于大陆居民赴台旅游表述正确的有()。

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》,7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中,上海只有2家,即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前,须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名,并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

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第35题

下列说法正确的是()。

A. 总时差为最小的工作为关键工作

B. 自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路

C. 线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路

D. 自由时差为最小的工作为关键工作

E. 时标网络计划中波形线水平投影长度为总时差

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第36题

下列说法正确的是()。

A. 总时差为最小的工作为关键工作

B. 自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路

C. 线路上总的工作持续时间最长的线路为关键线路

D. 自由时差为最小的工作为关键工作

E. 时标网络计划中波形线水平投影长度为总时差

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第37题

地陪的主要职责有()。

A. 导游讲解

B. 维护游客安全

C. 做好联络协调工作

D. 做好接待工作并安排落实旅游活动

E. 处理旅游活动中可能出现的问题

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第38题

地陪的主要职责是()。

A. 导游讲解

B. 维护游客安全

C. 做好联络协调工作

D. 安排落实旅游计划做好接待工作

E. 处理旅游活动中可能出现的问题

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第39题

地陪的主要职责有()。

A. 导游讲解

B. 维护游客安全

C. 做好联络协调工作

D. 做好接待工作并安排落实旅游活动

E. 处理旅游活动中可能出现的问题

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第40题

做好景区导游的关键是()。

A. 掌握不同层面的景区知识

B. 掌握熟练的讲解技巧

C. 培养丰富的应变能力

D. 培养敏锐的洞察能力

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第41题

做好景区导游的关键是()。

A. 掌握不同层面的景区知识

B. 掌握熟练的讲解技巧

C. 培养丰富的应变能力

D. 培养敏锐的洞察能力

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第42题

依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的

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第43题

根据《旅游法》规定,由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致旅游者滞留时,关于相关费用和责任的承担,以下说法正确的是()。

A. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担

B. 在造成旅游者滞留的情况下,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅游者承担

C. 在造成旅游者滞留的情况下,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅行社承担

D. 增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

E. 增加的返程费用,由旅行社承担

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第44题

下列不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的

B. 旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的

D. 天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用

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第45题

根据《旅游法》规定,以下关于旅游行程单的说法正确的是()。

A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单

B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺

C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化

D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同

E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分

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第46题

地陪在接待每一个旅游团(者)之前都要做好()的准备。

A. 危机公关

B. 常变常新

C. 举重若轻

D. 如临深渊

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第47题

地陪在接待每一个旅游团(者)之前都要做好()的准备。

A. 危机公关

B. 常变常新

C. 举重若轻

D. 如临深渊

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第48题

提高工人效率的关键是加大处罚力度。

A. 正确

B. 错误

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第49题

提高工人效率的关键是加大处罚力度。

A. 正确

B. 错误

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第50题

在旅游行程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守()公约和礼仪。

A. 安全旅游

B. 文明旅游

C. 守序旅游

D. 健康旅游

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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