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第1题
如果接待的是外国医生旅游团，地陪事先应熟悉相关的传染病知识。（）
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第2题
旅游团乘火车离开本地，下列关于地陪办理离站手续的说法，正确的是（）。
A.
如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开
B.
如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
C.
待火车离开后，地陪方可离开
D.
旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
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第3题
旅游团乘火车离开本地，下列关于地陪办理离站手续的说法，正确的是（）。
A.
如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开
B.
如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
C.
待火车离开后，地陪方可离开
D.
旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
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第4题
旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。
A.
合同标准
B.
合同文本
C.
法定文件
D.
意向性文件
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第5题
全陪在接团前要做的服务准备主要包括（）。
A.
确认各地所订房间
B.
研究旅游团成员特点
C.
掌握旅游线路所涉及的各项内容
D.
提前联系地接社
E.
备齐必需物品
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第6题
如接待计划中有地陪不熟悉的参观旅游点，地陪在接团前应了解该景点的（）。
A.
景点位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第7题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第8题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第9题
下列各项中，（）不属于地陪在提供服务前的准备工作。
A.
落实接待事宜
B.
物质准备
C.
心理准备
D.
提前抵达机场（车站）
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第10题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（）。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第11题
地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（）。
A.
旅游者与组团社签订的合同
B.
组团社与地接社签订的合同
C.
导游人员与旅行社社签订的合同
D.
地接社提供的接待计划
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第12题
地陪带团过程中，有游客患重病，有时不得不将全团活动中断。（）
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第13题
地陪带团过程中，有游客患重病，有时不得不将全团活动中断。（）
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第14题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第15题
一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。（）
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第16题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。
A.
所在位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第17题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。
A.
所在位置
B.
行车线路
C.
主要设施
D.
最佳游览线路
E.
厕所位置
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第18题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。
A.
所在位置
B.
行车线路
C.
主要设施
D.
最佳游览线路
E.
厕所位置
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第19题
下列各项中，（）不属于地陪在提供服务前的准备工作。
A.
落实接待事宜
B.
物质准备
C.
心理准备
D.
提前抵达机场（车站）
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第20题
以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再换团
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
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第21题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第22题
地陪在出发接团前，通常应提前（）到达与旅游车司机商定的见面地点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
20分钟
D.
30分钟
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第23题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第24题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第25题
如全陪带领旅游团到北京地区旅游时，应事先准备的专业知识有（）。
A.
少数民族知识
B.
历史文化知识
C.
园林艺术知识
D.
科学技术知识
E.
古代建筑知识
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第26题
上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。
A.
熟记旅游团的名称
B.
掌握团内有身份或特殊游客
C.
了解旅游团成员的薪资
D.
了解旅游团成员的姓名
E.
熟记旅游团领队姓名
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第27题
如全陪带领旅游团赴西北线旅游，应事先准备的专业知识有（）。
A.
园林艺术知识
B.
石窟艺术知识
C.
古典建筑知识
D.
少数民族知识
E.
喀斯特地貌知识
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第28题
如全陪带领旅游团赴西北线旅游，应事先准备的专业知识有（）。
A.
园林艺术知识
B.
石窟艺术知识
C.
海洋知识
D.
少数民族知识
E.
喀斯特地貌知识
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第29题
全陪在接团前准备阶段的工作主要包括（）等内容。
A.
熟悉旅游行程计划
B.
做好相关知识准备
C.
制定旅游活动日程
D.
做好相关物品准备
E.
熟悉旅游团情况
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第30题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第31题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第32题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。
A.
旅游物质
B.
行动计划
C.
专业知识
D.
导游形象
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第33题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点（如专业旅游团、特种旅游团）做好有关（）和语言上的准备。
A.
旅游物质
B.
行动计划
C.
专业知识
D.
导游形象
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第34题
一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应（）。
A.
立即将患者送往就近医院治疗
B.
拦截其他车辆将其送往医院
C.
必要时用旅游车将患者直接送往医院
D.
如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E.
如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字
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第35题
一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病，导游人员应（）。
A.
立即将患者送往就近医院治疗
B.
拦截其他车辆将其送往医院
C.
必要时用旅游车将患者直接送往医院
D.
如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E.
如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字
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第36题
如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（）。
A.
古建筑知识
B.
园林艺术知识
C.
石窟艺术知识
D.
少数民族知识
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第37题
以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再换团
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
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第38题
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.
与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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第39题
一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。（）
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第40题
小李的外语水平很高，既当全陪又任领队，他认为两者的工作基本上相同，区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。（）
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第41题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第42题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第43题
一游客在去武汉楚河—汉界参观的途中突然患重病，导游人员应（）。
A.
立即将患者送往就近医院治疗
B.
拦截其他车辆将其送往医院
C.
必要时用旅游车将患者直接送往医院
D.
如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E.
如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字
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第44题
在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是（）。
A.
接站服务
B.
形象准备
C.
熟悉接待计划
D.
落实接待事宜
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第45题
为了避免入境旅游团内部产生矛盾，分配酒店住房、航班机位、火车铺位的工作一般由（）来做。
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第46题
以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再换团
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
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第47题
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.
与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
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第48题
一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。（）
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第49题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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第50题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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