（）是指主动或者被动的让老人得不到所需要的帮助，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

A. 虐待老人

B. 忽视老人

C. 疏于照顾老人

D. 恶意对待老人

A. 虐待

B. 忽视

C. 疏于照顾

D. 冷漠

A. 儿媳在丈夫不在家时经常辱骂张大爷

B. 保姆经常忘记给卧床不能说话的老人倒水喝

C. 徐奶奶经常躺在尿湿的褥子上

D. 儿子上班前常常忘记给卧床的父亲准备午餐

A. 控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B. 关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C. 陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D. 鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身体健康

A. 刘大爷身上有多处淤青

B. 刘大爷个人卫生状况糟糕

C. 刘大爷身上有多处烫伤

D. 护理员不让小白见刘大爷

A. 老人的身体健康状况

B. 老人的心理健康状况

C. 老人家庭成员的意愿

D. 社区志愿者组织资源

A. 帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素

B. 帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因

C. 帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善

D. 帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为

E. 帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变

A. 向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识

B. 教导有关老人院管理运作方面的知识

C. 说明有关老年人社会问题度政策方面的信息

D. 分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术

E. 审阅被督导者的工作记录和报告

A. 带老人熟悉新的环境

B. 有耐心，保持正面的、放松的态度

C. 询问老人怎样才能帮助他更好地理解你

D. 运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

E. 让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

A. 虐待

B. 忽视

C. 疏于照顾

D. 冷漠

A. 为丧偶老人介绍新的配偶

B. 老人退休后的生活应对

C. 贫困老人的救助及福利

D. 独居老人的家庭服务

E. 老人的心理健康

A. 对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B. 基本需要包括身体健康和自主两个方面

C. 某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强

D. 中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情

A. 对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B. 基本需要包括身体健康和自主两个方面

C. 某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强

D. 中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

E. 基本需要没有得到满足也可以产生高等需要

A. 引导老杨参与社会活动

B. 引导老杨改变个人性格

C. 帮助老杨处理负面情绪

D. 协助老杨增强独立意识

A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪

B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法

C. 引导被督导者看到自己的工作成效

D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧

A. 珍惜当下，享受当下生活

B. 追忆往事.建构生命意义

C. 拓展个人爱好，增加社会交往

D. 直面自身局限，看到过往生活的缺憾

A. 动员志愿者访问独居老人，帮助其打扫卫生

B. 设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助

C. 建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力

D. 成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持

E. 安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背

A. 引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法

B. 分享老王的照片和生命回顾手册

C. 留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受

D. 引导他们回避对死亡和来生的看法

E. 帮助他们及时调整不良的情绪困扰

A. 老年人生活需要协助的程度

B. 老年人的经济条件

C. 老年人的健康状况

D. 老年人的社会地位

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地看待老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

A. 不同角度的年龄界定提醒我们要全面地去看老年人

B. 社会年龄指的是根据一个人在与其他人交往中的角色作用来确定的个体年龄

C. 心理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

D. 生理年龄在很大程度上决定了老人的人格特点、情绪特点和应对问题的方式

A. 引导李老淡忘过去的经历，关注现实生活

B. 引导李老寻找往事的意义，珍惜当下生活

C. 引导李老回忆创伤的经历，给予心理治疗

D. 引导李老享受昔日的辉煌，忘却现实病痛

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中，受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

A. 评估最好是在老人的家中，或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行

B. 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严

C. 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度

D. 平衡好老人自立与依赖他人的需要，防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害

E. 为保证评估的统一性，所有类型的老人的评估都只能用一种方法

A. 赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务

B. 赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

C. 赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，收益归自己所有

D. 老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

E. 家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人

A. 赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务

B. 赡养人应当使患病的老年及时得到治疗和护理

C. 赡养人有义务耕种或者委托他人耕种老年人承包的田地，收益归自己所有

D. 老年人自有的住房，赡养人有维修的义务

E. 家庭成员应当关心老年人的精神需求，不得忽视、冷落老年人

A. 赞赏老人尝试结交新朋友的行动

B. 指导老人直接面对丧亲

C. 引导老人分享经验并且宣泄情绪

D. 鼓励老人了解并提升抗逆力

A. 与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B. 将老人的病情告知机构其它老人，请他们多加关注

C. 与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D. 为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E. 在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

A. 与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B. 将老人的病情告知机构其它老人，请他们多加关注

C. 与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D. 为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E. 在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

A. 将老王放到其所在的系统之中去分析问题

B. 为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部

C. 老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

D. 不断对老王的需求进行再评估

E. 改变老王的认知和行为

A. 将老张放到其所在的环境系统中进行分析

B. 为老张提供帮助，必须是针对整个环境系统而非局部的

C. 认识到老张出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

D. 不断对老张的需求进行再评估

E. 改变老张的认知和行为

A. 帮助小朱改变是“坏孩子”的看法

B. 为小朱提供功课辅导以提高成绩

C. 让老师和同学改变对小朱的看法

D. 帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪

A. 评估老年人的满意度

B. 管理好整个活动安排的期限

C. 招募志愿者为老年人开展健康讲座

D. 了解老年人对健康教育活动的满意度

A. 性虐待

B. 身体虐待

C. 情感虐待

D. 心理虐待

E. 经济虐待

A. 赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理

B. 老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占

C. 赡养人有义务耕种老年人承包的田地，收益归赡养人所有

D. 与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人

A. 设立热线电话，为照顾老人的居民提供的情绪支持

B. 成立癌症病人的康复互助小组，促成彼此支持

C. 建立老人日间照顾中心，缓解家人照顾的压力

D. 安排康复护士定期上门服务，为不能自理老人翻身拍背

E. 为社区助老志愿者提供服务培训，提高服务能力

A. 在确认孤寡老人身体状况良好的前提下，机构为其签署知情同意书

B. 根据所有报名老人的身体状况，设计不同的外出活动路线

C. 对于子女不能来签字的老人，由社会工作者代为签字

D. 招募志愿者分工负责老人的安全，预防风险发生

E. 对于身体状况太差的老人，劝其不参加本次活动

A. 在重阳节组织老年人到公园赏秋

B. 为老年人提供"互联网购物"线上培训

C. 组织志愿者协助行动不便的老年人逛超市

D. 倡导体现"人际交往"理念的智慧养老服务

E. 入户为老年人提供一对一"网购"安全指导

A. 由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B. 请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C. 找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D. 通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

A. 耐心倾听老林现在的感受、困惑，鼓励他充分表达自己的情绪

B. 小黄将与老林的谈话记录整理成册，帮助老林梳理军旅生活

C. 鼓励老林分享逝世战友的故事

D. 联系医疗服务队伍，为老林定期做身体检查，及时检测他的身体状况

E. 肯定林老在军旅生活中的积极经历，帮助他重新构建生命价值

A. 故意杀害被继承人的

B. 为争夺遗产而杀害其他继承人的

C. 遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的

D. 伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的

E. 动机不纯，只是为了遗产而孝敬老人的

A. 打电话询问李奶奶的情况

B. 帮助李奶奶与院内老人结对

C. 提供李奶奶入院后的生活计划

D. 动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E. 帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

A. 为老人做身体健康检查

B. 考核护理部门员工的工作绩效

C. 为入院老人保管财物

D. 评估入院老人的心理社会状况

A. 考虑保护劳动者身体健康的要求

B. 符合保护劳动者生理、心理健康的要求

C. 满足生产要求

A. 考虑保护劳动者身体健康的要求

B. 符合保护劳动者生理、心理健康的要求

C. 满足生产要求

A. 考虑保护劳动者身体健康的要求

B. 符合保护劳动者生理、心理健康的要求

C. 满足生产要求