A. 组织、实施旅游安全教育和宣传
B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作
C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失
D. 受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理
E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理
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